名人開講-聚焦經營 2013年核心事業成長無虞  -統一總經理羅智先
(102/04/03)

(文.許曉嘉)

食品大廠統一企業(1216)近年來積極調整事業結構、聚焦核心產品(方便麵、飲料、乳品、調理食品、麵包等等)、淡出原物料貿易,加上中國大陸事業發展有成,帶動整體營運績效轉佳,目前外資持股比例攀升至50%以上。

展望未來,統一總經理羅智先表示,2013年資本支出會比去年高,台灣有湖口廠,中國大陸也有新廠。隨著新產能開出,預期核心產品事業都會成長。同時,統一仍將繼續專注在核心事業(食品、飲料),讓營運簡單化,有助於管理更容易。以下是採訪記錄:

問:統一今年資本支出規劃如何?是否還有籌資計畫?

答:統一今(2013)年資本支出一定會比去年高,以台灣來說,光是湖口廠區隨時就要動支、總額可能是100億元規模,只是實際支出多少、進度如何,還不一定。而中國大陸事業去(2012)年的資本支出大約40億人民幣,今年可能也差不多。

其實中國(統一)每年的資本支出、擴產進度可能都會差不多。因為蓋1座工廠,要動員的人力和資源都很多,錢不是唯一的要素,要快也快不起來。

籌資計畫方面,目前沒有具體規劃;那是屬於財務部份。基本上公司財務很健全,公司會找適當的情況去籌資,現在資本市場很發達、很迅速,公司隨時可以去做有效率的籌資或任何財務規劃。

問:統一中國2012年方便麵和飲料表現及2013年展望如何?

答:統一中國的方便麵去年業績維持兩位數成長,飲料也有成長。預期2103年還會保持成長,因為有很多新廠投產。原則上,統一的各個品項應該都會成長,只是到底哪個品項成長幅度較大,現在不知道。

其實產品銷售表現如何,不是廠商自己所能決定,而是消費者決定。企業只要把自己該做的事情做好就好了。

至於企業的銷售數據和市調機構的調查統計,常常有些出入,部份原因可能是品牌移轉,另外,市調的資料可能沒辦法覆蓋全中國大陸的銷售,也是重要原因。因位大多數市調只能覆蓋到城市地區的銷售,鄉村地區的銷售統計幾乎是看不到的,而鄉村地區的銷售比重很高。還有,中國大陸鄉村地區有很多在地廠商,這些廠商照樣活得好好的,只是統計上可能永遠看不到。

以統一的能耐,在中國大陸的業務能夠接觸到1-2億人口,已經很厲害了,13億人口只是一個數字的概念,可能是看得到卻碰不到的。

問:何謂營運/產品組合簡化?

答:為什麼統一這幾年一直在整理公司的產品組合?因為品項太多,很難管理。例如這次紐西蘭發生奶粉事件,中國(統一)只花了3個小時就檢驗完成,但台灣(統一)花了1天半。雖然事件發生之後,同仁很緊湊去檢驗,但因產品結構不同,所需的處理時間就不同。中國(統一)的產品結構比台灣(統一)簡單很多。只要產品結構簡單化,除非有人故意在產品裡面下毒,不然相對容易處理。

其實,食品原料大多來自於天然農作物,什麼時候會發生什麼問題,也無法事先預測。公司希望1個產品就創造10億元業績,而不用靠10個、百個產品來創造10億元業績;產品越簡單,越容易管理。

中國大陸,食品安全發生事情,是抓企業負責人。台灣算是客氣了,還讓企業有解釋空間。對中國大陸食品廠來講,規模不是問題,但是在很多議題上面,食品安全、工廠安全、環境安全,都不要踩到紅線;踩到紅線,就有人要被抓。尤其工安、人命關天,中國大陸又是一胎化,碰到的話情況會很嚴重。

以機器來講,如果只生產1種茶飲,製程單純,1天下來要出錯或有人在裡面動手腳,很難。但是如果單一品項的銷售量不夠大,每天的銷量只要兩小時就生產完了,於是其他時間為了不讓機器閒置,又去生產其他產品,機台就需要清洗、轉換,過程複雜以後,就難保不會出錯。

問:如何看今年原物料行情?

答:原物料的波動會越來越大,過去原物料是供需問題,現在牽涉到很多錢在裡面操作,本來全球七十億人口、原物料供給已經很緊張,中間如果又有錢在操作,就很難預測。統一以前也有從事原物料的貿易業務,但是從2012年開始已經不做原物料貿易。

避險也很難避,現在原物料期貨避險越來越少,是因為避險的風險還是很大,尤其當原物料供給不足時,還不如自己看著辦。統一現在就是把原物料當成原料、成本的一部份,這樣就比較單純,只要把產品照顧好即可,不用在去擔心原料波動的問題。

統一不會考慮往上游原物料事業發展,玩不起,因為那需要的資金動輒幾十億美元,很難掌控,很少食品製造商會往上游規劃。

問:統一中國近來有無缺工問題?

答:統一在中國大陸農曆春節後,回工率99.6%,這個數字很棒,即便在中國大陸,如果是一個好的工作環境,也不會換來換去。大陸工作團隊是一個很年輕的團隊,薪資福利要有起碼的交代,至少薪資待遇不能比別的企業少,接下來就比組織的氣氛、價值觀,很多看不到的因素就加在一起。

聽說很多企業大陸員工回轉率約50%,這對企業來說,是很大的負擔。因為一直都在招募人力、一直在訓練、一直有人離職;等於每天都在繳學費。但這也沒辦法,因為大陸工作機會很多,只要願意做。

問:對於中國產業/市場發展的想法?

答:在中國大陸發展,產業很重要,將來如果還是需要勞力密集的產業,而現在才要進入、則必須審慎思考,因為大環境可能是越來越不利。

如果業務是需要靠量的,就要好好思考,一是面臨本地廠商專長就在於量,以量取勝的產業,現在才要進入中國大陸、必須非常小心。這跟產品沒有絕對關係,因為產品也有區隔,就像三星與蘋果手機競爭的非常厲害,但三星量比蘋果大,創造的利益卻比蘋果差很多。

在中國大陸來講,(企業)很容易陷入幫別人打工、幫房東賺錢、幫貨運行打工、幫原料商打工的情境;因為賺的錢都去付了房租、運費、材料成本。

今年是2013年,10年前中國大陸剛好進入WTO,這10年改變很大、GDP成長很多。大陸當局對哪些產業可以繼續走下去、哪些產業可能要淘汰了,也很緊張。廣東省過去三年裡面,有3萬多家廠商離開、7,000多家進入,到底好還是不好,可能要兩、三年時間才知道,如果這7,000多家可以取代過去3萬多家的榮景,則代表產業轉型成功。

問:怎麼看日圓貶值?

答:日本這次是豪賭,賭贏了創造一個神話,賭輸了也不丟臉。但現實面來講確實是一個很大的賭博,不過現階段大家是樂觀看待日圓貶值。而日圓貶值對於台灣產業會有很大的影響,尤其日元走勢又會牽涉到韓國。

總體而言,日本其實還是很有錢的(指整個社會的資金存量);日本放在衣櫥裡面的錢,有40兆日圓;因為很多鄉下地方,金融業沒有很發達。聽說有400億萬圓大鈔、都還是30年前的舊鈔,意味著有這麼多錢已經30年沒有流通;同時,日本的老人經濟也很蓬勃,只是外界看不到。

 

2013-03-04

羅智先︰台灣最大挑戰是薪資凍漲

記者楊雅民/專題報導

統一企業(1216)總經理羅智先表示,台灣今年經濟表現好不好,全球貨幣走勢將成為關鍵。他強調,所有經濟體最怕「失業」,民眾一旦失業,連基本薪資都沒有,怎麼可能消費;第二怕的是「薪資停滯」,台灣目前很大的挑戰正是薪資沒有漲,薪資凍漲、消費就會停滯。

以下是訪問摘要:

問:如何看今年全球景氣走勢及貨幣趨勢?

答:歐債問題短期內無法解決,需要長時間,但不會再更壞。今年全球景氣應該會比去年樂觀,但經濟復甦情況仍需要持續觀察,還有一些不明確的變動因素,長期仍要觀察歐美情況;台灣經濟以外銷為導向,全球景氣只要稍微好一點,台灣經濟可望跟著受惠。

所有經濟體最怕「失業」,民眾一旦失業,連基本薪資都沒有的;第二怕的是「薪資停滯」,台灣目前很大的挑戰正是薪資沒有漲。

台幣貶值 不太可能發生

台灣今年經濟表現不可測性仍高,好與不好?全球貨幣政策將成為關鍵,美國帶頭印鈔票、日本也跟進,新台幣走勢變得複雜,台幣無論升值或貶值,都是刀的兩刃,台幣貶值在技術上不太容易發生。

台灣大部份物資仰賴進口,台幣若貶得太厲害,物價一定上揚。物價漲,購買力又沒提升,很容易製造輸入性通膨,就有一群人會被淘汰;台幣若升值,以出口為導向的電子業就會很辛苦,央行至今在翹翹板上把持得很好,其實也是有客觀的條件。

日圓貶值,對日本是好、是壞沒人知道,它是在大賭、豪賭,賭贏了創造一個神話,賭輸了也不丟臉,不知將來輸贏有多大?現在大家是拍拍手,未來則不可逆料,操作得不好,日圓匯率以後要拉可能就拉不起來了。

一項分析指出,日圓兌美元若貶到100圓、150圓,很多倒閉的日本企業都可以活過來;日本的貨幣對台灣影響很大,會牽動韓國,使得韓國和台灣產業衝突性變得比較高,但全球貨幣走勢到目前為止還是很難預測。

問:統一今年海外佈局如何?

答:統一的目標是希望所需要投入的資源,都是統一可以很Comfortable(自在的)管理的,不要去買一個每天讓你睡不著覺的公司。

不併購了 經營好自己廠

2004-2005年統一積極採取併購策略拓展市場,現在Quality(品質)不錯的公司,都已經發展到很大了,要去消化它,憑良心講比較困難、也沒有必要。現階段「不併購了」,黃金時代過去了,好好把自己的廠經營好就好了。

統一中控去年資本支出約人民幣40億元,今年原則上也會維持這樣的水準。中國今年有8個綜合食品廠要蓋起來,今年只剩10個月,等於是未來平均一個月會有一個工廠投產營運;台灣則要投入100億元在新竹湖口興建第6個綜合食品廠,預計後年完工投產。

東南亞佈局 做深、做大

東南亞的佈局將會「做深、做大」,目前在馬來西亞、緬甸、新加坡,甚至印度,統一的產品都已賣進去了,菲律賓已有速食麵廠,目前正在評估是否興建飲料廠?菲律賓該有的飲料,本地廠商都做了,統一的飲料進軍菲律賓,要有差異化,才會考慮設廠;馬來西亞目前以貿易方式賣進去水產飼料已達到設廠規模,是否在當地設廠?內部還在評估中。

問:統一超海外市場佈局為何?

答:菲律賓7-ELEVEN是上市公司,去年股價漲4倍,很多原始股東賣股套現,也吸引不少外資有意投資。統一當初投資菲律賓7-ELEVEN的時候,有股東意外多讓出些股權,統一就多買一些,去年底就把當初多買的股權讓出一些,賣給國際法人,目前持股仍高達52.56%,保持在控股狀態。

菲律賓經濟過去10幾年感覺很淡定,這兩年則Smell(嗅)到社會在動。去年東南亞市場最精采的市場正是菲律賓和印尼,菲律賓國內一億人口,正在恢復活力,菲律賓7-ELEVEN目前總店數達近800家,今年會發展得很迅速,「市場逼得你必須快速擴展」。

上海7-ELEVEN則不急著展店,現在正在「養店」,開連鎖店必須讓每一家店的品質一致、穩定;每家店的店長是很重要的,現在忙著訓練店長,人員訓練不到位,多開200家、300家也沒用,開多只是賠多而已,是非常長的馬拉松。

且上海精華地段坐下來談房租,一年漲2-3成,目前在上海經營零售業的品牌,很少聽到賺錢的;在上海開店是做廣告,除非經營風格能拉到到哪開店都擁有租金優惠的「四大天王」肯德基、麥當勞、星巴克、Haagen-Dazs的地位,有口碑才有發展空間,否則很容易就變成「幫房東打工」的狀況。

2012-02-06

羅智先:穀價走揚是食品業宿命

記者楊雅民/專題報導

統一企業總經理羅智先表示,全球景氣難懂,統一集團仍將把握黃金三年佈局亞洲食品市場,他並指出,國際穀物價格長期將持續上漲,這已是食品業要面對的宿命。以下是訪問主要內容:

問:總經理怎麼看全球景氣、歐債風暴的影響,以及國際原物料市場走勢?

答:我並沒太關心全球景氣,「真的看不懂」,全球國際化之後,整個世界變複雜了,過去的變化可能是區域性的,只要解決區域性問題就好,國際化之後,很多事情變得難以控制,有些對策對這個區域有利,對其它區域則不利。

至於歐債風暴,我覺得歐洲情況會滿辛苦的,但歐元區不會解體,這是可以確定的,歐元區國家好不容易湊在一起,可以和美元抗衡,合在一起利多於弊,再苦也得撐著。

以台灣的市場規模,面對全球經濟變化,不足以去影響其它國家,被其它國家影響的機率比較大,像是大宗穀物,全球人口已突破70億,這麼多人口要吃,氣候又變幻莫測,未來糧食只會愈來愈少,食品原物料持續上漲,已經是食品業的宿命。

「大環境改變不了,只能改變自己」,台灣有很多寶貝,就看怎麼被挖出來,像是台灣中南部經濟長期和北部有落差,這代表中南部還有很多的經濟潛力需要被開發,需要把基礎打好,沒有黃金三年,黃金十年只會淪為口號。

問:面對目前全球經濟局勢,統一集團在兩岸和東南亞市場的佈局計畫如何?

答:未來三年將是統一的黃金三年,會是統一最忙的時候,統一在亞洲市場除了日本和韓國外,將在兩岸和東南亞加速佈局,兩岸計畫在三年內斥資670億元,在中國新建17個飲料食品工廠、台灣將新建一個綜合食品廠。

統一在中國市場資產非常的單純,就只投資食品和通路,中國去年一年總共喝到8000萬噸飲料,相當於百億箱飲料,統一未來三年在中國光是忙飲料就忙不完了。

但今年中國經濟將會出現一連串的不確定,我預期中國將會進入併購業的黃金十年,併購的複雜度愈來愈高,併購一家公司事後的整合工作非常耗損,統一現階段並不熱中這個選項。

東南亞市場統一目前在越南、菲律賓、印尼、泰國都有生產基地,泰國基地並已透過外銷的模式將產品打進緬甸和柬埔寨,馬來西亞目前沒有生產基地,內部正評估在適當的時機進軍馬來西亞興建水產飼料廠。

台灣的新竹湖口廠,目前還在整地階段,該基地將興建為結合無菌飲料、乳品、烘焙、冷藏等附加價值較高的綜合食品工廠,並將把該食品廠打造為觀光工廠。

問:愈來愈多企業投入餐飲業,統一如何佈局餐飲市場?

答:未來全球餐飲業都會愈來愈蓬勃,主要是少子化,外食人口愈來愈多,過去統一擅長individual(個人的)消費,但現在趨勢改變了,配合外食市場餐飲業需求,統一要積極把產品打進業務通路市場。

個人消費品不容易被抵制,這個通路行不通,換另一個通路,但產品要進入餐廳,得先過餐廳老闆這一關,遊戲的規則改變了,還好現在餐飲業都愈來愈重視食品安全,願意花多點錢買有品牌的食品原料,不像以前只單純的以價格為考量。

統一集團在餐飲佈局會是以主題式的餐廳,容易標準化的業態為主,不需要花太多工夫在廚房料理,像Afternoon Tea、 Cold Stone冰淇淋都是容易標準化的餐飲業,正是統一會積極拓展的餐飲業。

問:統一併購德記洋行,成效如何?

答:統一併購德記洋行未來會愈來愈好,目前兩岸整合度愈來愈高,有些在中國市場熱賣的商品,在台灣一定要看到,過去看不起台灣市場的國際產品,未來也會重新評估進入台灣市場。

但誰來做?統一集團左邊有南聯貿易、右邊有德記洋行,有足夠的資源協助國際和中國暢銷品牌食品、飲料、消費品進入台灣市場,預期台灣貿易將會開始質變。

 

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張天立 要證明統一超看走眼

記者王珮華/專題報導

博客來網路書店創辦人張天立,5年前遭博客來大股東統一超商解除總經理職務,2年前創辦「讀冊生活」網路書店,儘管仍是博客來大股東,但他對於書籍銷售的許多想法只能在新創的「讀冊」實現,今年他規劃要進軍海外市場,這是當初他積極建議統一超應積極開展,卻沒獲得認可的部分,「現在我想證明給統一超看,很多事不是光砸錢就可以做得到。」

張天立的「讀冊生活」網站,開站至今近2年,簡潔清楚的介面與獨有的二手書銷售平台,讓「讀冊」看來人文氣息十足,「正因太多人認為二手書吃力不討好,所以我克服萬難,架了二手書銷售平台。」讀冊的二手書交易,替出清二手書的使用者,解決金流與物流困擾,現在,讀冊生活的二手書交易金額,占整個網站交易金額的兩成以上,更有許多買家留言致謝,這個機制讓他們找到尋尋覓覓的絕版逸品。

張天立在2007年,無預警遭博客來大股東統一超,解除總經理職務,身為博客來創辦人的他憤而召開記者會嗆統一超,儘管張天立與家人在博客來持股仍占四成以上,在七董二監的董事會裡,仍佔有三董一監,但回不去的就是回不去了,博客來現在發展成為台灣前三大電子商務網站,營業額規模超過50億元,販賣品項也旁及3C、百貨,「博客來變得越來越商業化了」張天立說,失去了當年他創辦時,所抱持企業社會教育功能的熱忱,張天立自述,因為雙方理念確實有差距,董事會上,他提出的很多意見都沒有辦法取得共識。

「我不知道到底是他們真的認為行不通,還是刻意抗拒我的提議。」他舉例,當時還擔任總經理期間,想往百貨商品發展,但「他們認為,百貨業務要交給統一超其他事業,我說要到中國發展,他也不讓我去,以至於錯失良機。」此外,雙方對博客來是否上市掛牌意見也相左,張天立講起這些往事仍是耿耿於懷。

「讀冊生活」成了張天立東山再起的實驗場,不僅是做成旁人看來複雜又難賺的二手書銷售平台,前3週上線的線上試讀平台,也提供高達萬本以上圖書,線上電子版試讀的服務「使用者回響很大」,緊接著張天立破天荒從虛擬跨向實體,成立實體書店據點,要推「圖書3小時到貨服務」,挑戰龍頭業者的當天到貨;未來2到3個月,還會加入社群功能,讓愛書人在讀冊生活流連忘返。

他一直想做的海外市場,也是「讀冊生活」今年目標之一,張天立語帶玄機地表示,要進入海外市場,一定要做出產品區隔,「我們有自己的秘密武器,我們籌備許久,最快今年就會架設網站。」張天立認為,網路事業就是求新求變,固守一地,當一個市場的龍頭是不夠的,「電子商務早該往海外發展,為什麼你不做?我現在就要證明給你看。」

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