就是 愛台灣

鴻海工程師 改行賣台味觀光紀念品

2009年12月07日 
 
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米錄設計負責人蘇宣霖從「台灣意象」找到「公司定位」,他也在開發商品過程,發現自己:「愈來愈愛台灣!」

這家公司股東全來自鴻海,原本他們想做:
「大公司外包的機構(mechanism design)設計案」像筆記型電腦、遊戲搖桿、腳踏車…,但大公司螺絲釘,創業才知名氣小、資金少,最後,從低成本T恤打名氣,意外開賣台灣觀光紀念品,「原生花卉、四季水果、蔣中正、小籠包、珍珠奶茶、101大樓,」台灣意象話台灣,從沒進過設計圈,捷運手帕入選伴手禮名品、創造胡志強市長形象商品,闖出一番新台灣觀光紀念品。 採訪╱潘怡靜 攝影╱范厚民

人要勇於走出舒適圈(out of comfort zone)。 
米錄設計負責人蘇宣霖,曾在鴻海上班,3年職銜都是「工程師」,但歷經採購、生產、購併、外派經驗,50音不會派日本、隔年再派深圳,他說:「這就是鴻海!」 
走進他公司會議室,高掛當年他是小工程師時、與大老闆郭台銘合影。鴻海,訓練他挑戰新事物能力。後來,創業陌生設計業,他就不那麼怕了! 
蘇宣霖有一位不簡單的父親蘇松泙,甫登上11月號Smart智富雜誌封面故事,雜誌筆下「平民股神」、從負債200萬到身價上億,但他要創業時,股神父親落狠話:「郭台銘創業時,郭媽標會借他30萬,我不會借你任何錢,如果你成功了,你比郭台銘還強!」 

 

白手起家出發踢鐵板

沒有背景、沒有金援,4年前創業,找了同是鴻海出身的4名股東、各出資30萬,打算開機構設計公司。
曾任日本鴻海對Sony PS2窗口,他觀察:「設計外包是趨勢,只要接大廠外包設計案,公司就可以活下去。」豈料起步才知難,過去有鴻海光環、瞬間變無名小公司,前2個月只接到1張啞鈴、1張不斷電系統設計單,區區設計費2萬元。
歸結問題出在:「公司品牌名氣不夠響,」半年後,他決定設計商品販售、當品牌宣傳工具,考量機構商品量產成本高,決定先從平價商品試身手。 

台灣意象設計入T恤

初始決定賣T恤,「當時完全不懂如何做T恤,」只因友人三峽開店,就從三峽祖師爺廟主題T恤寄賣起,結果銷量平平。還曾畫設計圖往淡水找寄賣點,熱臉只貼到店家冷屁股。
初生之犢的他,非但沒被澆熄熱情,一度還寫信給觀光局長、詢求協助,甚至參加故宮時尚T恤比賽,想打知名度。
扭轉頹勢的關鍵,是2007年1個寄賣點。
他主動向晶華酒店DFS免稅店提案,第1次被拒絕,不放棄前往第2次,對方勉強答應試賣,結果T恤深獲日客喜愛,後來甚至設計中國風、植絨作工、單價1500元T恤,照樣有觀光客買單。現平均單點月賣T恤700件,2008年打破DFS單一品牌T恤銷售紀錄。
有了成功經驗,「梅花」、「蝴蝶」、「四季水果」「日月潭邵族逐鹿」,甚至「團團圓圓遊台灣」、「台灣人設計的紅綠燈小人」,全都創意入T,各式台灣意象試水溫。 

進機場捷運通路寄賣

「沒錢做市調,」設計師就上日月潭住3天,體會發想「日月神話」。「從原本團體服下單,轉找工廠裁布、開版。」蘇宣霖學會門道:「燙鑽、燙金,希望讓T恤成為可穿出門的流行服飾。」甚至找來凱渥名模合作造勢。
「為什麼台灣很多景點的紀念品,千篇一律?」曾外派日本的蘇宣霖,學到日本觀光紀念品「追求精緻」、「季節限定」、「在地特色」。
進機場、上捷運、走入觀光景點寄賣通路,創造出數十款主題T恤,延伸鑰匙圈、手帕等常見觀光紀念品。2008年「台北吃喝玩樂地圖手帕」獲台北伴手禮必買名品,新近為台中市長公館、設計胡志強商品。
眼前這名酷哥,他不諱言:「愈做愈多,愈發把心裡底層愛台情節展露無疑。」他回想在鴻海深圳龍華廠:「眼見中國人才,愈發強勁,恐有幹掉台灣人才之勢。」
台灣人才,一定要設法出頭!
設計是條出路。來自台灣東勢的新生代,歷經創業摸索,從台灣出發、找到「台灣意象」定位,從摸索中啟發,話台畫台兼「賣」台,愈來愈愛台。 

 

台灣地圖手帕 單價:290元
將長型的「台灣蕃薯」地理外型,網羅在方巾裡,發揮設計的想像空間,將台灣各縣市的在地特色,透過一條方巾傳遞出去。
捷運熊 單價:490元
以台北捷運站手帕為材料,由台灣泰迪熊協會手工縫製,限量500隻。

 

美食之旅、暢遊台灣鑰匙圈
單價:390元
以小籠包、珍珠奶茶、101大樓、小綠人(台灣人發明紅綠燈圖象)等台灣元素,組合而成,討喜熱賣。
蔣中正T恤 單價:690元
告訴觀光客,蔣介石是何許人也,吊牌簡介同時書寫出台灣常見「中正路」、「中正國小」的背景典故。

 

日月神話T恤 單價:690元
以日月潭原住民邵族神話為設計發想,搭配邵族特色圖騰湖上杵音、白鹿、貓頭鷹,呈現台灣第1大湖泊-日月潭。
與台中市長公館合作,新近接案台中文化觀光紀念品,以MR.H主題開發胡志強創意紀念品。
開發捷運周邊商品,成為一大販售通路。

致勝大補帖

聚焦台灣意象:台灣觀光紀念品,過去充斥太多廉價品、制式貨,貧瘠地正是有待改進的寬廣創意空間,網羅各種代表台灣的元素,質感商品擄獲觀光客掏腰包
選對通路功倍:機場,是外國觀光客離境砸錢重點地;飯店免稅店,是高消費力客層群聚地;捷運系統、名勝景點,是觀光客到此一遊處,廣鋪寄賣點助銷路 

 

每件商品,附上細盡商品故事及台灣介紹中英日文版,讓觀光客更認識台灣。熊貓T恤 單價:520元
觀光客層廣,童版T熱賣,主因購買者多為阿公阿嬤,買給孫子穿。

蘇宣霖小檔案

年齡:1975年出生(34歲)
學歷:淡江機械系、成大機械所
經歷:
出社會後進鴻海當技術工程師
曾外派日本1年、深圳1年
3年歷練生產線管理、設計開發流程、企業購併等經驗,自認是創業最佳磨練
創業前,曾至瑞昱任IC設計工程師半年
2006年創業米錄設計 

店家資料

公司地址:台北縣新店市順安街8號6樓 
電話:02-8911-5598 
網址:http://www.milu-design.com/ 
商品寄賣地:晶華酒店DFS、中正機場及松山機場免稅店、101購物商城、台北市捷運商品館、小巨蛋商品館、台北市立動物園、中華工藝館、中正紀念堂商店、台北孔廟商店、台北各大免稅商店(DFS、昇恆昌)、蔣堂物賞、九份藍山朝夏、淡水戀戀淡水、日月潭陶塑坊等 

每月營運

營業額:140萬元 商品成本:35萬元
人事成本:30萬元 店租:3.2萬元
利潤:71.8萬元
註:以上部分資料為記者估算,此為商品寄賣收入、接案設計未計 

創業成本

初期投資:120萬元(4人、每人30萬元)
隔年增資:至280萬元
再隔年增資:至580萬元(6名股東) 

市場風向球

顧客喜愛度★★★
市場飽和度★★★
入行難易度★★
總評估:鎖定觀光紀念品,著墨台灣特色圖象、故事,挖掘被台灣人遺忘的在地印象,以寄賣方式拓展國內外觀光客市場,平凡商品見不凡 

吳宣萱 蔣堂物賞品牌經理

顧客心聲
吸引中外客層

米錄兼顧國內外客層,外國觀光客喜愛龍系列、12生肖、中正紀念堂或日月潭、101等景點圖象,台灣觀光客喜愛12星座、小紅人小綠人等,二者皆愛小籠包、珍珠奶茶等美食意象。部份客人看到價位會遲疑,但經解說、接受度提高,建議可拓展其他品項商品。 

馮兆興台北捷運局事業處規劃課課長

今日達人
商品開發可更多元

.捷運紀念商品:台北,是亞洲重點國際旅遊城市,台北捷運商品館年營業額約千萬元,鎖定城市風貌為商品設計重點,藉捷運相關紀念品,帶回回憶給自己及親友,讓更多人認識台北,算是1種底層國民外交。
.特色及建議:米錄設計捷運手帕最暢銷,結合路網及周邊吃喝玩樂風貌、得過最佳伴手禮獎,該公司具設計及創意力,建議商品開發更多元,呈現台北城市意象。

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