熱血流成河

MoneyDJ新聞 2020-07-02 13:38:10 記者 王怡茹 報導

全家(5903) 5月營收73.13億元，年增14.06%，創歷史新高紀錄。法人認為，全家推動數位轉型取得顯著成效，加上國內疫情相對可控，並未影響公司展店步調，還有精確掌握疫後消費行為轉變，帶動今年上半年業績繳出亮眼成績。展望第三季，相關布局有望持續發酵，加上傳統旺季效應助攻，預期單季營收、獲利皆有望再締新猷。

全家目前全台總店鋪數約達3597家，為台灣第二大連鎖便利商店。公司近年朝改裝新型態店鋪發展，希望透過增加座位區，帶動毛利較高的鮮食類商品銷售額成長，截至目前，鮮食佔比達約23%左右；另外，全家持股18.3%的中國全家，店數約有2000多家。

近年全家致力於推動數位轉型，除了領先同業推出會員APP制度外，也接連開了兩家科技店，導入智販機、自助結帳機、自動咖啡機…等各種智能化設備及服務，相關效益也持續顯現。公司更自身定位成「科技零售業」，並斥資35億元擴建物流廠、冷凍生產線與店鋪冷凍設備，並持續強化智能化服務。

今(2)日工研院與全家舉行簽約儀式，雙方將於工研院光復院區建置智慧商店，預計年底進行試營運開幕。該合作計畫主要由工研院設置AI、IOT等相關智慧技術及設備，包括電腦視覺辨識、多重感測技術等，而全家則提供過去在推動科技零售的「KNOWHOW」及各種資料數據，共同發展出適合台灣的智慧商店解決方案。

外界也持續關心，疫情過後，低接觸、零接觸成為新的消費趨勢，全家是否會發展無人店。全家便利商店總經理薛東都(圖右三)表示，全家重視人跟人之間有溫度的情感傳遞，因此不會朝無人店發展，而是會透過新的科技、新的工具，降低人力的使用，並減輕員工的勞務負擔。

他觀察，以科技二號店來說，人流較高的尖峰時段自助咖啡機使用率達到30%，自助結帳機每日有約百次使用次數，從中看到了「可複製性」，未來也將持續導入各分店，年底前目標自助結帳機增至55台，而自助咖啡機則增加到150台、在100家店服務顧客。

談到後疫情時代，薛東都指出，疫情帶來許多消費型態的轉變，像是在家煮、減少外出用餐的趨勢興起，而超商提供更方便的烹調方式獲得許多消費者認同，經內部消費數據統計，冷凍產品同店成長達168%，這也會是未來發展的重點之一。

整體來看，法人認為，全家在數位轉型取得豐厚成果，可增強顧客黏著度，搭配三倍券上路、暑期到來，第三季旺季效應可期。以全年來看，全家今年淨展店數估200家以上，輔以EC物流布局、鮮食改革、會員經濟持續發酵，今年業績有望再攀高峰，EPS可站上9元。

MoneyDJ新聞 2019-06-21 11:26:40 記者 王怡茹 報導

全家便利商店(5903)今(21)日召開股東常會，通過去(2018)年盈餘分配案，每股分派現金股利5.8元，創公司歷年最高發放紀錄；展望未來，全家表示，今年將維持數位轉型的策略並加快速度，進一步擴大會員服務，以挹注營收成長動能，並強化顧客品牌忠誠度。

全家目前全台總店鋪數約3,406店，為台灣第二大連鎖便利商店。公司近年朝改裝新型態店鋪發展，希望透過增加座位區，帶動毛利較高的鮮食類商品銷售額成長，截至目前，鮮食佔比達約2成左右；另外，全家持股18.3%的中國全家，店數約有2,571店家。

回顧2018年，受惠於數位轉型策略、鮮食改革及展店效益，全家合併營收來到717.2億元，為公司首次突破700億元大關，年增11.31%，營業利益率2.47%，年增0.39個百分點，稅後淨利16.14億元、年增14.7%，EPS為7.23元，為歷史新高水準；今日股東會也通過去年盈餘分配案，每股分配5.8元現金股利，以昨(20)日收盤價227.5元計算，現金殖利率2.55%。

全家說明，去年在本業方面，整體鮮食表現突出，尤以白金烘培品群(麵包、吐司、三明治、冷藏甜點)表現亮眼，年增近2成，目前鮮食占營收比重約2成，在烘培、咖啡兩大主力帶動下，今年有望再向上提升；物流支援服務件數也較往年多出3成，手續費收入可觀。

轉投資部分，支援本業的福比麵包廠自去年第1季轉虧為盈，去年營收年成長1成；而日翊文化自去年底高雄專倉正式稼動後，推動EC運能效率再增3成；餐飲事業去年營收正式破10億大關，交出年增2成的佳績，主要由大戶屋所帶動，預計於今年將引進一新品牌。

近兩年來，「全家」以app和商品預售為核心，深耕會員經營與顧客忠誠的效益也逐漸湧現，會員數來到950萬人，帶動去年第4季以來的來客數，增加近1成。全家表示，今年將維持數位轉型的策略並加快速度，擴大會員服務場景，滿足消費者全時段、線上線下的購物與服務需求，挹注營收動能與深化品牌忠誠。

法人則認為，全家預計全年增加200家新店面，同時也持續強化在EC物流、鮮食改革的布局，並導入各種科技服務、吸引顧客目光，加上新的餐飲品牌將於下半年加入，在多重動能驅動下，今年營收有望再創新高，先看年增8-10%；且因高毛利鮮食占比提升，毛利率料將維持去年水準、約37%，EPS估上看8元。

MoneyDJ新聞 2018-05-11 11:00:11 記者 新聞中心 報導

全家便利商店(5903)昨(10)日公佈今(2018)年度4月營收及第一季獲利，4月營收近57億元，較去年同期成長11%；累計前4月營收220.46億元，年增10.32%。在第一季財報方面，單季稅後盈餘為2.27億元，因轉投資福比麵包廠的效應逐漸浮現等因素帶動，較去年同期大幅成長90.7%，每股盈餘1.02元。

綜觀4月營運績效，全家表示，雖氣溫起落變化幅度大，增加運營對應難度，但鮮食在新品帶動及既存品品質提升，帶動整體成長。4月鮮食較去年成長約一成。其中，Let`s Café推出全新品類茶品，與唐寧茶(TWININGS)的品牌聯名及新品口味好評，帶動杯裝飲料品群成長超過一成。麵包部分，福比麵包廠持續推出新品，帶動整體成長近二成，其中，手工甜點表現最亮眼。其他掌握春天口味變化的輕食系列商品，包括壽司手捲、三明治、調理麵、沙拉都有一至二成的增幅。
 
全家並表示，一般商品部分則以冷藏飲料和冰品表現最為突出。前者主要來自冷藏茶和冷藏奶茶成長，帶動冷藏飲料品群成長超過一成；冰品則發動進口冰品活動，擴大導入獨家日韓夯冰，持續成功帶動冰品業績成長超過三成。
 
回顧今年第一季，全家也指出，第一季營收達163億元，較去年同期成長10%；稅後盈餘則較去年同期成長約9成。主要原因是轉投資福比麵包廠的效應逐漸浮現，前期投資的不利因子消除；另一方面，既存店日均營收較去年成長約6%，兩大營收動能─鮮食和電商EC件數成長驅動。
  
展望第二季，全家表示，第二季進入傳統運營高峰，鮮食構造改革持續展開，除了鎖定米飯、麵食、關東煮等關鍵鮮食品類外，將新增沙拉。自營福比麵包廠在本季將有重磅型新品上市，持續推升麵包營收動能；夏季重量級商品酷繽沙及冰咖啡，亦會再推出消費市場熱門新品，可望藉冰飲點燃夏日營運動能。