英國著名餐廳Midsummer House獲米其林兩星評價，更獲2014年度Travellers' Choice Restaurant Awards大獎，但一位慕名光顧的媽媽卻認為餐廳浪得虛名，更把不滿形諸筆墨。

英國《每日郵報》報導，梅特莉斯（Judy Metliss）先前慶祝64歲生日，獲孝順兒子請客到Midsummer House吃一頓世界級美食，七道菜大餐要價191英鎊（約9100元台幣）。但她吃後極度失望，認為嚴重物非所值，給餐廳寫了公開的投訴信。

她說這次「美食」體驗令她大失所望，「淡而無味」、「過了火候」，就像玩拉炮「拉了卻無聲」。她坦言吃得不夠盡興，「一道菜只有一隻扇貝，實在孤寒」，那些菜式「像高跟鞋之於鞋一樣」，不是正常食物，「食完想作嘔」。
 
兒子跟她英雄所見略同，「飯後我兒說寧願去吃肯德基家鄉雞，老實說，我也寧願吃份三明治！」

梅特莉斯最不滿是餐廳收貴高昂，有「被搶劫」的感覺。「假如他們肯退款，我多半不會小題大作」，但現在她決定「要警告大家避免浪費金錢」。

精心傑作被批得體無完膚，主廚克利福德（Daniel Clifford）反擊說，食物美味與否很「主觀」，梅特莉斯不懂欣賞，令人「深感悲傷」。
 
其他名廚也挺他，獲米其林評價的艾金（Tom Aiken）謔說，梅特莉斯母子「應該堅持只吃肯德基和Twix巧克力條，也許下次一根Twix可以收她15英鎊！」（余浚安／綜合外電報導）

【曾佳俊╱新北報導】台南一對新婚夫妻花三十萬元參加普羅旺斯蜜月團，十一天浪漫遊自己當翻譯、吃簡陋中國菜，最期待的米其林二星晚宴，僅有三道菜，湯還是冷的，十七名團員返台連署求償，痛罵：「蜜月全毀了！」但業者說，餐點價值六千四百元台幣，餐費沒偷沒省，只願退每人三千元小費，雙方調處破局。美食作家表示：「餐點粗糙難以置信這是米其林二星！」

林姓夫妻今年九月九日參加長安國際運通旅行社的「南法普羅旺斯十一天」蜜月團，每人團費近十五萬元，一行共十八人，首日抵達蔚藍海岸，從亞維農、蒙佩利爺、土魯斯玩到波爾多，最後抵達花都巴黎。 

巴黎米其林二星餐廳只有三道菜，湯是冷的，牛肉吃起來像豬肉。團員提供 

前菜冷湯牛肉像豬肉甜點

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中菜館菜色簡陋

林先生怒罵，第四天前往嘉德水道古橋，領隊藉故腳扭傷，要他與老婆充當英文翻譯，下橋後領隊的腳又好了。游姓團員也說，出發前四天旅行社才開行前會，告知部分餐廳變更，原本第四天土魯斯米其林一星餐廳晚餐換成中菜餐館，但菜色簡陋，只有味噌湯、番茄炒蛋等六菜一湯，店內沒冷氣，領隊竟說：「可以到隔壁超商吹。」
「這根本不是米其林！」吃過美澳多家星級餐廳的團員林太太痛批，巴黎米其林二星Lasserre餐廳只有三道菜，主菜小牛肉像豬肉很粗糙，領隊竟誇說是他吃過最好吃的，服務生上菜時麵包也用丟的，「一生一次的蜜月回憶就這樣毀了！」 

僅退３千元小費

團員指出，回台後大家累積的不滿爆發，共有十七人簽名連署，上月向中華民國旅行業品質保證協會申訴求償，但業者態度強硬，自認景點、餐點都沒少，僅願退還領隊小費每人台幣三千元，因協調破裂下月轉到消基會調解。
長安旅行社蔡姓總經理解釋，「這確實是米其林二星餐廳」，服務差是餐廳問題，他們給的餐標費用是每餐一百六十至一百七十歐元（約六千四百元台幣），「不會偷也不會省」，可能餐廳一道菜用了兩道菜以上的成本，客人覺得不滿意，只能抱歉。蔡總澄清，沒有讓客人餓到或是沒吃，至於帶隊領隊有走到橋上景點介紹，因腳受傷一時離開屬正常情形，但處理確實不是很好，願意道歉改進。 

變更費用需退款

知名美食品酒作家伊蓮Elaine看完餐點照片表示，難以置信這是米其林二星，菜色很不用心，魚肉上放碎蘑菇，很像郵輪上做的菜，主餐蔬菜切得又粗又大，手法太沒精緻度，價值頂多台幣三千元，不值一百六十歐元，「這筆錢去巴黎家常菜小館應該好得多！」
消保官李大鵬指出，旅行社有義務說明每個旅程的花費，若未安排翻譯人員就等於旅客沒去，就是沒依約履行，按《民法》債務不履行，變更費用要退回，餐點縮水、停留時間縮短等若無充分理由，應得補退費。 

旅遊品質求助申訴管道

消基會台北總會
．(02)2700-1234
消基會台中總會
．(04)2375-7234
中華民國旅行業品保協會
．(02)2506-8185
消費者中心服務專線
．(02)3356-7706~8
《蘋果日報》24小時投訴爆料專線
．0809-012-555
資料來源：《蘋果》資料室