美國權威雜誌調查筆電故障率 華碩慘居第一

 

若考慮要購買電腦,除了預算之外,效能以及耐用度,應該是不少朋友都會考慮的參考基準。美國頗為權威的《Consumer Reports》(消費者報告)每年都會針對訂戶進行對於電腦、汽車、零售商與電器的使用經驗。在Computex 2017前夕,近8萬3千名使用者認為體驗起來最不可靠的筆電品牌,竟然是華碩(Asus),令人由得替華碩緊張了一番。

 

根據《Consumer Reports》最新針對近8萬3千名訂戶進行的調查,針對筆電部分,用戶回饋的筆電故障率最低的是蘋果(17%),其餘品牌則依序是三星(27%)、戴爾(29%)、惠普(30%)、聯想(31%)以及華碩(33%)。

 

在桌上型電腦部分,故障率由低到高依序是蘋果(15%)、聯想(24%)、三星(25%)、戴爾(27%)、惠普(27%)以及華碩(29%)。

 

《Consumer Reports》指出,本份調查5個百分點的差異不顯著,基本上,對於每個品牌都是一樣。值得留意的是,蘋果在筆電以及桌上型電腦領域,都取得最低故障率的榜首,除此之外,維修服務的口碑也時常名列第一。而華碩則是很慘的在兩個領域都名列倒數第一,是華碩衝刺市佔、營收的同時,不得不留意的用戶回饋。

(中時電子報)

文章來源:ZDNet

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