2019-10-13 22:23經濟日報 記者蕭君暉／台北報導
訊連董事長黃肇雄表示，該公司順利由買斷轉型至訂閱制，還開發了iOs及Mac兩大新平台，擺脫個人電腦（PC）產業衰退的陰霾。同時，新開發的人臉辨識技術「FaceMe」，市場需求大到做不完，轉投資玩美移動，將不再成為訊連包袱，確定今年是訊連營運谷底，明年業績起飛，後年營運大爆發。
訊連成立於1996年，當時PC產業蓬勃發展，訊連靠著在PC搭售「Power DVD」、「Power Director」等影音播放及編輯軟體，拿下全球多媒體影音播放軟體龍頭，市占率高達九成以上。訊連2000年掛牌上市時，股價一度衝到298元的歷史高價，成為台股軟體股王。
玩美移動 躍美妝AR龍頭
隨著PC產業由盛而衰，原本核心業務在PC領域的訊連身處產業衰退困境，也維持一定獲利水準，並積極轉型，並轉投資玩美移動，穩坐全球美妝擴增實境（AR）及人工智慧（AI）龍頭，目前下載量已逾7.5億。
本業方面，根據美國國家標準暨技術研究院（NIST）公布全球頂尖臉部辨識引擎，訊連的人臉辨識技術「FaceMe」是台灣排名第一的廠商，辨識率高達99.8%，全球排名第12，若不計中國大陸與俄羅斯（許多國家不採用這兩國的產品），訊連全球排名第七，訊連產品質量佳，人臉辨識生意多到做不完。
黃肇雄日前接受本報專訪，以下是訪談紀要：
問：訊連最近與中華電信合作的效益？
答: 我們是「U通訊」、「U會議」與「U直播」，三大服務，透過中華電信國際分公司去推廣，因為中華電在海內外，有很多企業有這方面有需求，透過中華電，讓訊連可以很快的接觸到更多客戶，因此，與中華電合作是如虎添翼，我有很高的期待。
問：訊連由買斷轉型至訂閱的進度？
答：轉型相當順利，超出預期，6月時訂閱人數已達3.65萬，每一個月增加1萬多人，預期今年底會達5.8萬，2019年若是達5.8萬，等於年增4.3萬人，2020年希望能持續成長。我們預期，2020年會有三分之一的訂戶不續訂，其餘三分之二會留下，因此2020年還會有很大的成長空間。
問：訊連如何增加訂閱人數？
答：做影片要很多的素材，才能讓影片豐富，例如耶誕節到了，做耶誕影片，需要耶誕老人駕雪橇及馴鹿的動畫，我們會做品質好很的動畫，客人的派對或旅遊影片做好了，可以加上我們的動畫。
另外，耶誕樹也不能很呆板，樹要搖一搖，鈴鐺也要搖一搖，通常這素材要買，我們成立專門做素材的團隊，每月至少出一包素材。
強打CP值 瞄準影片商機
例如我們最紅的一包素材是結婚，因為很多自由創作者，接婚紗案子，需要結婚閃亮的素材，賣的很好，我們一包賣49美元，客人若是買斷，就要花49美元，而且每包素材都要花錢買，若是訂閱，你可以使用全部的素材，這總價值已超過新台幣10萬元。
還有一個作法是背景音樂，Youtuber會做影片來分享，但卻沒有背景音樂，因為周杰倫或李宗盛等歌曲，是有版權的，Youtube會抓盜版，訊連就買很多背景音樂，讓訂閱的客戶使用，不會侵害版權。
而且訊連還有特殊音效，例如耶誕節叮噹的音樂，或是爆炸聲，放鞭炮，雨水打在屋頂等的音效，訂閱都可以無償、無限制使用。
在價格上也必須有誘因，訂閱第一年，打七折，買斷要用原價來買，因此，一方面價格低，另一方面，有很多好東西可以使用，使得訂閱制相當成功。
問：訊連業績很好，研發人力如何編制？
答：2019年初到年底，我們研發人力成長三成，2020年再成長三成，一般公司很難有三成的成長幅度，因為我們今年機會大好，前面幾年訊連很平淡，為何今年大發動？因為玩美今年做出很好的成績，我們是母公司，當玩美自己很強了，我們回頭再看本業，看到非常多的機會，所以要大大的出手。
搭上安控熱潮 創造利基
問：訊連會做人臉辨識，是因為玩美嗎？
答：玩美是上妝，不是認人。不過，玩美跨入人臉技術後，讓我們在AI技術取得相當好的成果，人臉市場突然爆發了。我看到人臉在物聯網（IoT）的應用，台灣IoT等硬體公司，需要新的應用來賣更多硬體，因此軟硬體大家互相拉抬。很多台灣硬體公司，要到中國拿人臉的解決方案，但美中貿易戰開打，很多國家不敢用中國的，因此，訊連在人臉的生意大好。
問：訊連發展人臉辨識的利基還有哪些？
答：台灣很多安控公司，之前被中國價格戰打的很慘，現在這些安控廠都來找我們合作，安控最重要的技術就是人臉技術，可以搭上訊連的「FaceMe」，把安控產品價格賣高一點。
人臉辨識是難度非常高的技術，要面臨Face++、商湯等一流廠商的競爭，硬體廠商無法自己做，台灣的硬體是一流水準，總不能搭售二流軟體吧，搭上訊連的「FaceMe」，才能成為一流的軟硬體，也才能賣的動。台灣很多公司做人臉辨識，但以技術能量來看，我們沒有很強的競爭對手。
問：訊連現在承接國外的人臉辨識訂單的狀況？
答：我只能說是「非常多、非常多」。我們一直在找人，案子做不完，不只要研發、業務與行銷都要找人，像訊連剛在芝加哥參展，很多客人是系統整合（SI）廠商，這些SI做國防部、大醫院的案子，需求非常大。
人臉辨識商機不是一家公司可以全部吃下，而且每家公司的看法不同，像微軟與亞馬遜也有人臉辨識業務，但他們做在雲端伺服器，你要把照片傳到他們的雲端，可是訊連可以跑在IoT或手機上，也可以放在客人自己的機房，每個公司對人臉技術都有不同的定位。
訊連只提供人臉辨識引擎，由SI客人自己整合，美國有50多個州，若不與這些SI合作，無法吃下美國市場，我提供一個有世界水準的人臉引擎，這個市場做不完，你看中國就好幾家，有些做銀行、有些做手機、有些做政府的人臉生意，每個領域都有需要，只要世界排名前面的人臉公司，未來案子吃不完。
問：訊連的人臉辨識引擎也是採租賃制嗎？
答：原則上是採租賃。有些小的IoT裝置，客人賣給他的客人就是賣斷，我們無法收錢，因此是買斷。
問：2020年人臉辨識的業績展望？
答：人臉辨識的技術已經成熟，但產業還是在初期導入階段，即概念驗證階段（POC），今年規模還小，明年還在POC，不敢預估，但進行中的案子是非常多，預期2021年會爆發。
問：轉投資公司玩美策略合作夥伴？
答：這要等玩美宣布之後，才能對外公開。之前玩美說要引進策略合作夥伴，應該是電子商務方面的，這方面再等一等。
訊連董事長黃肇雄畢業於台大電機系，之後取得美國加州大學洛杉磯分校（UCLA）電腦科學博士，因熱愛教職，在美國唸完博士之後，放棄美國貝爾實驗室的高薪工作，回台大教書。
1990年代的台灣，是一個硬體產業盛行的年代，為了解決資工系學生就業問題，當時擔任台大資訊工程學系教授的黃肇雄，仿效美國史丹福大學成立多媒體實驗室，更決定將研究的成果，進入商品化，訊連就在1996年這樣的背景下誕生。
時至今日，訊連已成為全球首屈一指的多媒體影音及AI臉部辨識技術開發商，其代表性產品「POWER DVD」和「POWER DIRECT」都是全球熱銷的軟體。黃肇雄是教授創業成功的案例，不過，他前兩次創業也曾以失敗收場，他認為，自己是一個好老師，但不是很成功的生意人。
隨著PC產業式微，黃肇雄必須帶領訊連積極轉型，這幾年人工智慧（AI）風起雲湧，開啟了訊連轉型的契機。許多雲端大廠都有AI人臉技術，但是他們的產品必須放在雲端上，也就是要搭載高階、高速運算的硬體設備。可是訊連的人臉技術，可以放在低運算速度的IoT上，而這個缺口，也是他帶領訊連、順利轉型，未來業績能夠進一步衝上雲端的利基。
留言列表
