以前很少網購,這半年多來,增加了不少次數,大概下了百單。

看到新聞常寫多快到貨之類的,

就記錄一下自己的心得。

 

momo:大概就是白天下單,隔天到貨,晚上下單,兩天到貨。不過網站狂發的折價券,從來沒用過(因為不太划算)

myfone:也是滿快的。大概兩天。

pchome:尚可,可能是下訂時,沒遇到物流大戰。

愛買:之前買過幾次乾貨都沒有問題。

後來買了一次年菜,大災難。其實下訂之後,就看到不少評論說送來時已失溫,想說隔了一兩年,冷鏈技術應該有改善了吧…

結果,送來時,不但品項有缺,還真的失溫了…。

客服說要退貨,但隔了9天還是10天才來收退貨,冰箱早就拿去冰其他東西了,沒東西可退。

真是不好的經驗。

 

超商:

ok:真的是最快。兩天或是3天到貨。難怪ok常上新聞被戲稱轉型領包裹好了。缺點就是點太少,離家有點距離。

萊爾富:海外購物大多選這家,不知為何萊爾富的海外運費如此優惠。缺點就是點太少,離家有點距離。

全家:也滿快的,也是兩三天,運費優勢不如前兩家。但之前說領包裹報會員送購物金,店員沒有提醒就忘了,回家才想到已來不及。

 

7-11:最初領包裹送購物金時,覺得驚喜,但限時且限量。且最近幾次,物流速度都非常慢,慢到活動開始當天下訂,活動結束(7天)都還沒到貨。

反應給客服,客服馬上說會轉交相關部門,但照例也是沒下文。(以前反應過其他問題都是如此)

 

蝦皮店到店:最快優惠就是運費低。但非常慢。最糟的是,單單今年就被蝦皮物流搞丟兩次物件,

反應客服之後,才知道蝦皮所謂的保障買家,

只要遇到是蝦皮本身而非賣家的問題,就不保障了。

其他平台若是物流搞丟東西,都會協助買家完成訂單(通常是再寄一次,myfone、樂天都是如此),

但蝦皮說他們的政策和其他平台不同,搞丟東西就是直接取消訂單。(這樣和賣家不出貨差在哪?賣家不出貨會被記點,蝦皮自己呢?)

 

總結:

最差的就是7-11和蝦皮(奇怪了,愈大愈差?),

另外,買生鮮真的要很小心。

蝦皮物流速度最近有變快,但基於搞丟東西多次的不良經驗。

還是覺得最劣。

 

 

 

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