金色三麥「日本更便宜」遭炎上!董座聲明提油救火 網轟:不如別發
[Newtalk新聞] 台灣知名的釀酒品牌「金色三麥」,最近因為被發現人氣商品蜂蜜啤酒,在日本百貨超市零售單價竟比在台灣便宜,遭到炎上。雖然事後金色三麥官方和董事長葉冠廷都發聲明澄清,台灣賣比較貴是匯率和稅制的問題,並承諾未來會調整定價策略,但仍不被網友買單,「台灣慣老闆無誤」、「這種打太極的聲明還不如別發」。
日前金色三麥董事長葉冠廷,在Threads上分享自家產品在日本伊勢丹上架的影片與照片。卻被網友發現,金色三麥的蜂蜜啤酒在日本售價為549日圓(約新台幣110元),而在台售價卻是125元,引起大量網友不滿,怒批「把台灣人當盤子」。
雖然事後金色三麥官方和葉冠廷發聲明澄清,金色三麥自2021年進駐日本伊勢丹百貨,初期定價為589日圓,後續通路調整到549日圓,不同品項從549到627日圓不等,實際售價依通路檔期調整;另外,過去5年間,日幣貶值幅度約23%,2021年上架初期日幣兌換台幣的匯率為0.25,折合台幣約137元,但隨著日幣貶值,才會出現價格在兌換之後的落差。
加上每個國家的在稅制、通路結構和營運成本上都不同,葉冠廷表示,啤酒出口不用繳酒稅,但是在台灣販售,則是依台灣法規繳納菸酒稅與相關稅負。最後葉冠廷承諾會重新檢討各市場的定價策略,並對部分感到失望的消費者致歉。
但此說法不被網友買單,認為說法模糊,是在提油救火。「正確回覆:我們馬上修正價格 絕對比日本便宜一定換來好評,你真的是台灣慣老闆無誤」、「你還是沒有解釋,為什麼商品出海,增加這麼多額外成本,還能賣比本土便宜啊,這種打太極的聲明還不如別發」。
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本土知名精釀啤酒品牌「金色三麥」深陷品牌公關危機。董事長兼執行長葉冠廷發文表示其明星商品「蜂蜜啤酒」在日本上架,未料有眼尖網友發現,零售價竟遠低於台灣本地,引發民眾砲轟「把台灣人當盤子」。面對輿論壓力,金色三麥今(7日)緊急發布聲明消毒。
金色三麥聲明強調,產品是受到國際匯率波動、各國稅制及通路定價機制差異影響,才導致零售價格出現落差。為了平息爭議,業者宣布將全面檢視海內外產品配置,近期會停止在便利商店販售350ml玻璃瓶裝蜂蜜啤酒,未來將改以成本更具競爭力的鋁罐裝形式回歸,期盼以更友善的價格符合市場結構。
然而,定價風波僅是開端,更有前員工在網路上公開控訴公司的勞動環境。該名員工直言,金色三麥對待員工極其吝嗇,薪資水平低迷不說,疫情期間沒生意時,公司竟要求員工提早下班,隨後再強迫以特休假扣抵,或是將加班時數與被迫休息的時間互相抵銷,導致員工根本領不到應有的加班費。
此外,員工購買自家產品僅有9折優惠,且公司每月發放的點數常被名目繁多的理由扣除,甚至連內場餐點烤壞都得由員工全額買單。該前員工痛批,公司對內對外都展現出「摳到極致」的態度,對比日本售價便宜的現象,他感嘆台灣人與員工在經營者眼中似乎都只是被剝削對象。
然而這份控訴並非空穴來風,根據勞動部數據顯示,自民國112年至114年間,金色三麥公司總計出現5項違規,內容包含延長工作時間未依規定給付工資、工資未全額直接給付勞工以及延長工時超過法令規定。針對這些違法行徑,勞動部已分別開出2萬、5萬及10萬元不等之罰鍰。如今產品定價爭議與勞資糾紛連環爆,金色三麥即便祭出撤出超商通路、更換包裝等止血措施,恐怕難以在短時間內挽回受損商譽。
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