熱血流成河

你放在銀行的戶頭，變成「靜止戶」了嗎？小心成為不肖行員覬覦的目標！最近有客戶太久未動用銀行戶頭，結果存款被不肖行員盜領一空；金管會建議民眾，還是要三不五時去關照一下自己的存款帳戶。

所謂的「靜止戶」，各銀行的定義不一樣，大多數的本國銀行規定，存款餘額一定金額以下、且一段時間沒有往來，就算靜止戶。以台灣銀行為例，若帳戶存款餘額不到1,000元、且一年以上時間沒有存提紀錄，就是靜止戶。至於外商銀行多數規定，一定時間沒往來就算靜止戶，不限金額。

金管會昨天宣布，處分匯豐銀行200萬元罰鍰，原因是該行程姓行員違法以偽造客戶簽名的方式，臨櫃提領客戶存款、並結清帳戶。經調查發現，這名行員共偽造八名客戶的簽名，共得手77萬元。

金管會副主委李紀珠表示，這八名客戶中，有很多都是很久沒有動用帳戶，變成「靜止戶」；直到其中一個靜止戶來領錢時，發現錢不見了，事件才爆發。

金管會表示，一般而言，客戶臨櫃領錢同時要身份證與印章，有些銀行允許客戶改以簽名而不是印章。按照正常程序，這名行員僅偽造簽名、沒有客戶身分證，應該無法盜領客戶的錢；但匯豐銀行其他行員可能給這名行員方便，沒有客戶身分證也可領錢，顯然內控有很大的疏失。金管會除了處分匯豐銀行之外，同時也命令該行解除這名舞弊行員的職務。

根據銀行公會揭露的資料，匯豐銀行對「靜止戶」的定義是：帳戶沒有交易紀錄長達二年，但沒有金額的限制。

業者表示，通常銀行將客戶帳戶改列為靜止戶之前，會先書面通知客戶；如果客戶還是沒去動用，被列為靜止戶之後，想要讓帳戶「動起來」，必須要持雙證件前往銀行，辦理相關手續，才能重新動用。