熱血流成河

女人的錢很好賺，用對方法還能撈更多！ＵＮＴ在一瓶三十毫升的指甲油裡，裝入無毒概念、注入故事，一年大賣兩百萬支，足以堆起二七四座台北一○一。

「星期一是第凡內早餐、星期二是羅馬假期；我整個禮拜都是赫本。」這不是英國女星奧黛莉赫本的復刻電影上映宣傳，而是國內網購彩妝品牌ＵＮＴ最暢銷的指甲油顏色，開賣僅三年已狂銷超過十萬支。以台灣製造、「孕婦也能搽」無毒概念打響知名度的ＵＮＴ，在活潑文案加持下，成功收服消費者，無毒指甲油一年銷量高達兩百萬支，足以堆起二七四座台北一○一。

在各大彩妝品牌群強環伺之下，自創品牌且主打網購通路的ＵＮＴ，二○一二年耶誕節五天特賣會檔期中，每日營收都突破一百萬元，全年營收更逆勢成長，闖出全年三億元的高業績，比一一年的二．三億元，高出約三成。

抓住嘗鮮心理
小容量試用包　一炮而紅

「我們還是有被打到，業績沒有預期好，」說話的人是ＵＮＴ董事長簡士晶。一身深灰黑色套裝，搭配俐落短髮，簡單的幾個字，透露出她對自我要求的高標準。簡士晶自高中即赴美留學，畢業於西北大學，曾任職ＫＰＭＧ、DeloitteConsulting 等多家全球知名顧問公司。不到三十歲，年薪就高達四百萬元台幣，開跑車、住豪宅，達到一般人畢生渴求的顛峰。但她反而想加快速度，把全部身家押在當時極熱門的光纖概念股，未料遇上網路泡沫危機，一夕之間負債近五百萬元。

身心俱疲的簡士晶決定辭掉工作，回台重新開始。在補習班兼差教英文，每個月領不到幾萬元，卻同樣能過得快樂，她重新體悟到「平價生活」的樂趣。「不想回企業工作」、「想做自己有興趣的事，」兩個原因促使她邁向創業之路。目睹女性消費者一窩蜂搶購特價保養品的盛況後，簡士晶決定投入美妝市場。資金由當時從事銀行業的哥哥、現任ＵＮＴ副董事長簡士傑，以及丈夫董懷仁共同籌措。由於創業金只有一百萬元，在擔任藥師的父親建議下，從成本較低的化工原料著手。

簡士晶找來市面上暢銷的美妝產品成分， 自己翻閱英文文獻查添加物、研究功效後，選擇吸水性強、有效鎖緊肌膚水分的玻尿酸，向國際知名藥廠添購原料，研發出第一代的玻尿酸保溼精華液，主攻醫療診所通路。但一瓶三十毫升的自創品牌玻尿酸，開價高達兩千八百元，即使動用父親醫藥圈人脈銷售，初期銷況仍慘不忍睹，且通路抽成動輒五至七成，實際進帳所剩無幾。

經歷一年慘澹經營後，簡士晶決定「價格破壞、建立新模式」，○四年打造自有品牌ＵＮＴ，推出以每瓶五毫升、售價一二○ 元的玻尿酸試用包，改走雅虎奇摩拍賣平台銷售，果然切中消費者「搶便宜、用用看」的嘗鮮消費心理，銷售業績就此由黑翻紅。「一炮而紅的東西都不會長久，」曾一朝跌落谷底，簡士晶對首次成功不敢大意。「不能說這東西平價，效果就打折，」為維持消費者信心，她持續研究產品成分，開發各項美妝產品，○ 六年成立品牌官方網站，銷售品項已達五十多種。

故事行銷吸睛
動人文案　讓指甲油活了

○九年推出的無毒指甲油，讓ＵＮＴ在美妝網購聲名大譟。當時有孕在身的簡士晶想買瓶指甲油妝點雙手，詢問過婦產科醫師後卻被制止，原因是市售廉價指甲油多含有甲醛、甲苯等有毒物質，吸入體內可能會有致癌、流產等危險。

「外面賣的有毒不能搽，那我們自己做總行吧？」簡士晶決定自行開發「自己喜歡、會每天用的安全指甲油，」為此她特地飛往香港，找來一家標榜無毒原料的廠商，引進配方與色料，交由台灣廠商生產。聽起來似乎只要找到對的原料供應商、發包生產，便人人皆可成功販售無毒指甲油。

簡士晶心中十分清楚，只有「無毒」、「孕婦可用」等安全成分還不夠，達成門檻太低，很容易就會被同業迎頭趕上。在一陣腦力激盪後， ＵＮＴ團隊以跳脫業界慣用、以顏色為產品命名的模式，想出「豪門」、「孤島」、「時尚記者日記」等別具特色的品名，再搭配一小段故事性濃厚的文案。例如簡士晶喜愛的「 絲絨．鰭」，文案上寫著「女孩們，即使被海嘯洗劫，讓我們用絲絨般的鰭，高雅游過縫隙。」每季新色還有共通的主題，例如今年秋冬主打的是「搖滾歌手的夢境」，囊括十八種新色。

「加了故事，指甲油就有了生命，」簡士晶說，產品與日常生活體驗直接連結，更容易打動消費者的心，「有些人買我們的產品，不是因為她喜歡這個顏色，而是她認為『這就是我的故事』，」所以更想擁有。

簡士晶認為，「每個品牌都有存在的價值，」而ＵＮＴ的價值，正是來自成分安全、平價與獨特的故事行銷。

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