精實新聞 2013-12-02 09:00:51 記者 陳祈儒 報導

上月底，中華電信（2412）突然與通訊平台業者LINE簽約合作；藉由與LINE合作，中華電信可望吸引更多人申辦mPro上網服務，提高消費者對於中華電信行動上網服務的黏著度，也等於宣布透過Internet傳送語音、文字簡訊將進入免費時代；日前取得4G執照的鴻海集團（2317）董事長郭台銘也說了，在4G時代語音服務通通免費，其實美Verizon用戶現階段若是申請資費昂貴的4G吃到飽服務，語音通訊亦全額免費。

 

此次LINE與中華電信的合作，免費傳輸的LINE通訊功能，包含了傳送、接收文字訊息及貼圖、照片或影片、語音訊息、語音通話。中華電信的行動上網的mPro用戶，無需事先申請就能適用，用戶傳送接收LINE通訊所產生的數據費用免收費，即不會扣除用戶每月享有的資料量。

 

而其他如分享位置、動態消息、查看官方帳號內容、搖一搖或是開啟網頁連結、瀏覽網頁等則會計費，從用戶每月享有的資料量中扣除。而這些服務，就屬於非語音、非簡訊的上網服務，電信業表示維持要收費，是很合理的。

 

實際上LINE免費傳輸優惠，只有非吃到飽的中華電信用戶受益，「mPro 950上網吃到飽」用戶則沒有影響，mPro非吃到飽資費用戶約100萬戶可以受惠。

 

LTE其實是一種非語音的行動網路技術，未來電信業者在2G執照到期、並逐年淡出3G而轉往4G LTE技術後，傳統上蜂巢式的電信網路將分年、慢慢淡出，Voice over LTE應成為沒有3G基礎電信業者的主流。

 

例如鴻海集團已取得了4G執照後表明，Voice（語音）將進入免費的時代，顯示鴻海未來不會把跟3G業者的結盟列為重點，並不想將亞太電信（3682）的合作列為重要的考量，而是全力發展LTE技術與產品；在LTE的寬頻中，透過4G傳送的語音數據（VoLTE）資料量是相對小很多的，自然沒有再收費的必要。

 

而中華電信與LINE的簽約，更加顯示擁有2G、3G的電信業者也已經看清了，消費者將把語音、簡訊視為免費服務的項目，因此不如在LTE還沒有完全銜接之前，就做好退出語音收費的打算，努力開發新的影像、行動上網的加值服務，才是吸引用戶簽約的賣點。

 

對於全新且不願跟既有3G業者結盟電信業者來說，未來行動上網（Mobile Internet）才是發展的重心，語音通訊能夠貢獻的業績很少，再加上像是WeChat、Skype、LINE等新興的網路通訊服務興起後，電信商想要在習慣使用智慧型手機、通訊App的年輕族群上，收取到Voice的費用也益發困難，不如順水推舟，專心扮演提供寬頻服務的角色。