台中市法制局主任消保官康馨壬與鼎王集團協商,鼎王集團同意在旗下3家餐廳推出回饋方案。(資料照)
〔本報訊〕鼎王餐飲集團因廣告誇大不實,不但生意直直落,還屢遭罰款。台中市法制局主任消保官康馨壬今下午表示,目前鼎王集團已同意消費者於2013年3月6日到2014年3月7日在鼎王、無老鍋、鹽選餐廳有消費記錄,可以憑發票、信用卡簽單、帳單等憑證,分別可兌換外帶鍋底、茶包、大蝦沙拉。
台中市消保官表示,鼎王原本只願意回饋消費者2個月內到餐廳消費8折。但主任消保官康馨壬認為,這樣等於強迫消費者還要有「消費行為」,沒有補償。經過多日與鼎王集團協商,鼎王同意即日起2個月內一年內憑消費紀錄,可兌換商品的補償。
鼎王今也發出聲明稿表示,虛心接受指正,不做辯解,儘速做出改進,對於造成各界的不安及疑慮,鼎王誠摯感到抱歉。
台中市消保官表示,鼎王原本只願意回饋消費者2個月內到餐廳消費8折。但主任消保官康馨壬認為,這樣等於強迫消費者還要有「消費行為」,沒有補償。經過多日與鼎王集團協商,鼎王同意即日起2個月內一年內憑消費紀錄,可兌換商品的補償。
鼎王今也發出聲明稿表示,虛心接受指正,不做辯解,儘速做出改進,對於造成各界的不安及疑慮,鼎王誠摯感到抱歉。
想補償? 鼎王推8折優惠方案
2014年03月07日16:18
鼎王、塩選輕鹽風燒肉接連遭質疑「膨風」,鼎王餐飲集團今發出聲明稿表示,將從明起推出補償回饋方案,包含全台鼎王麻辣鍋、無老鍋、塩選輕鹽風燒肉消費享原價8折優惠、持於鼎王麻辣鍋一年內消費憑據就送鍋底等,但即便遭到台中市衛生局連番開罰,但聲明中仍僅說有過失,但在安全及品質方面,「絕無黑心情事」。
回饋方案包含,明起至5月7日間至全台鼎王麻辣鍋、無老鍋、塩選輕鹽風燒肉消費享原價(不含括服務費)8折優惠。 憑2013年3月6日至2014年3月7日間於鼎王麻辣鍋消費一年內發票、簽單或信用卡帳單,登記致贈2人份麻辣鍋底或2人份酸菜白肉鍋底,可內用或外帶。同樣條件無老鍋則送茶包禮盒,塩選輕鹽風燒肉則送大蝦沙拉。
聲明中表示:「近日來配合衛生局的調查,陸續接獲裁罰,均已見諸報端媒體,鼎王虛心接受指正,不作辯解,我們會儘速做出改進」,但也提到鼎王湯頭和食材經衛生局收驗符合安全標準,並說在商品標示、文宣等方面,確實有所過失,但在安全及品質方面,絕無黑心情事。
不過,目前鼎王官網顯示正在維修中,業者表示,會在短時間讓官網內容和販售商品一致。(朱正庭/台北報導)
留言列表