政府嚴控公款應酬 顧客流失加上房租漲利潤降
錢櫃、樂聖接連閉店 KTV迎關門潮
2014年09月13日 北京青年報
在京城KTV行業裡可謂一面旗幟的錢櫃，近半年來陸續關閉首體、雍和宮兩家門店，北京青年報記者走訪市場瞭解到，受到公款接待費用減少、房租上漲、成本加大等多重原因影響， KTV行業面臨著一場行業性危機。目前京城除了錢櫃，樂聖、麥樂迪等多家KTV店也都在收縮門店或乾脆轉賣。
錢櫃、麥樂迪、樂聖等KTV接連關店
在一家裝修公司任市場部助理的吳先生說，上週末他與客戶吃完飯後，本打算請客戶到首體附近的錢櫃KTV唱歌，卻意外發現這裡大門緊閉，他這才知道這裡的錢櫃KTV已經關門了。經常需要應酬的吳先生說，近一年感覺不少老牌KTV的生意不如原來紅火了，「除了錢櫃，麥樂迪、樂聖現在也關了好幾家店。」
近日，北京青年報記者來到在騰達大廈裙樓一層，錢櫃的字樣還留在玻璃門上，透過緊鎖的大門，入口處「文化娛樂場所A級」、「海淀區文化娛樂行業協會理事單位」等6個標牌標誌還在，但原本富麗堂皇的店內一片暗淡，只留下人去樓空的暗淡景象。「錢櫃首體店已經關了大半年了，目前樓裡部分區域已經出租了。」至於關張的原因，在此處值守的一位保安說，「因為客人變少，房租又高，經營不善，開不下去了。」
這位保安的話在錢櫃朝外店客服處也得到部分驗證，一位負責訂位的女士稱，據她所知，錢櫃首體店租金上漲得厲害，此外雍和宮店也同樣面臨這個原因。目前北京的錢櫃由原來的四家店改為兩家店，僅剩朝外店和惠新東橋店。
除了錢櫃，在北京有著12年經營歷史的樂聖KTV也曾在京城紅火一時，在大眾點評網上，有人留言稱因為帶有自助餐，這裡是自己當年唱K的起源地。樂聖曾經在中關村、國貿有多家分店，但北青報記者昨天從樂聖崇文門店瞭解到，這些分店都已悄然關閉，目前僅剩崇文門店一家繼續經營。
另據瞭解，麥樂迪朝外店也在半年前結束營業，東直門的東方金櫃、天通苑附近等多家中小型KTV也都結束營業。
為搶生意 KTV價格戰更慘烈
除了閉店之外，剩下的KTV經營狀況也比較慘淡。林小姐近日跟朋友在晚間來到一家知名KTV唱歌，她們非常順利地就被服務員領到包間，「周圍的包房都沒有人，這點當時就讓我覺得挺奇怪，怎麼給人感覺經營這麼慘淡呢，因為前兩年到KTV等座可是常事啊，經常要派同學先去排號呢。」昨晚9點，北青報記者在東三環一家KTV門店看到，雖然已經到了黃金時段，但前來唱歌的市民並不多，幾十個包房空著一大半。店內工作人員告訴記者，春節過後人氣就開始下滑，平時晚上的上座率不足50%，只有暑假期間會稍好一些。
而對於那些依然活躍在各商圈的KTV，慘烈的價格戰則是他們不得不面對的現實。在大眾點評網上北青報記者看到，糖果俱樂部朝外店的團購價格只需88元就能歡唱3小時，離它不遠的A GOGO量販式KTV，原價699元的消費套餐團購價只需28元，此外，同一商圈的音樂之聲在午間推出了15元歡唱3小時的服務項目，折算下來一小時收費不到5元錢。北青報記者粗略統計了一下，各家KTV的團購價格普遍2-7折。
對此，一些業內人士透露，時下同行業價格戰非常激烈，很多KTV門店雖然生意看上去不錯，但都是在賠本賺吆喝，營業額並未明顯提高。音樂之聲的前台服務人員表示：「沒辦法，朝外附近的KTV太扎堆了，大大小小少說有十幾家，相互之間打價格戰是肯定的，有的時候，寧肯不賺錢也得把人氣拉過來。」
三大原因導致KTV市場衰退
原因一 房租上漲 利潤下降
多家KTV負責人認為，房租和人員工資上漲帶來巨大經營壓力。相對於其他產業模式，KTV對於空間要求較大，「房間不能太小，太小就顯得不上檔次，再加上大廳、休息區什麼的，房租壓力很大。」某KTV經營人員介紹，「這幾年門店房租漲得太快了，雖然各區域、物業每年漲房租的幅度不同，但平均計算下來，一般房租成本佔營業總成本的30%-40%，人員薪金福利成本佔20%-25%，歌曲版權費的支出也佔一小部分。」
原因二 年輕一代興趣下降
實際上，導致KTV產業形勢嚴峻的客觀原因還有很多，萬達大歌星數字運營經理高冉表示，很多90後、85後聚會時就是低頭玩手機，為了迎合這些「低頭族」，很多KTV都在進行線上線下多元化發展，比如通過錄歌軟件直接將現場的歌聲上傳到手機、微信上，提升顧客體驗感，贏得主動，才能獲得新的收益來源。
原因三 政府嚴控三公消費
而對於KTV行業的慘淡，更多的經營者則表示，這與政府控制「三公」消費有一定的關係。「隨著政府控制『三公』消費，不少單位出去聚餐的次數少了。以前，很多人喜歡到KTV一邊吃飯一邊唱歌消遣，但現在很多KTV的自助餐水準都下降很多，或者餐單常年不換，流失不少顧客。」這位經營者說。
在一家行政單位工作的劉先生的記憶裡，以往唱歌雖然有同學、同事之間AA制，但更多的情況是很多業務聯繫單位邀請聚會，並公款買單。「不過最近一年以來這種邀約基本沒有了，各級財政部門要求曬三公經費，嚴查小金庫，想必KTV公款消費的漏洞早已堵住了。」
一家向KTV、高端會所供應酒水的經銷商透露，從去年開始，夜總會洋酒開瓶率降低70%，KTV降低15%。這組數字說明公款消費被遏制後，給行業帶來的衝擊。另據大眾點評網統計，截至2014年9月11日，大眾點評收錄的北京營業中的KTV數量總計為1608家，2014年上半年停止收錄KTV商戶比例為3.4%。
其中企事業單位的接待費用減少，也是尤為重要的因素。「以往很多單位的接待會、聚餐娛樂等活動選擇在KTV消費，但近年來廉政節儉風氣也令很多這部分客戶群體減少。」一家KTV的前台接待人員透露，雖然無法統計出公款消費的比例開支，但現在收銀員收支票的幾率大大減少。
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