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韓京姬(Romi Haan)是南韓少見白手起家的女性執行長,但她創業之初因為性別難以募集到資金,只能拿自己的房子抵押貸款,連父母和公婆的房子都賭下去,後來靠蒸氣拖把成為南韓重量級的小家電品牌。 憑著這股「失敗就一輩子工作養家」的意志,49歲的她度過新產品從開發到成熟那段漫長難熬的日子,打入男性主導的南韓企業界。 在南韓,家家戶戶地板有暖氣,大家習慣赤腳在地上行走,也在地板上坐臥、睡覺,地板潔淨顯得格外重要,許多家庭主婦往往得跪在地上擦地板。 當時韓京姬打從內心厭惡這個多半落在女人身上的工作,一心想可以快速、輕鬆清潔地板的工具,於是靈機一動,想到用蒸氣溶解地板汙垢與殺菌。 年輕時在歐美生活多年的韓京姬,雖然有企管碩士的高學歷,卻沒有任何電子或製造的經驗。儘管如此,她一邊摸索一邊做出原型機,1999年辭去南韓人人稱羨的公職,創立公司。 韓京姬說:「我覺得,我有義務解放南韓的家庭主婦。」 韓京姬最初只打算花六個月開發產品,沒想到最後花了兩年才完成,原本準備的資金很快就用光。她雖然申請到政府的中小企業貸款,但南韓根深蒂固的性別角色偏見,讓她在銀行頻頻吃閉門羹。 某回,一個男性核貸人員來評估她的事業,一直很好奇她的丈夫從事哪個產業、為何破產,以為她拿創業當藉口,其實是要幫丈夫還錢,這在南韓被稱為穿著長褲的執行長(trouser CEO,有女扮男裝之意)。 韓京姬說:「那人無法想像,有個女人要成立家電公司。」但她把性別歧視轉化為成長的力量。 在玩具公司當業務的丈夫全力支持下,她拿自家房子向銀行抵押,貸款10萬美元,後來連雙親和公婆的房子也拿去抵押,即使第一款蒸氣吸塵器因為設計太複雜而賣得不好,也沒有嚇跑她。 儘管韓京姬深信蒸氣拖把會在家庭主婦間大受歡迎,但她發現推銷的零售產業採購人員全是男性,他們不懂家家戶戶有了吸塵器,蒸氣拖把的優勢何在? 於是韓京姬決定直攻主力顧客。2004年,她上南韓電視購物頻道宣傳,頭一個小時就賣出2,000支拖把,乘勝追擊下,公司在那年年底終於開始獲利,隔年銷售激增。 接下來,三星、樂金等大公司開始跟進,生產類似產品,但韓京姬的蒸氣拖把依然囊括八成市場,產品供不應求。 2006年,為了提高品牌辨識度,常上電視的她把公司改為韓京姬集團(Haan Corp);同年她收購比自家公司規模更大的中國工廠,以維持成長。 2007年,韓京姬進軍美國,依循同樣的模式上美國購物台宣傳,六分鐘就銷售一空。 如今她持續利用南韓和美國的購物台銷售,並逐漸擴大產品版圖,甚至成立美妝公司。韓京姬集團去年營收1.2億美元,在南韓的蒸氣拖把市占率達75%。 韓京姬利用自己的成功經驗,鼓勵和她一樣的女性。她的公司有個幫助職業母親重返工作崗位的計畫,希望退休後能把棒子交給女性。她的募資血淚史,則促使南韓增加更多女性核貸人員和採購人員。 韓京姬說,如果人生重來一次,她會先進入家電公司工作,了解這個產業,一面研究行銷策略,才能知道如何說服潛在的顧客。 |
- Sep 15 Mon 2014 15:14
南韓家電女王Romi Haan韓京姬
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