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蘭嶼、綠島超商針對遊客提高冷藏、冷凍類商品售價一成，台東縣消保官謝清泉指出，超商的商品售價「因人而異」，有違公平交易法「公平互惠」原則之嫌，將移請公平會調查。 謝清泉表示，受到地域或其他因素致使成本提高，只要商家清楚標示售價，告告消費者，就算高於建議售價，由消費者考量是否購買，仍屬合法。但店員以耳聽目視、聽聲識人的方式，做出因人而異的售價，恐怕違反公平交易法的「公平互惠」原則。 「感覺將遊客當冤大頭」，謝清泉指出，目前尚未接獲消費者投訴，他將行文要求業者解釋，同時會循系統回報，交由公平交易委員調查。 同樣是離島的澎湖，售價則與台灣本島維持一致，有澎湖超商業者認為，蘭嶼、綠島連鎖超商業者考量運送成本，出現不同身分的消費者不同價的措施，「這很合理」，不同區域就該有不同做法。 某連鎖超商的澎湖區顧問表示，蘭嶼、綠島船班少，又常因天氣因素停駛，兩地的超商比起台灣本島超商的物流成本要高出許多，至於未來是否調整售價或維持「不同顧客不同價」，要看加盟主獲利狀況。 |
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蘭嶼、綠島是觀光勝地，但少有遊客知道，在兩地超商購買冰品、微波食品，價格要比在地人貴一成；為此兩地超商店員，都練就「聽聲識人」的好本領。 蘭嶼小七業者解釋，蘭嶼距台灣本島遠，商品只能依賴航空或貨船運送，每年花費的運輸成本約一百一十萬元，對超商是沉重的負擔，加上地形氣侯影響，貨船不一定能時常運補，不得不反映在售價上。 業者說，由於冰品、布丁果凍、微波食品等需以冷藏方式運送的品項，運輸的成本要比其他商品高，售價才會高於其他日常用品、餅乾、泡麵等商品，其餘商品則是原價出售，但蘭嶼本地人則是全數照原價；因此，只要店員會辨別消費者是否為本地人，而有不同售價。 蘭嶼超商店員說，大部分的本地人是用認的，如果認不出來，也可以「聽聲識人」，因為蘭嶼本地人講話，非常具有「當地特色」。「難怪店員都會和我們聊天」蘭嶼江姓鄉民說，覺得超商區隔本地人及外地人的作法很好，「很尊重本地人」。 曾在鳳凰颱風「關島」3天，體會蘭嶼交通不便的劉姓遊客表示，起初發現部分商品賣得比本島貴，以為是標錯價，店員說明原由後倒覺得合理，能在這麼不方便的地方，享受到和本島相同的東西，已經很感動，況且大多數商品價格與本島都相同。 |
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