熱血流成河

2015-01-09

〔記者蔡穎、羅倩宜／台北報導〕經常赴世貿等大型展場參觀採購的民眾要小心了！有消費者去年底在世貿家具展購買沙發和衣櫃，到了指定交貨日期，卻聯絡不上廠商，驚覺遭惡性倒閉；民眾投訴本報，進一步追查發現，受此惡性倒閉牽連的受害民眾有上百人，損失金額約千萬元。

廠商疑靠展覽吸金

新北市廖太太投訴指出，去年九月中前往「台北室內設計暨家具名床大展」挑選家具，最後向參展廠商、富迎門國際家具公司購買沙發和衣櫃各一組，刷卡付了四成訂金、共五萬五千二百元，預定十一月底交貨；過程中雙方持續用通訊軟體確認訂單，但到十一月廿日後卻再也聯繫不上富迎門負責人，前往該公司位於內湖的地址察看，才發現早已人去樓空。

記者去電富迎門多次，都無人回應。外貿協會表示，此類外借展均有明確規範，所有商業行為和糾紛，由展覽主辦單位自行負責。策展的揆眾展覽公司人員無奈地說，已協調家具公會協助處理訂單，確保消費者可拿到原來訂購的家具，將損失降到最低；對於民眾抱怨主辦單位應妥善篩選廠商，揆眾說，事先有檢查廠商的營業執照，也向銀行詢問過富迎門的信用程度，並無發現異狀。

「一粒老鼠屎壞了一鍋粥。」台灣省家具商業同業公會聯合會理事長林健民表示，富迎門並非公會會員，建議策展單位可先到公會了解參展廠商的營運狀況；他表示，去年底陸續接獲多家策展單位和民眾投訴，受託居中調解，最後只能找其他業者以原價七到八折協助處理訂單，估計各地受害者上百人、損失金額達千萬元。

世貿僅供場地 難究責

消基會秘書長盧信昌提醒，世貿僅是提供展場場地，承租的策展單位像「二房東」，並非以銷售為目的，無法用消費者保護法直接究責，若參展業者惡性倒閉，消費者應立即向各地消保官報案；他建議民眾下單時把訂金控制在一成，若買家具、3C類貴重物品卻無法現場交貨，應多看多比較，再到實體店面交易才有保障。