2015年01月19日17:36
江蕙加場演唱會由宏碁雲端系統負責賣票，今早9點起網站開放加入會員，之後可以選填5個購票志願（包括場次、價位、票區），但第一個會員認證就卡關，PTT網友抱怨遲遲未收到認證信，「根本送不出去」、「感覺被耍」，「25日賣票一定塞車到爆」，網友還酸宏碁工程師在養老嗎？認證信可能到垃圾桶了等等。記者實測，10點5分加入會員，hotmail信箱至發即時前夕的10點53分還沒收到認證信，等了48分鐘。不過有網友1分鐘就認證完成，也有人覺得重新登入就改善，還有說Gmail信箱比較快速認證。
宏碁表示，上午10點左右陸續發現多起駭客惡意攻擊事件，以及部分民眾認證信被當成垃圾郵件等，這些問題都已迅速處理並排除；同時，我們也具體掌握駭客攻擊的IP位址與佐證資料，將提供刑事機構處理。截至下午5點半為止，已有超過10萬人順利完成會員申請程序。（李志展╱台北報導）
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加票場次包含台北小巨蛋場8/15（六）、8/16（日）、8/21（五）、 8/22（六）、8/23（日）；高雄巨蛋場為9/4（日）、9/11（五）、9/12（六）、9/13（日）。
此次每人限購四張票，購票分成兩階段，從1月19日開始至1月24日，每天上午9點到晚上11點可先至售票官網（ https://www.jody-ticket.com.tw/），以身分證字號加入會員，並預選儲存五個優先場次，包含場次、金額、位區；1月25日12點正式開賣後，則直接登入會員帳號，送出已預選的五個購票場次，再由電腦系統進行配票。
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