2015-11-10 04:24:25 聯合報 記者孫中英／台北報導
今年景氣不佳，企業融資需求低，銀行放款表現差。金管會統計，銀行存款、放款金額差距，自今年4月起就站上8兆元大關，迄今已達6個月。銀行業者說，存、放款金額差距，就是銀行的閒置資金，講好聽一點，是銀行的「超額流動準備」，若用白話說就是「爛頭寸」。
4月起銀行業爛頭寸就有8兆多元，9月底中央銀行又決定降息半碼，更讓銀行營運「雪上加霜」；主要原因是原先市場資金就已經多到爆、放款放不出去，央行降息更進一步壓低銀行的「淨利差」獲利，部分銀行逼不得已，只好「技術性」拒收存款因應。
讀者許小姐說，她近日到合庫銀台北市某分行，跟行員說，要存1年期定存，行員馬上回說「我們不收1年期喔，現在只收6個月定存」，許小姐一看牌告利率，1年期存款固定利率1.285%、但6個月固定利率僅1.06%，後來決定不存了。
讀者王媽媽日前處分不動產，手頭上多了一大筆資金。但是王媽媽連續找了土銀、合庫銀和台銀3家銀行，銀行都表示，不希望存款戶「新增300萬以上存款」。
目前銀行大額存款牌告利率「遠低於」一般存款利率，1年期小額定存利率約1.285%，3、500萬元大額存款1年期利率僅0.48%左右。但銀行資金已經夠多，一筆大額存款收進來，銀行還要付利息，又拉高資金成本。
自今年初以來，已有銀行將原先500萬元的大額存款門檻，下修至300萬元，包括北富銀、土銀等，遠東銀行也表示，正考慮下調大額存款門檻。
2015-11-10 04:24:26 聯合報 記者沈婉玉／台北報導
銀行滿手爛頭寸、利差又低，再傳出公股銀行「技術性」拒收定存，但台銀、土銀及合庫昨天都表示，依規定不能拒絕承作定存，一定會尊重客戶的意願。
公股行庫高層指出，定存業務成本高，到民銀行庫辦定存，一定也會被請去買理財產品，想辦法減少定存金額。但公股行庫一定會乖乖聽從主管機關指令，拒絕客戶定存是違規的行為。他建議，想辦定存的民眾，若不想聽銀行員囉唆，推銷個不完，他建議可利用各家銀行的網路銀行，想存多少、存多久，都沒人能阻攔。
台銀副總張鴻基則說，台銀是純國營行庫，不會拒絕民眾定存、「不能讓客戶不開心」，否則遭到投訴麻煩更大。若有客戶來辦定存，台銀行員可能會推薦客戶買基金保險等理財產品，但最終仍會尊重客戶的意願。
合庫高層表示，明訂不能拒絕客戶定存，也三令五申要求各分行依規定辦理，可能是行員提醒客戶存長天期的定存會影響資金運用彈性，屆時若定存要解約不划算，造成客戶誤解。
土銀高層坦言，國內銀行是高度競爭的自由市場，競爭激烈，「利差真的很低啦」。即使土銀是純國營的行庫，也要努力拚績效。在調整存放款結構、拉高利差的營運指標壓力下，行員不可以拒絕客戶定存，但會拜託客戶不要存成本高的長天期定存或一次不要存太大筆，可能解釋太久，才產生誤會。
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