作者記者李鋅銅╱台北報導 | 中時電子報 – 2016年3月1日 上午5:50
旺報【記者李鋅銅╱台北報導】
陸客團來台旅遊，今天（3月1日）起優質團配額將占3分之2，一般團配額壓到剩3分之1。儘管越來越擠，但很少人願意多花些錢轉到優質團。大陸領隊說「台灣管太好，一般團就很優了，沒人願意加錢換優質團。」
向移民署申辦入台證的陸客一般團，已排到3月25日開始審件，約「塞」了4萬5千人，但若排的是優質團，只要每人多提高些團費，1日送件就可當天排審，早早來台灣，享受更優質的旅遊品質；但多數團寧可「塞」，也不願轉到優質團。
「台灣對陸客團管太好，已經很優了，不必再參加優質團。」一名從江南來台的陸客團領隊說，即使是一般團，台灣也要求早午餐每人每天最不低於台幣400元，要不然就是吃特色餐；遊覽車不能太舊；購物點又不能太多，這麼好的旅遊品質，香港和泰國根本不能比，還參加什麼優質團？
台灣林姓旅遊業者認為，沒有幾個國家把陸客團「保護得這麼好」，旅遊品質注意事項對吃、住、行全都管；且部分大陸旅行社最近在即將限額前「存貨大出清」，從新疆來台8天7夜團有的不到3000元人民幣，物美價廉，現在非大陸假期，對優質團「興趣缺缺」。
儘管近期陸客團縮減消息傳得沸沸揚揚，但為進一步提升赴台旅遊品質，台旅會北京辦事處楊瑞宗證實，自3月1日起，將調整大陸赴台灣觀光團配額比例為優質團2/3、一般團1/3；這亦是陸客優質團自2013年5月上路後，實施近3年後的首度調整。
據了解，目前大陸赴台組團社約有311家，自2008年陸客赴台由遊啟動以來，累計團體旅客達1056萬人次，赴台團體及個人旅遊每日配額各5000人；而陸客優質團自2013年5月1日正式實施，以往優質團與一般團配額基本比例一直維持一比一。
台旅會北京辦事處主任楊瑞宗指出，調整優質團比例，主要是依據《旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團優質行程作業要點》實施，目的是避免遊客過度集中，影響旅遊景點擁擠，進一步保障赴台陸客權益。
「現在已經不是追求『量』的時代了」，楊瑞宗解釋，現行的配額數已可滿足兩岸旅遊需求，應該擺脫「量」的迷失，從如何提升旅遊「品質」來思考，才能讓兩岸旅遊永續發展。
只是相較一般團，參與優質團行程的陸客所需繳交費用有時高達2倍之多，調整比例是否可能影響陸客來台意願及人數，楊瑞宗則稱，藉由配額政策，可逐步引導市場正常發展，有利健全旅遊市場秩序。
從上述要點內容來看，優質團對行程、住宿、餐食、交通工具、購物等面向都有嚴格規定；包括，每日出發至結束時間不得超過12小時；全程總夜數三分之一以上應住宿於星級旅館；全程午、晚餐餐標達平均每人每日達台幣500元以上；遊覽車需裝載全球衛星定位系統（GPS）；購物店行程亦有嚴格規定。
(中國時報)
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