口罩實名制2.0能夠順利上路，幕後的功臣之一，是財政部旗下負責報稅軟體的關貿公司，50人團隊用短短12天推出eMask口罩預購系統，成功整合金流、物流與客服等，完成國家級任務。

新冠肺炎疫情使得口罩成為搶手貨，2月起購買口罩採用實名制，民眾需每週持健保卡到健保特約藥局買口罩；而3月上路的「口罩實名制2.0」，進一步採網路預購、超商領貨方式，可讓上班族、學生等族群更容易買到口罩，不用到藥局排隊。

「口罩實名制2.0」行政院從3月4日啟動相關討論，5日決定實施，12日開放預購，從提出構想到網購正式上路，僅約一週，系統開發時間更只有約短短5天；預購平台不僅要介接健保署的使用者資料庫，還要結合手機APP、物流、金流等各種系統，是一項大工程。

主責網購系統的政委唐鳳，定調要改版報稅系統來製作口罩實名制2.0平台，這項重責大任，便交到財政部轄下、製作報稅軟體的關貿網路股份有限公司手上。

關貿公司董事長許建隆接受中央社專訪時表示，自從3月5日接到行政院一通電話，就此啟動了這個「國家級的O to O任務」（Online to Offline，從線上到線下的電子商務模式）。這是關貿公司過去從來沒有過的突發任務，不僅任務時間短，系統內容也非常繁瑣，但是疫情當下，「我們當然是責無旁貸」。

許建隆說，關貿公司接到電話當天，便開始著手調度，從營運、報稅系統、資安、客服等各部門抽調人力，組成約50人團隊，全力投入開發。

許建隆表示，為完成系統開發任務，團隊成員24小時輪班，幾乎每天都待在公司，可說是沒日沒夜；關貿公司也盡力提供支援，開放會議室當作休息室，並訂下公司對面的商務旅館房間，讓沒時間回家的團隊成員，有地方可以好好梳洗或休息。

外界可能以為關貿公司做好網路預購系統、3月12日開放預購後，關貿公司就已完成任務，但事實上，預購開始後，才是真正的挑戰。

接受專訪同時，關貿公司戰情中心的螢幕上，正顯示著eMask口罩預購系統目前的登入人次與預購完成人次，以及網站流量等各項監控數據。

許建隆說，口罩預購平台最難的不是線上（Online）的網站系統，而是線下（Offline）服務的整合。

他指出，過去政府的網路服務系統，很少做線下整合服務，這次口罩實名制2.0要除了提供線上預購，等到預購結束後，還要整合線下的通知、銀行付款金流、中華郵政配送、超商物流等等，有非常繁瑣的資訊整合工作。

從接到任務，系統開發只有約5天時間，加上第一輪預購7天期間，口罩實名制2.0從無到有，關貿公司團隊只花了12天。許建隆說，團隊每天跟時間賽跑，在3月12日到18日的第一輪預購7天期間，團隊仍是上緊發條，繼續進行各項整合；許多跨部會協調工作也有賴行政院與唐鳳協助，他打趣說，「國家機器真的動得很厲害」。

他表示，關貿公司從事貨物通關與報稅系統服務20年，在疫情發生的初期，也發想過為國營事業開發人不用接觸的打卡系統，避免上下班排隊打卡散播疫情，沒想到被交付了意外的任務。

許建隆在專訪中也多次強調，「我們的同仁真的要給他們鼓勵」，用這樣短短12天時間，完成幾乎不可能的任務，為防疫盡一份心力。

建置並整合物流 口罩2.0上線 台灣No.1－民視新聞

【民視即時新聞】口罩實名制2.0，週四上線，第一天就有47萬人完成預購，但您可能不知道，一個網路預購口罩的功能，背後其實是整個國家行政與民間的大動員，從建置系統的財政部公股事業機構、關貿公司，到中華電信中華郵政，以及四大超商物流，可以說組成了國家級的網購系統，從行政院5號拍板，到12號上線，七天完成不可能任務

酷碰券「不食人間煙火」 藍綠委籲發現金

新冠病毒疫情衝擊國內經濟，民進黨立委高嘉瑜在立院財委會質詢時痛批紓困政策「不食人間煙火」，漏掉基層亟需幫助的族群，建議應「減稅、降租、發現金」才能「雨露均霑」。國民黨立院黨團昨舉行記者會主張直接發放現金才最有效方便，同時協助生活困難民眾度過寒冬，也為市場復甦爭取更多時間。

高嘉瑜表示，面對美國聯準會預測美國將有四千七百萬人失業、失業率百分之卅二點一的「史上最大衝擊」，絲毫感覺不到我國相關部會處於「急如星火」狀況；她認為政府沒回應人民期待，酷碰券是「不食人間煙火」，如此下去「移緩濟急」恐成「緩不濟急」，最需要被幫助的基層勞工、中小企業、自營商完全被漏掉，應減稅、降租、發現金。

國民黨立院黨團總召林為洲則舉例，包括以色列、泰國、澳洲、新加坡、香港、加拿大、美國和英國等，都是以發放現金為主要紓困的方法，先讓民眾度過難關。

立委鄭麗文也表示，雖然紓困救生圈看到了，但「救」不到還不「合身」，政府重在補助、融資、貸款，企業沒收入、勞工沒有錢、沒有現金流才是重點。她說，相較於美國發給每人現金三萬六千元、日本發給每戶八萬五千元、新加坡發給每人一萬兩千六百元，蔡政府的經濟「超前部署」呢？

國民黨團書記長蔣萬安指出，可預見接下來會出現大量失業潮，直接發放現金不僅能安定民心，讓急需用錢養家活命的民眾馬上運用，有固定收入的民眾也因此願意投入消費。他強調，振興抵用券和酷碰券都像百貨公司「買千送百」概念，要先花錢才有額外折扣，對生計有困難的人怎麼可能掏錢消費？很多民眾撐不到疫情結束，「不是公司倒閉，就是餓死了。」

蔣萬安建議，發放方式可參考綜合所得稅與級距申報稅率，財源部分用特別預算舉債籌措，例如前瞻第二期計畫的四千兩百億元是否可以減少額度，其餘的挪舉債金額給防疫特別預算使用來發放現金；發放的對象以戶或人為單位，制度設計上可以做到排富。

中小企總理事長李育家建議，現在疫情影響到消費端，中小企業恐直接「斷單」，波及更多產業，希望政府直接降稅，例如營所稅暫時降至百分之十七，疫情影響減緩後再調回來，也可考慮調整工商用基本契約電價。