2020-08-28
對於金融業都有憧憬，認為整天坐在辦公室薪水又很高，不過其中的壓力僅有身在其中才能體會，近日券商及營業員間瘋傳一訊息，指1名證券業的L姓營業員因為達不到業績目標，投入自己的資金卻慘賠，最後選擇以激烈的方式來控訴。
1名在凱基證券不到四十歲的L姓營業員，因為達不到主管要求的業績，就將自己的資金投入操作當沖，原以為只要選擇好的標的，每天只要小賺就好，但沒想到卻遭受巨大虧損。
就在8月19日民俗月鬼門開當天，L姓營業員與主管在辦公室裡發生激烈爭執後，最後選擇穿紅衣墜河身亡，留下的遺書卻是指名給經理人，而此消息也在營業員間瘋傳。
有員工私下透露，主管告訴他們的是L姓營業員是因為在外面欠債太多，再加上已經罹患憂鬱症許久，才會發生憾事。
許多網友都在社群中討論，表示一般客戶只要虧損20萬，證券公司的營業員就會致電關心，而L姓營業員虧損的情形，難道公司都沒發現；另名網友則表示，有陣子虧了許多錢，營業員打電話來道德勸說，希望能休息一陣子，但卻聽到電話那頭營業員的主管說「客戶不在你這輸錢，也會去別的地方輸錢」。
事實上，類似營業員的自殺案件在2012年證所稅上路後，就時常傳出營業員業績量沒到或者自己投入股海慘賠後，雖然有零星案件爆發出來，但更多的卻是被公司壓下。
證券圈內近日傳出令人感到遺憾的不幸消息，一名凱基證券營業員意外驟逝，可能與台股當沖導致長期虧損有關，甚而涉及其使用受列管的個人帳戶卻未被公司嚴格控管風險，質疑該案背後發生的原因不單純。
這幾天證券圈營業員群組議論紛紛，一名凱基證券離職員工在臉書貼文指說「一個美好前程的年輕人，居然選在七月開門日，穿了紅衣跳水結束生命，到底是多大多重的怨恨，需要如此……。」
「請問長期虧損的報表，主管都不知道？每天都有報表，一個客戶當沖虧損，主管不是應該關心客戶的投資狀況？更何況員工用自己的帳戶投資……，如果真的一直虧損，不是應該要輔導員工嗎？還是任由員工不去關心，只要數字，不管業績如何產生？……」
同業將此貼文截圖傳開消息，起初大家不敢置信，直到有人收到訃聞才確認此事，而對公司內部管理議論紛紛，甚至還有一支影片流出。而該貼文原本是開放公開閱讀，日前已刪除。
證期局表示，目前並未接到此相關檢舉案。證券營業員個人有專屬的98帳戶（帳號數字是98開頭的），屬於公司列管帳戶，會由公司內部嚴加稽核控管，禁止該帳戶交易涉及客戶跟單、獲取投機利益等違反《證券商負責人與業務人員管理規則》。證期局會再進一步了解。
凱基證券則回應說，公司得知此事深感遺憾與難過，正全力協助家屬處理後事相關事宜，初步了解可能涉及個人財務與健康狀況，屬於個人隱私部分，希望勿多做揣測，避免讓悲痛家屬再受二次傷害。
凱基證券並鄭重澄清外界傳言，過世同仁非所稱是做當沖導致虧損，而其使用個人的投資帳戶交易部分，依規定都在公司列管範圍中，且禁止做為業績金額。其主管之前就已發現其投資狀況，也都一再給予提醒與關心，要做好財務風險控管，並獲該同仁允諾改善，未料發生此憾事令人感到悲傷，也會再進一步了解釐清。
不過，有證券業資歷的資深人員表示，有的公司還是會會將營業員個人98帳戶內的交易額，列入業績統計，列管鬆緊程度不一，而且近期作當沖的人漸增，一旦虧損常需靠借款償還，從市場上畢業的人不勝枚舉，建議民眾慎思。
當沖小檔案
全名是「當日沖銷」，是指在同一天內，無需支付買股票的本金，只須負擔交易手續費，也就是坊間所說的「無本當沖」話術。看漲就買進股票、看跌放空就融券賣出股票，主要是短線作價差，風險極大，而且券商也會評估投資人的財力證明、進出股市資歷、三個月內超過十筆下單量等符合條件，才會允許操作當沖。
https://www.ctwant.com/article/70019
鬼門開第一天穿紅衣墜河亡！ 營業員與主管爭執內容曝光 遺書字字血淚
凱基證券驚傳營業員輕生，一名年僅38歲男營業員選在農曆7月1日鬼門開，在台北市內湖成美橋墜河尋短身亡，不僅如此還身穿紅衣，留下遺書字字血淚，文中也有提到輕生原因似乎與業績壓力脫離不了關係。
在金融圈同業的line上流傳著一段影片約1分鐘的對話，似乎是自殺的男營業員與主管的激烈對話，被同事拍攝後流傳出來，當中男子的語氣似乎很激動，甚至有過度換氣的情況發生。以下為網路流傳墜河身故員工生前與主管對話。
《蘋果》取得影片，但因版權問題，以下僅提供影片內容。
女主管：4天，3~4天遲到，你是在幹嘛呀！你以為你這樣很行是不是？
男員工：我沒有覺得我自己很行！（搬動椅子）
女主管：沒有這樣覺得…你就好好做！
男員工：我就有一直在做，你到底是要我怎麼樣？
我八點、我就說我八點想打給….，我就想跟你好好講說，我覺得很有機會拉高金額，（一邊比手勢），因為他昨天跟他兒子解釋完後，他又再打來想要了解詳細的Detail（詳情）
我就說我今天白天要去收件，他說他白天真的很忙，請我二點半到3點去收件，所以我剛剛一結束後，我也打電話給嘉玉(音譯）姐說，有沒有辦法在今天趕，我才有辦法出去，以後他可能會拿著他的兒子的帳本幫他入金，所以我才想問關於他入金的詳細東西。你懂不懂？
女主管：懂！
男員工：我原本是好好跟你報告這件事，你卻跟我說你不要跟我講這些有或者沒有的事。
女主管：對！有或沒有！
男員工：所以你只要數字嘛！你不管我們中間的有沒有怎樣打嘛！
女主管：對！那廢話！ 不要數字我要幹嘛！
據悉該名營業員本身有憂鬱症，因為要達成業績壓力，自掏腰包衝交易量，沒想到操作不慎，加上股市震盪賠了上千萬元，想不開而自殺。
該名營業員人緣並不差，離世後他朋友發文悼念，更質疑營業員用自己帳戶衝業績虧損，該公司長官難道不知情？批長官只管數字，卻不管業績從何而來，以及員工身心狀況。
事發之後也引發許多營業員討論，一名從業逾10年的的資深營業員吐露心聲，表示其實營業員業務越來越繁重，不僅是要賣證券，還要搭配很多財富管理商品，有時券商發新的產品，還被迫扛業績壓力，但新產品成交量不高，根本沒投資人買單，使得營業員都要自掏腰包買，炒1、2個月之後，券商不造市了，賠的都是營業員。
凱基證券強調，其實經理一直有關心該同事帳戶異常的情形，且有特別和他溝通，並宣導營業員切勿一直做個人交易，無奈還是無法阻止憾事發生。
凱基證券指出，此不幸事件係因個人健康及債務問題所致，凱基證券對此事深感遺憾和不捨，將全力協助家屬處理後續事宜。
金管會官員說，公司對員工績效要求應該要有合理性，須顧及每位員工狀況，對員工權益也要有一定保障，公司需要去檢討對員工績效要求的制度。（林彤婕／台北報導）
https://tw.appledaily.com/property/20200828/QRESZEBFWZAWTDK4XQQHAQOFG4/
營業員業績壓力大，在鬼門開第1天選擇跳海輕生，引發營業員討論，更讓營業員扛業績的辛酸浮出檯面。長期以來營業員為了業績達標，不少都只能用自己及家人帳戶衝業績，但虧損算自己的，不健康的市場狀況讓資深老鳥也感嘆，營業員越來越難做。
一名從業逾10年的的資深營業員（化名大寶）吐露心聲，10年前營業員只要專心做好交易，與投資人培養關係，就像朋友一樣彼此關心，但現在市場競爭激烈，券商手續費打到骨折，使得券商所訂下交易手續費難以達標，尤其是凱基、元大、群益，經常逼的營業員要自己花錢衝交易量。
大寶表示，若要到底薪3萬每月交易量至少要達5000萬元，現在環境真的很難做到，營業員選擇用自己帳戶當沖，衝交易量KPI，但盈虧要自負，不少營業員操作不慎引發巨大虧損，更是無語問蒼天。
現在營業員業務越來越繁重，不僅是要扛交易量的KPI，還要搭配很多財富管理商品，基金、保險等都必須要銷售，大寶就說，現在不再像過去與客戶之間朋友的關係，感覺像是騙來騙去的銷售，信賴感大大減少。
而過去〈蘋果新聞網〉就接獲不少營業員爆料，包括統一、華南永昌等券商營業員因為券商要衝基金量，只好自己買衝業績，先前貿易戰影響，就有不少營業員因此被套牢。
新產品ETN成交量不高，營業員也被要求量，只好再自己買，但新產品就會面臨券商不造勢後，交易量少的風險，這也是營業員自己負擔，實在是苦不堪言。（林彤婕／台北報導）
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