MoneyDJ新聞 2021-11-30 11:11:02 記者 邱建齊 報導

三商集團旗下連鎖零售通路三商家購(2945)今(30)日以承銷價69元掛牌上市,股價並以77.9元、上漲近13%開出。三商家購第三季EPS 1.24元寫9季高、前三季以2.41元超越去(2020)年同期的2.27元,以前10月合併營收年增約8%,今(2021)年有機會連續第15年成長。對於明(2022)年,三商家購總經理邱光隆(圖左)在掛牌典禮後受訪表示,當然要成長、一定要成長,但成長要多快,就看多快與線上接軌,若順利接上去,則至少2位數成長沒問題。

 

邱光隆表示,美廉社離家近的優勢因疫情更被凸顯,也因為看到疫情對消費者購物型態的改變,發現顧客開始居家工作與開伙,因此增加冷凍冰箱/冷凍食品,也使得原本便利與家庭比例各佔一半的定位逐漸偏向家庭更多一些,包括生鮮也在增加。從5月開始即使到了10月業績仍有不錯表現,這段期間即使沒有長到可改變人的個性,但生活習慣的改變在短期仍未調整過來,因此民眾居家的消費習慣也帶動來客持續,此外,疫情以來客單價成長將近3成。

 

 

消費者習慣的改變,也讓三商家購變得更活潑,往線上靠攏之外,也要利用本身線下優勢把虛實融合做好。邱光隆表示,三商家購本來只做純線下,透過跟foodpanda合作擴大服務半徑,讓消費者可在半小時內拿到商品,目前已有逾百店加入外送合作、相信很快會到300店,後續進行促銷的重點還會思考如何進一步讓消費者到店內進行採購。至於蝦皮則是讓原本網購平台的顧客到店內來,目前剛開始第一家店到店示範店,預期12月會有另外6~7家店,並進行更多觀察。

 

在數位化過程中,邱光隆指出,三商家購預計發展數位店、目標為明年完成300店,內容涵蓋但不侷限於foodpanda與蝦皮的合作模式,持續進行線上/線下的合作與結合。由於目前線上佔三商家購營收約僅1%左右,因此目前還是會採取與各不同業者合作的方式來加速虛實融合。

 

此外,美廉便利架也是另一種方式的虛實融合,透過將貨架進駐公司行號的辦公區域,進一步延伸原本只在鄰里服務家庭的門市到商業客群,邱光隆指出,從今年1月1日開始到目前已進駐逾80家公司合作,年底可望達百家、明年300家、後(2023)年拚千家。

 

而對於希望全台7,761個鄰里都能有美廉社服務在地消費者的目標,邱光隆表示,自營、加盟甚至併購都在可能的選項中,目前加盟店在近800家門市中佔約2成左右,而就併購對象而言,台灣有許多2~3家或10幾家規模不一的連鎖小超商分布在各地,根據觀察,全台目前有冰箱的雜貨店大約1萬家出頭,沒冰箱的更達1.2~1.3萬家左右,這些都是潛在標的,明年應該也有機會發生併購這樣類型的業者,目前有跟幾個標的在討論但還沒進入實地查核階段,一切尚未確定。

 

目前三商家購旗下美廉社等通路在全台有近800間門市,以鄰近社區250公尺的距離提供多元商品及延伸性服務,今年前三季合併營收107.77億元、年成長8%,稅後淨利1.44億元、年成長6%,雙創同期新高。放眼未來3~5年,三商家購表示將持續展店,2023年預計拓點到1,300家門店,但考慮到資源有限,會先聚焦西部到宜蘭為主,花東/離島順序上會更後面。更長期的目標是在全台7,761個鄰里、里與里間都有美廉社可以服務消費者。

 

疫情使網路購物爆發性成長,根據資策會MIC調查,網購消費選擇超商取貨者高達85.9%;另從網路數據觀察,兩大超商超取包裹總量達3億件以上。美廉社從今年第四季起開展與蝦皮店到店合作、設立蝦皮店到店示範店,門市正式開啟包裹寄取件服務,可望鎖定取貨人流「順手買、順便帶」商機。

 

也因線上潛在消費客群實力不容小覷,平均客單比實體門市高出10%,「美廉抵家」概念隨之興起。三商家購表示,美廉社原本單一門市只有線下銷售,透過與外送平台foodpanda生鮮雜貨締結盟友關係、建立緊密合作,藉由上線數位平台將原本250公尺服務半徑打通至3~5公里,讓社區鄰里以及平台消費者都可以隨選、隨訂商品輕鬆到家。

 

在OMO(虛實融合)趨勢下,三商家購藉由與蝦皮店到店示範店及foodpanda生鮮雜貨等跨平台合作,積極布局數位店型,擴展服務效能,可望帶動美廉社單店來客成長20%以上,持續打造「最符合顧客需求的魅力美廉社」。

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