2022/01/11 07:00
文|

 

來台照護長輩的印尼社福移工溫妮,每個月都透過東南亞雜貨店將薪水匯回家鄉。對她來說,簡便、人情味是她選擇用雜貨店跨國匯款的理由;這種長期未受主管機關監理的地下金融,也一直都是外籍移工主要的金流管道。不過,隨著統振2021年10月獲得金管會外籍移工國外小額匯兌執照後,移工跨國匯兌市場的版圖有機會出現改變。

統振總經理何明哲指出,過去可以合法經營跨國匯兌業務的是銀行業者,但2018年受到亞太反洗錢組織來台評鑑,洗錢防制趨嚴的影響,銀行不再重視相較其他業務規模偏小的移工匯兌,因此統振順勢向金管會遞件申請移工跨國匯款的監理沙盒實驗,因為只要拿到執照,就能有KYC(客戶身分審查)及AML(洗錢防制)等流程不用再透過銀行、匯款速度大幅縮短至半小時、能提供優惠匯率等3大代結匯業者沒有的優勢。

會想進軍這個市場,主要是因為統振長期經銷電信預付卡業務,受惠移工對於預付卡的需求,讓統振有機會接觸移工,進而了解移工的匯款需求;隨著智慧型手機普及,匯款更具即時與便利性,就此讓原本從事代理及電池模組代工的統振,跨進了金融市場。

 
 
統振

成立:1977年8月

董事長:陳敦仁

資本額:8.96億元

主要營運項目:電信預付卡代理行銷、移工跨國小額匯兌

移工金流 近8成黑市交易

據勞動部統計,來台就業的外籍移工在2019年達到近72萬人歷史新高,近兩年則受到疫情影響,移工人數略減至約70萬人。但如以外籍移工每月約有100萬筆跨國匯款、每筆匯款平均收取150元手續費計算,移工匯兌創造的手續費收益光1個月就高達1.5億元。且可確定的是,台灣基礎建設、長照人才需求甚殷,使得未來移工跨國匯兌的規模仍將穩定向上。

但受限於語言、文化、成本,移工極少到銀行匯款,反倒是代結匯、仲介、雜貨店等業者成為移工匯款的主要管道。根據一位長期觀察移工匯兌市場的天使投資人表示,在台灣具有一定市占率的業者,除了剛獲得金管會執照的統振外,就是代結匯業者東聯互動,兩大業者加起來市占逾20%,剩下的近80%,幾乎都在俗稱「黑市」的地下金融中進行,「便宜的手續費或匯差,當然是最大的誘因。」

因此繼統振拿到金管會核發的執照後,金管會銀行局表示,東聯互動也在2021年11月遞出申請;就連過去因為增資不成功而被金管會駁回執照申請的易安聯,也已在2021年11月增資到1億元,未來動向備受關注,顯示愈來愈多業者都正積極搶食合法合規的移工金流大餅。

然而,完全沒有金融背景的統振,憑什麼在移工金流市場爭得一席之地?何明哲表示,統振不受限於跨國匯款一般在例假日就無法運作的情況,能將金錢即時送達移工家鄉的親朋好友手上,也不需擔心透過非法管道匯款,可能產生款項遺失卻無法獲得賠償的問題,手續費又較銀行業者低廉許多。

聚焦收付匯款 有競爭優勢

根據最新數據,統振在2021年10月脫離沙盒正式落地營運後,目前總會員數約10萬人,雖然看似僅占移工人數的15%,但何明哲認為,統振過去透過銷售預付卡或是提供電信數位服務建立起的移工客戶群,都是潛在的開發對象,力拚未來市占可以往30%邁進。

統振未來是否有機會改變移工匯兌市場版圖,顛覆長期難以撼動的地下金融?市場都拭目以待。不只如此,何明哲希望以移工跨國匯兌的經驗為基礎,明年將朝申請電子支付執照邁進,因為藉此能拓展除了移工之外,諸如東南亞籍配偶或學生等客群,承作的服務也可以更加多元。

不過,如今的電支業者在營運上多有困境,不是受限於規模太小、就是大打補貼傷了元氣,財報都是年年呈現虧損。

對此,何明哲則有不同的看法,他認為電支可以做的業務十分廣泛,統振僅聚焦收付與匯款的服務,消費者願意支付一定的費用,就不會陷入惡性的補貼競爭,而且從移工客群出發,反而是統振進軍電支領域最好的優勢。

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