青沐創意行銷高姓負責人被控在募資平台嘖嘖進行募資專案「疊疊鍋」,獲千人贊助、募資百萬,卻因設計窒礙難行、疫情等問題,僅研發出單電壓折疊鍋,贊助民眾至今未收到退款或實物交付。圖/翻攝嘖嘖網站

青沐創意行銷高姓負責人被控在募資平台嘖嘖進行募資專案「疊疊鍋」,獲千人贊助、募資百萬,卻因設計窒礙難行、疫情等問題,僅研發出單電壓折疊鍋,贊助民眾至今未收到退款或實物交付。圖/翻攝嘖嘖網站

 

知名募資平台嘖嘖進行募資專案「疊疊鍋」,標榜創新生產雙電壓一○○V-二四○V折疊鍋,獲千人贊助、募資三百多萬,因設計窒礙難行、疫情等問題,僅研發出單電壓折疊鍋,贊助民眾至今未收到退款或實物交付,消保會轉介民眾透過刑事提告廠商詐騙,但業者主觀上無詐欺犯意,獲新北地檢署處分不起訴。

 

檢方調查,「疊疊鍋」募資的青沐創意行銷高姓負責人,被控二○一九年八至十二月,在嘖嘖平台上邀集不特定公眾贊助,聲稱贊助金額達標後,會開始製作疊疊鍋商品,並將製作完成的商品出貨給贊助人,但在募資完成後卻拒絕出貨,亦未退還費用。

 

檢方偵查期間,高男否認有施用詐術,他說,當初有陸續與工程師聯絡產品設計、生產,但遇到疫情,加上疊疊鍋募資標榜是「雙電壓」,真的無法生產,導致計畫失敗。

 

高男供稱,他與大陸廠商洽談時,有付廣告、打樣等費用,還要將募資款項的百分之八給嘖嘖平台,在確認無法生產後,他也有陸續開始退款,因嘖嘖平台不負責退款,他需要取得贊助人銀行帳戶,才能一筆筆慢慢退款。

 

檢方調查,高男確實有出境到大陸,也有支付其他公司外觀開發、設計等費用,且高男有出示退款等文件,認定高男無詐騙意圖。

 

檢察官指出,募資平台不像大型購物網站有保障,僅負責協助媒合廠商與民眾,若真有不肖業者行騙,再偽造國外廠商證明,檢方無從查證,建議民眾在消費購物時,還是挑選有保障的大型購物網站。

 

律師陳建良說,募資平台爭議較常見的就是欠錢不還,屬於債務不履行,若對方延遲出貨、不出貨或不退款,其實都有民事請求權救濟。但有檢察官說,民事訴訟須自己舉證,在金額小的情況下,沒法律專業的民眾往往選擇自認倒霉。

 

 

台灣公司可承二○二○年一月六日將小米生態圈的「雲米洗脫烘智慧滾筒洗衣機」放到募資平台嘖嘖上集資,獲得高達四八八七萬餘元募資,但出貨時間卻一拖再拖,有民眾收到貨時,網路上售價已比集資「嚐先價」便宜,讓消費者無法接受。

 

新北市府曾在行政院消費者保護處會議上揭露,許多活動名為新創、募資,實際都是貼牌銷售,業者雖願意退費,但因人力有限,處理時間都長達一年至一年半,而募資平台抽成百分之八,遇到爭議時態度卻都事不關己。

 

群眾募資大致可分成預購型、股權型、借貸型與捐贈型,其中以預購型、捐贈型在台灣為大宗;預購型就是買賣行為,最容易產生糾紛,適用消保法,數位部為主管機關;捐贈型是在平台上宣導理念,適用於公益勸募條例,主管機關為衛福部

 

新北市消保官主任王治宇說,募資平台爭議不少,常見募資平台上的團隊,將大陸現有產品進口到台灣後,貼牌放到平台上「募資」賺取價差,但實際上會有延遲出貨等問題,行政院消保處曾研討募資平台責任問題,但台灣現行沒有強制規範的法規。

 

數位部雖然在今年制定「集資平台之贊助者保護措施自律規範」,但此規範並無強制力,也無法裁罰。衛福部今年三月也函文給捐贈型募資平台,建議如果要讓勸募團體上架,須要有勸募字號,由政府來認定勸募是否有問題,引起不小反彈。

 

衛福部解釋,發函只是對業者建議,沒有強制規定一定要怎麼做,衛福部只能輔導。律師陳建良認為,台灣目前法規也沒有相關規定,若衛福部要增加法律所無的限制,是可以不被遵守的。

 

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沐創意行銷有限公司

CHING MU CREATIVE MARKETING CO., LTD.
統編 43794000
代表人 高偉珉

 

 

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