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從16年開始到現在經營電商的來分享一下台灣的電商
1、網家 網家最大的問題就是詹老闆 網家這一兩年花了很多錢挖了富邦媒的高管過去,聽說年薪都是2、300起跳,但是挖再多 也沒用,最後改革要拍板的還是詹老闆。 在網家上架的心得就是別家平台有的網家也要有,但是有產品了有價格了,沒有人流,東 西賣不掉。我廠商還要自己引流那我怎麼不引來我自己的官網還賺的比較多?電商沒有流 量就等於在巷弄內開了一家大百貨,商品玲瑯滿目但是就是沒人要來,但說倒,可能還不 會那麼快,有詹老闆在會扛起這片天不讓塌,所以你要說詹老闆不好嗎?成也蕭何敗也蕭 何吧,最後會談談流量這部分。
2、SE蝦皮 蝦皮去年有實現獲利,不從財報看,從廠商角度看,蝦皮在台灣會獲利有很大一部分是來 自於賣廣告,還有站內的廣告銷售,說漲手續費是主要賺錢原因這佔比真的是很少,再加 上多數大品牌為了曝光不為業績進駐蝦皮商城,所以每月的檔期都會有預算可以買廣告版 位,在過去幾年剛入台灣搶市占推免運流量跟開水龍頭一樣用灌的,但現在流量要用擠的 才會有,只要是商城廠商都會被推買廣告,不難看出是如何獲利的。至於蝦皮的直播也是 劍指抖音,不知道抖音會不會在台灣開放,但先卡位總比後來再追好,只是目前看蝦皮直 播的居多都是在蹭蝦幣就是。店到店的部分還是亂七八糟的,尤其現在開放智慧無店員的 更是寄貨經常有災情傳出。 https://i.imgur.com/mbaZA4t.jpg
https://i.imgur.com/15mcaoZ.jpg
3、富邦媒 富邦媒從搶市占到去年為止,曝光都可以談進價,他們給廠商首頁曝光,廠商給優惠價, 但抽成降低的意思,但從24年開始已經再要求毛利了,簡單說就是過往只要營收就好,但 現在營收毛利都要。廣告也是開始卯起來賣,甚至跟蝦皮一樣開始營運站內廣告開放儲值 。為什麼開始要毛利,在財團背景加持下要衝高營收是很簡單的事,但再高台灣的量體就 這樣,不提高毛利的話財報會不好看。同時很有趣的是富邦媒也開始經營直播市場,但跟 蝦皮一樣成效如何還是未知數。但過去幾年的用戶養成還是很成功,流量還不至於到用擠 的。雖然這幾年瘋狂蓋倉庫,但結合集團資源我想再不久的將來也會看到台哥大門市堆滿 了富邦媒的貨就像蝦皮的貨堆滿ok超商一樣。 https://i.imgur.com/Fq3GAh9.jpg
https://i.imgur.com/k7508v4.jpg
4、酷朋 酷朋確實為台灣的電商市場帶來了一點水花,但就一點。原因在於商品都是買斷放自己倉 庫的,要在台灣蓋那麼多地點好的倉庫,已經算是比較慢了。但酷朋買斷讓廠商很爽,只 是破盤促銷讓廠商很不爽,因為買斷了廠商沒話語權,但得罪了其他的平台也不好過,可 以看到架上缺貨的產品也是與日漸增,品項少了別人有的你沒有那自然競爭力就弱了。
5、統一 很少人電商會提到統一,但我還是私心認為要完成台灣零售的版圖最後一塊統一差的就是 電商。統一旗下很多品牌也都各自有電商,康是美、博客來、統一數網、i預購、Iopen等 等。先前因為蝦皮超商取貨免運以及補貼的關係讓統一與全家的來客數遽增,但被取消免 運補貼後這些取貨隨手在超商逛一下的人少了,最重視來客量的超商硬生生被蝦皮店到店 挖走一部分人也讓羅董開始想把這部分補上,但羅董想做可是不懂怎麼做,集團內各派系 都想好好表現不想被併,羅董也不懂只好先買了yahoo的可轉債,擁有全台灣最多門店數 的統一超商如果真的有辦法經營好線上的平台,那我認為蝦皮會承受更多的壓力,而統一 也會喜提更多的來客數到門市。 最後談談流量這部分,在現今的台灣電商市場所謂的流量已經不再具有新流量了,而是你 能從其他對手搶到多少的流量,你的平台品牌魅力,你的品項能不能滿足消費者需求,你 的補貼能不能在損益平衡中找到實現點,以及最後一步大家都在做的,你能不能讓這些消 費者在取貨的同時帶來額外的收益。電商的經營已經不再滿足於線上銷售,而且更會著重 消費者取貨時能不能再帶來更多其他收益榨乾更多的價值。即便抖音進入市場也是一樣收 割的流量也是既有其他廠商的,換湯不換藥。
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