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記者張嘉哲/綜合報導
台灣超商、超市密度都非常高,加上販售的品項應有盡有,帶給民眾無限的便利,然而為了不浪費食物,近幾年各大超商都有推出所謂「即期品打折」的優惠,在每天特定的的時間會打65折或者7折不等。然而,近日就有網友不滿在網路上抱怨,表示7-11、全家店員都會有偷藏即期品的問題,結果貼文引起熱烈討論,許多店員都出面砲轟,也揭開真相。
最近在臉書粉專「靠北7-11」一則貼文指出「每次去7-11或者全家,這種雞胸肉都買不到65折的,老公說都被店員拿走了,因為App都還有看到貨物,到現場都沒有,我基本上已經放棄了,但還是抱著小小希望,沒想到今天都還有,我就把雞胸肉掃光了!」
貼文曝光後,引爆不少超商店員不滿「你有證據嗎?憑什麼這樣說店員偷藏啊」、「App本來就不會即時更新好嗎.....自己搶不到就怪店員」、「店員很可憐都要背鍋…買不到就說店員拿的」、「誰跟你吃要錢的,店員要吃也吃免錢的報廢好嗎」、「店員都是等報廢,誰跟你撿65折」、「店員真的已經吃到不想吃了好嗎?要吃也是吃報廢,跟你付錢買勒」。
超商即期品店員都偷藏?店員透露內幕
針對有民眾對於超商店員會先偷藏即期品的疑慮,《NOWnews》記者也實際詢問較為熟識的超商店員,他則透露「很多客人會拿App的庫存數量來向我們討東西,也確實有客人覺得都是我們自己暗槓即期品,但我坦白說,App的即期品庫存數量本來就不會即時更新,也很可能客人看到在過來的途中,食物就已經被買走了,所以不要再用App來斥責店員」。
店員也說「正常來說,加盟店跟直營店的規定不太一樣,加盟店的話如果是報廢食品,店長通常都會開放給店員可以食用,但是都禁止員工帶出店內,即期品我們也是要付錢,報廢品則不用,店員早就吃報廢品吃到不想吃,沒必要跟客人去搶即期品,也希望客人不要這樣隨便在網路上匿名發文栽贓店員,造成我們很多困擾」。不過這也很可能只是單店的做法,每家門市的規定可都有所不同。 抓準時機搶即期品選擇超多!最新月光寶盒圖曝光
而根據記者經驗,不論是全家還是7-11的App雖然都有提供即期品庫存的數量統計,但是真的沒辦法即時更新,就是一個參考用,以記者最常去的7-11門市來說,每晚的8點就會準時貼上65折的標籤,選擇相對比較多,且每天的商品類型也不同,但如果是晚上10點(打折2小時後)才到門市,大概率就只剩下一些御飯糰類別可以選擇。
如果想要撿便宜的民眾,一定要記得抓準各大超商、通路的打折時間,基本上只要到了打折時間前10分鐘抵達門市的話,買到即期品基本上是非常簡單的事情,《NOWnews》也特別製作現在四大超商加上全聯的打折時段,提供給民眾參考囉!
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顧客搶購即期品超商虧大?內行揭真相:店長爽翻 創造雙贏
自從超商推出即期品促銷,不少想省錢民眾都會特地在折扣時段前去「挖寶」。有網友好奇,這樣是否會造成店家少賺,而讓店長不開心?此疑問引來不少熟知超商內部流程的人出聲解答,其實這是雙贏方案,店長高興都來不及。
一名網友昨(18日)晚在PTT發文,提到自己去超商看到整櫃約有半數的甜點和麵包都貼上65折標籤,8點一到就被一群顧客搶購,櫃檯也瞬間大排長龍,他自己也拿了幾樣折扣商品來嘗鮮。但他好奇的是,店家因此少賺35%,還要應付結帳人潮,店長的臉色會好嗎?
對此疑問,網友幾乎一面倒回應他「多慮了」,「店長巴不得你趕快買走」、「很開心吧,幫他處理報廢品」、「那個不賣掉也是要銷毀,有營業額就是好事」、「超爽好嗎?靠你幫忙清庫存了」、「我們這邊的店長還會推銷,高興得很」、「一堆賣不出去照樣要進規定數量,這才是最煩人的事」。
還有人解釋,店家其實不會賠錢,「你以為老闆少賺35%,事實上他少賺5%」、「你不知道打65折店家還是有賺嗎?早就算進成本裡了」、「以前都是報廢的,現在至少有回本」、「至少有賣出去,不用報廢,想省錢的也算賺到一餐,算雙贏 WIN-WIN」。也有網友提到,若人不高興,應該是「想吃的東西被買光的店員」和學生族群。
為了減少食物浪費,目前4大超商都有各自的即期品優惠方案,其中以7-11時段最多、OK的折扣最大,以下整理各超商的促銷時段,供讀者參考。
7-ELEVEN i珍食
8折:19:00-19:59
65折:10:00-17:00、20:00-03:00
全家 友善食光
7折:17:00-00:00
萊爾富 惜福食堂
7折:18:00-00:00
OKmart 即期品
6折:16:30 - 22:30
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想購買超商即期品卻早已下架 他批店員吃相難看反遭網指正
為了不浪費食物,超商推出微波食品到期前打折出清,這項服務深受不少學生、小資族喜愛,除了可以友善環境,也可以讓民眾用優惠價格響應惜食活動。但近日卻傳出有疑似店員把想吃的即期食物先下架,導致網友前往超商時無法購買,詢問之下店員卻回覆「因為那個快過期了 所以我們先下架」,令原PO相當不解。
一名網友在Dcard發文表示,自從超商推出即期品打折販賣的「珍食活動」後,「晚餐可以用100元解決,可以吃到主餐+點心-飲料」,因為相當划算所以自己時常會購買。但近期去購買卻出現糟糕的購物體驗,他表示「平常有些店看app有出現即期品,到現場卻沒有,或可能就1、2項,也不是平常愛吃的就沒有去在意,但今天真的太誇張了」,原PO當日去離家較遠的超商,從app上看庫存有還有3個即期點心,由於朋友住附近所以想說順便買給他,但到了現場卻發現一個都沒有,「這間店真的很誇張,app上顯示有3個即期點心,結果全部不見」。原PO詢問後,店員竟尷尬地回答「因為那個快過期了,所以我們先下架」,當下原PO雖然覺得滿頭問號,但仍覺得沒關係那就買平常吃就好。
直到他選擇了一個三明治,看了有效期限才發現竟已過期超過18小時未下架,「原本18號凌晨3點要下架,我18號晚上9點發現的」;對此原PO也無奈表示「如果你們說是疏忽,那即期品可以馬上下架,這個會沒發現?」、「如果這是常態,那店員吃相真的很難看」。
文章發出後,評論兩極,少數網友認為「你很介意可以直接跟店員說你要櫃檯後面那一個,他們不給就直接客訴」,但大多數網友都表示「店員不是機器人,時間到就可以馬上下架所有過期品,所以都會提早挑」、「有沒有一種可能,店員下班自己買?」、「通常凌晨三點過期的東西應該是前一天的晚班去挑的,說不定人家昨天沒上班,沒有必要去責怪當時的店員吧!」,還有超商員工跳出來留言「我們店九點就挑過期品囉~」、「我們店的甜點都是9點下架的,這也是店長跟加盟主定的」、「因為我們要key報廢,那些東西不可能讓大夜班一個人自己弄,不要不了解工作內容就這樣說店員欸」。
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