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學長不能輸 化工博士300元創業現年收逾5億

10年前推出洗臉機即爆紅的美妝保養品牌霓淨思,這幾年受到不少網紅青睞、推薦。母公司德典生技2位創辦人謝玠揚蔡松霈,在台大攻讀化工博士時,因為「不想輸」,調配出玻尿酸保濕原液,開啟創業之路。扛下親友對他們讀到博士去賣美妝保養品「是腦袋壞了嗎」的質疑,2名化工宅男埋頭苦做,靠著研發、生產能力,成為台灣唯一擁有自家工廠的醫美品牌,還幫同業代工,在業界占有一席之地。

在德典生技的會議室裡,謝玠揚與蔡松霈對著鏡子熟練地將面膜浮貼上臉,2個近50歲的大男人,膚質都不差,他們坦言不若女性保養做整套,但身為美妝保養品公司創辦人,擦化妝水、精華液等基礎保養還是免不了。2人從外型到個性都是2個極端,有健身習慣、較為結實的謝玠揚外向霸氣、口若懸河;喜愛登山、健行,身形精瘦的蔡松霈則內斂沉穩,偶有冷面笑匠的神來之筆。

研發出新品時,謝玠揚(左)與蔡松霈(右)會先試用,2人平時在辦公室也會敷面膜保養。
 
研發出新品時,謝玠揚(左)與蔡松霈(右)會先試用,2人平時在辦公室也會敷面膜保養。

研究所畢業後,謝玠揚與蔡松霈一起創業成立德典生技,旗下霓淨思是台灣最早出海打天下的美妝品牌,也是目前台灣銷售亞軍的醫美保養品。集團子公司德昂生技負責生產,幫不少同業如「我的心機」、「未來美」代工,「我們是研發出身,也是台灣唯一一個自己有工廠的美妝保養品牌。」

 

德典的起點源於「學長不能輸」的傲氣。2人都是台大化工博士,從大學就同班,「2003年學妹看牛爾老師的書要DIY做面膜;我們是學長嘛,怎麼可以輸?那天下午我跟松霈還有另外六個人,一人掏300元到後火車站買原料、瓶罐,調了玻尿酸原液,證明我們也會。」

德典的2位創辦人在集團各司其職,蔡松霈(中)這幾年主要負責研發、廠務。
 
德典的2位創辦人在集團各司其職,蔡松霈(中)這幾年主要負責研發、廠務。

沒想到拿到成品的親友團一試成主顧,「2年賺了100萬元,就覺得這件事好像可以做,那筆錢也成為創業基金。我們可能是上下幾屆很另類、奇怪的發展路程,一畢業就從商。」當時雙方家人都不贊同,「他們覺得是小打小鬧、不務正業,後來算是被迫接受。」

謝玠揚(右)與蔡松霈(左)從大學到博士班都是同學,二人是台大化工研究所少數畢業即創業的校友。(德典生技提供)
 
謝玠揚(右)與蔡松霈(左)從大學到博士班都是同學,二人是台大化工研究所少數畢業即創業的校友。(德典生技提供)

謝玠揚的父親是跟隨蔣中正一起撤退來台的老兵,年紀很大才生下2子,「我媽想我當醫生,但我早就跟她講我不想,我不敢解剖,加上我也比較反骨啦!」蔡松霈的父母親在新北樹林開塑膠射出廠,養大2個兒子,「爸媽希望我當老師、教授,比較穩定!但讀博士到後來,覺得自己對研究沒有那麼大的興趣。」

2005年登記,入股的除了學弟妹,還有謝玠揚家教學生的藥師媽媽、學姐的醫師男友,「隔年辦了個小型發表會、設官網,發覺事情不太好玩,都還是只有那票人在買,沒有新客戶,網路也沒有流量。」那一年二個宅男走出實驗室,開始到台電、醫院的福利中心擺攤賣保養品,只是業績並無明顯增長。

德典生技是台灣唯一擁有自家工廠的醫美保養品業者,還幫不少同業代工。
 
德典生技是台灣唯一擁有自家工廠的醫美保養品業者,還幫不少同業代工。

「隔年我們想說一定要上一個像樣的通路。」寫信給藥妝通路沒下文,購物中心、百貨不搭理,後來是兼了多個家教工作的謝玠揚透過學生家屬牽線,終於在網路平台PayEasy上架。

首月業績慘澹,第2個月他們決定出奇謀,「只要付99元就寄5毫升試用包給你,連運費都不夠,賠本賣。」第3個月業績終於成長,賣了90萬元。但開心不到3個月,代工廠突然人去樓空,他們拚著找地點、申請廠證,半年後新北新店的工廠順利完工、開始生產。

2人清楚還是得想辦法搶進實體通路,「我們去莎莎提案,多給他們抽成,才成功上架。」莎莎也帶著霓淨思進軍馬來西亞、新加坡、香港等,成為台灣第一家出海的美妝品牌。

霓淨思10年前開始製造、銷售面膜,目前占營收一半以上。
 
霓淨思10年前開始製造、銷售面膜,目前占營收一半以上。

2009年透過行銷公司成功上架屈臣氏,接著又進駐康是美,隔年營收就破億元,但因是透過行銷公司,除了手續費,進貨須被抽成,退貨也要抽物流費,「財報很好看,但金流就是很卡。」恰巧台灣創投圈一窩蜂投美妝產業,電子業的二代台商入股德典,解決財務問題。

德典在寶雅規模還很小時就進駐,蔡松霈(左)與謝玠揚(右)現在有空還是會去巡櫃。
 
德典在寶雅規模還很小時就進駐,蔡松霈(左)與謝玠揚(右)現在有空還是會去巡櫃。

新股東的父執輩多在中國發家致富,看好對岸經濟,便推著霓淨思西進。「省代拿貨去賣,只要一次不給錢,我們就會虧。電商『天貓』流量好,但費用高,都沒賺到錢。」在對岸8年虧上億元,2020年決定結束中國市場,回台後,2人與這些2代台商股東們協議,股東們決定撤出。

10年前霓淨思跟著風潮推出洗臉機,以平價、高CP值,讓品牌更廣為人知。
 
10年前霓淨思跟著風潮推出洗臉機,以平價、高CP值,讓品牌更廣為人知。

謝玠揚用詼諧的方式述說當時的低潮,「我週末都會進公司,松霈一般都要陪老婆、孩子,那陣子他會假裝東西放辦公室忘記拿,實際上他知道我很挫敗,會一個人在辦公室哭,要來看我還有沒有呼吸。」

謝玠揚五年前開始健身,相當有毅力的他每日都到健身房報到,飲食也走清淡、健康路線。
 
謝玠揚五年前開始健身,相當有毅力的他每日都到健身房報到,飲食也走清淡、健康路線。

彼時二人分頭去找新股東,令人吃驚的是新進股東不少是同業,「他們才知道我們是有在賺錢的啊!德典的優勢就是有廠、會寫配方、有產品開發能力。我們成本算得很精準,出A醇就是可以比人家濃度高,還更便宜。」

德典研發出新產品時,會找與設定客群條件相似的員工試用,並於使用前、後檢測肌膚狀態,確認產品的有效性。
 
德典研發出新產品時,會找與設定客群條件相似的員工試用,並於使用前、後檢測肌膚狀態,確認產品的有效性。
德典創立新品牌「LE BORN」搶攻身體乳液、髮品、香氛等市場,未來還計畫開設專門店。
 
德典創立新品牌「LE BORN」搶攻身體乳液、髮品、香氛等市場,未來還計畫開設專門店。

雖然在中國跌跤,但台灣營收一直穩定向上,經過3年整頓,去年集團營收達到5.6億元,是創立近20年來最高峰。還創立新品牌「LE BORN」,生產髮品、身體乳等,未來還有香氛系列,不再只是固守美妝保養。

台大化工畢業的謝玠揚與蔡松霈具有產品開發能力,自豪霓淨思出的A醇系列產品可以濃度更高,價格更便宜。
 
台大化工畢業的謝玠揚與蔡松霈具有產品開發能力,自豪霓淨思出的A醇系列產品可以濃度更高,價格更便宜。

「我跟玠揚說過,如果真的要賺錢,當初應該去台積電、聯發科,有幾個同學都已經退休好幾年了。」蔡松霈打趣說道。前幾年謝玠揚重回校園念台大EMBA,想多學一些管理知識,也讓自己在心態上歸零。2人都曾想過放棄,卻沒想過拆夥,這些年遭遇的挫折讓他們成長,但並未在他們臉上鑿出太深刻的痕跡,隔著玻璃窗看著身穿白色實驗衣的謝玠揚與蔡松霈,仿若看見當年在實驗室裡堅持不能輸的2位學長,合作無間,始終如一。

蔡松霈喜愛接近大自然,熱愛登山、健行,曾登頂玉山。(德典生技提供)
 
蔡松霈喜愛接近大自然,熱愛登山、健行,曾登頂玉山。(德典生技提供)

全文請看:【頭家開講】不顧父母阻擋 2化工博士棄教職捨竹科成美妝保養品頭家 德典生技集團創辦人謝玠揚、蔡松霈專訪

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