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欣技 今年跳躍式成長

 

【經濟日報╱記者王皓正/台北報導】

2011.01.10 04:33 am

 

 

欣技董事長廖宜彥。

記者徐兆玄/攝影欣技資訊(6160)董事長廖宜彥表示,因應大陸「十二五」規劃的啟動,欣技全力搶進物聯網市場,近期甫成功拿下大陸郵政應用與菸草業的新客戶訂單,營收與獲利有機會呈現「跳躍式」的成長。廖宜彥指出,欣技今年營收以較去年至少成長三成為目標,同時宣告啟動三年計畫,在新產品、新客戶、新市場的積極拓展下,期望欣技三年後的營收能倍數成長、挑戰1億美元(約新台幣30億元)大關。

欣技是國內知名的利基型工業電腦廠,主要生產掌上型工業電腦及自動辨識條碼掃描器,並積極跨入無線射頻識別系統(RFID)領域,以自有品牌「Cipher Lab」行銷全球。

 

欣技今年計劃與鴻海(2317)或技嘉(2376)、以及其他設計製造公司合作,推出三款可搭載二維或RFID的新型掌上型工業電腦,從3、4月起開始出貨,法人估欣技今年營收將從5,200萬美元(約新台幣15.6億元)起跳。

 

市占拚全球七強

 

在掌上型工業電腦領域上,欣技目前市占率介於1%至2%間,排名全球第11,配合新產品的推出及新市場的開發,欣技期望三年後市占率能倍增至3%至4%,擠入全球前七大廠。

 

以下是廖宜彥的專訪紀要。

 

問:欣技目前主要產品及競爭力為何?

 

答:欣技主要生產掌上型工業電腦及自動辨識條碼掃描器,皆屬自動辨識系統(AIDC)產業領域,並以自有品牌「Cipher Lab 」行銷全球。

 

核心競爭力在於將零組件如Laser engine、CCD sensor、面板、處理器、外殼、連接線等,經過模組化與外觀設計,透過RF或RFID 與軟體開發等相結合,進而生產出掌上型工業電腦及自動辨識掃描器。

 

根據ABI Research預估,由於RFID運用領域逐漸由倉儲及物流管理、工控系統、通路結帳系統、業務管理,拓展至門禁系統、網路監控、醫療及病房管理,預估2016年RFID年成長率將達21%。

 

問:目前市場定位與產品銷售地區為何?

 

答:在市場地位方面,欣技主力產品掌上型工業電腦與自動辨識條碼掃描器二項,目前分別占全球排名第11名及10名,市占率約1%至2%左右。

 

在產品的運用方面,主要應用於健康醫療、零售、交通、公期服務、庫存管理、人事管理、工廠自動化與賣場的結帳系統,以客製化的方式生產。

 

銷售地區而言,歐洲(含中東、澳洲)36%,北美21%,亞洲14%,中國7%,其他大型直接客戶占22%,往來客戶為各地區的通路商及子公司,目前美國、中國及德國設有子公司,AC尼爾森(AC Nelson)為最主要大客戶。

 

新興市場潛力大

 

問:如何看待個別市場及客戶的發展?

 

答:金融海嘯後,各國政府積極進行基礎建設,目前欣技在運輸交通、公共服務等方面均有專案進行中。

 

新興市場方面,包括俄羅斯與巴西、捷克等,也都是成長潛力大的地區,俄羅斯方面,欣技掌握到公車無線偵測系統專案,其功能類似台灣悠遊卡;巴西、捷克部分,欣技也拿下郵局的郵政應用大型訂單。

 

至於客戶,欣技目前的大客戶AC Nelson,也承諾從2009年起,將在三年內提供10萬台訂單,美國、俄羅斯、波蘭等也都有不同的專案在進行中。

 

問:產品的毛利率為何?

 

答:就欣技的產品別來看,目前掌上型工業電腦約占66%,其中,Windows平台機種估計占11%,非Windows平台占55%,自動辨識掃描器則占23%。

 

在個別產品的毛利率方面,Windows平台掌上型電腦毛利率約40%,非Windows平台掌上型電腦毛利率接近60%,自動辨識掃描器約40%。

 

問:今年的新產品推出計畫為何?

 

答:欣技今年已排定推出三款可搭載二維或RFID的新型掌上型工業電腦,首先是與鴻海合作,由鴻海供應手機板、欣技負責技術應用,做出新一代的掌上型工業電腦,預計4月底、5月即可量產出貨。

 

同樣的模式,欣技未來也有機會與技嘉合作;另外,欣技也正與其他設計公司團隊洽商,計劃於第四季推出另一款新型的掌上型工業電腦。

 

目前在作業系統上,Windows平台市占率約75%,對大部分客戶而言較為熟悉,加上相關程式運用也較為廣泛,且符合資料庫介面的需求,因此,欣技上述兩款新產品都將是Windows平台的機款,未來在零售通路、運輸等各市場的運用也會逐漸擴大。

 

另外,欣技也預計在今年3月,領先同業、推出Google Android 平台的掌上型工業電腦,以能滿足不同應用市場的需求。

 

問:近期有無新訂單的挹注?或新客戶的加入?

 

答:因應中國大陸「十二五」規劃的啟動,欣技也全面搶攻物聯網的商機,近期已成功拿下大陸郵政應用及菸草業的新客戶訂單,另一個舊客戶的物聯網應用訂單也正積極洽商中,未來應何順利拍板定案。

 

由於大陸的經濟發展快速崛起,各項建設積極進行,欣技預估大陸的業務比重將由去年的7%,急速擴增至今年的12%至15%。

 

受惠十二五啟動

 

問:欣技目前已擬定的三年計劃內容為何?

 

答:在營收方面,欣技2010年全年營收11.74億元,2011年將以成長至少三成為目標,同時在新產品、新客戶、新市場的積極拓展下,期望欣技在三年後的營收能倍數成長、挑戰1億美元大關。

 

至於市占率部分,欣技目前在主要產品掌上型工業電腦領域上,市占率約1%至2%,排名全球第11,也希望配合新產品的推出及新市場的開發,期望三年後市占率能倍增至3%至4%,擠入全球前七大廠的行列。

 

【2011/01/10 經濟日報】

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欣技董座廖宜彥 就算Me too也要差異化

 

【經濟日報╱記者/王皓正】

2011.01.10 04:33 am

 

七位清華大學同學一起創辦的欣技,今年將邁入第23個年頭,從睡在客戶公司做「即時現場服務」,到今天堅持客製化與高服務的水準,仍然是欣技最堅持的品牌內涵。

 

雖然一般人對於欣技「Cipher Lab」這個品牌不太熟悉,但在掌上型工業電腦、自動辨識條碼掃描器領域,Cipher Lab卻一直是高品質與高服務的代名詞。

 

欣技董事長廖宜彥表示,欣技的策略就是避開「Me too」,即使「Me too」也要有差異化的附加價格,如此才能掌握利基型的市場。

 

回顧創業,廖宜彥表示,當初成立欣技,原只是幾個同學有興趣研發,當作大家的「副業」罷了,大概他們也是當時國內少數的條碼專家,市場上只要一有條碼問題就找他們,欣技慢慢成為這個產業的專家。

 

發展品牌也不是他們這種學「核子工程」的人想得到的,創業之初,因公司小遭到貿易商欺負,讓他們決定自己到海外拓展市場,主打「Cipher Lab」的品牌概念,想不到還真的奏效、拿到訂單。

 

但要獲得客戶認同與信賴,技術與服務品質才是關鍵;廖宜彥指出,「我能為你做什麼(What can I do for you)?」是他見每一個客戶的第一句話,站在客戶角度思考的客製化服務,是欣技業績茁壯的推手。

 

「品牌誠信,是公司最重要的資產」,廖宜彥認為;1995及1999年,欣技兩度大規模回收產品,就是要維護客戶對「Cipher Lab」的品牌信認度。

 

廖宜彥說,這行敢做全球召回的非常少,因為成本跟時間實在太大,當初事件發生時,在確認是欣技本身問題後,公司只討論五分鐘,就決定全球召回,如今他覺得非常值得,因為俄羅斯的第一個客戶,就是看見這個決策後決定下單給欣技。

 

由於這個產業的特性,對客製化程度相當高,相對產品忠誠度也高。

 

廖宜彥指出,雖然是製造業,但欣技是以服務業的觀點經營,也因如此打出在工業電腦領域的一片天。

 

閒暇之餘,廖宜彥喜歡玩車、品紅酒,由於自已玩車,在朋友的慫恿下,成為奧迪(Audi)台灣經銷商的大股東;他笑說:「原本只是玩票,但想不到金融海嘯後景氣大反轉,Audi在台灣還賣到缺貨。」

 

說到紅酒,廖宜彥則在辦公室中,有一個專屬的紅酒收藏冰櫃,每每與客戶洽商到賓主盡歡時,總不吝開一瓶價值不斐的紅酒,讓對方品嘗,如此好客爽朗的個性,更是讓他為欣技順利拿下不少的訂單。

 

【2011/01/10 經濟日報】

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