記者林祝菁／台北報導
統一超（2912）轉投資、持股3成的統一星巴克，去年在展新形態店、推新商品下，營收、獲利均有二位數成長。法人推估，統一星巴克去年獲利可望突破8億元，今年計畫展店至405店，且擴大經營熟客策略，有助推升獲利再增1至2成，挑戰9億高點，穩居統一超金雞母寶座。
統一超去年前3季獲利上億的轉投資事業，包括有統一星巴克、統一速達、康是美、統一百華、博客來、統昶行銷、捷盟行銷等，其中以統一星巴克表現最為亮眼，獲利高達6.11億，較前年成長14.42％。康是美、統一速達全年營收則將首度躍上百億元大關。統一超昨日股價收在196.5元，下跌3.5元。
在星巴克進入台灣18年來，台灣喝咖啡人口持續成長，估計全台整體咖啡產值規模已從過去的600多億達到700億元，且至2014年底，國人每年的飲用杯數平均杯數也從過去的50幾杯，翻倍到100杯以上，且對於咖啡品質的要求也愈來愈高。
有鑑於此，為了深耕熟客，統一星巴克宣布，將在2月24日導入全新熟客經營計劃－「星禮程」方案。採取消費集星點的方式，將會員分成3個星級，消費愈多，累積的星點愈多，也就能跳到最高等級會員，每個星級所得到的優惠不同，預料此方案，至今年底將吸引逾30萬會員參與。
統一星巴克總經理徐光宇表示，這是對熟客服務再進化，過去隨行卡只是儲值集點、集紅利，現在隨行卡則是消費給星點，分成新星級、綠星級及金星級，讓熟客們享有尊屬的尊榮感。
他說，這套系統研發了相當久的時間，斥資數千萬元，是歷年來最大的挑戰。可望帶動消費頻率的成長及消費金額的增加。不過，他也坦言，未來買一送一活動的頻率則會減少。
這幾年來，統一星巴克在熟客經營策略下了不少功夫，從2002年推出第一代隨行卡，成為餐飲業發行電子錢包的先驅，後續更隨著卡面二代升級、數位升級、行動支付、記名服務等功能革新，帶動隨行卡消費占比已近5成、高達43％。
統一星巴克表示，星禮程的優惠相當多，每個星級不一樣，包括好友分享、指定商品優惠、免費中杯飲料、專屬生日架禮及新品飲料嚐鮮等等。預料可帶動另一波集星風潮，而今年內部也規畫再展店，從現有的365店展至405店，有機會帶動營收、獲利成長達到二位數的目標。
(工商時報)
2015-10-20 05:13:33 經濟日報 記者李至和／台北報導
統一超旗下42個轉投資事業中，目前還在虧損仍有14個企業，占三分之一。目前比較辛苦的是大陸零售和餐飲事業，短期內轉虧為盈的如去年開始獲利的Mister Donut，速食店21世紀風味館今年虧損可望縮小。
統一超今年致力減虧穩固獲利，包括統一午茶風光推出新店型、7net改為ibon-mart重新出發，今年有機會轉虧為盈；上海7-ELEVEN調整體質有成，今年可望突破百店，預計2018年賺錢。
統一超指出，非核心事業與核心事業高度結合是今年重要的策略之一，如去年將Mister Donut引進7-ELEVEN門市銷售，反應相當好，到年底Mister Donut進駐7-ELEVEN店數應會突破50家。
為了讓7-ELEVEN發揮母雞帶小雞的作用，今年將有多個品牌進駐，包括聖娜多堡麵包、統一藥品美妝貨架在近500家門市設立、統一生機也會進駐2,000家7-ELEVEN。在大陸市場部分，上海7-ELEVEN去年虧損較前年減少約四成，已有三成門市獲利，鮮食、咖啡的銷售成長很好，未來也將複製獲利門市經驗。
受惠小資經濟當道，網購宅商機帶動統一速達物流量增，新加「宅通路」服務；康是美則鎖定小資族群，開闢「輕時尚藥妝」商機添成長動能，康是美與統一速達今年營收可望雙雙突破百億元大關。
統一速達與康是美是統一超轉投資事業中的小金雞，統一速達目前是國內宅配業龍頭，一年包裹量約在七、八千萬件；康是美則是本土藥妝品牌龍頭，緊追外商屈臣氏之後。
統一速達今年開闢「宅通路」新商機，是由統一速達全台3,000多台集配車及超過4,000名的送貨員成為面對面銷售的通路平台，送貨同時可將各地名特產或日用品賣進收貨者家中，送貨與銷售兼顧，成為物流、預購平台之外的第三個商機。
統一速達指出，宅通路是針對沒有上網購物習慣的中高齡、家庭主婦等族群，經過一、兩年試營運後發現，，以中南部與偏鄉地區對送貨員的銷售最買單，每位送貨員每個月甚至平均可以增加六到十位位來客，預期一年可挹注3億元業績。
康是美獲利穩健，今年調整既有店體質，並訂出「輕時尚藥妝」策略，未來康是美將一改過去便利藥妝定位，轉型為「輕時尚藥妝」。
康是美指出，未來新開店或是改裝都會延續「輕時尚藥妝」策略，但不會每家店都複製。
超商今年營收成長動能減緩，統一超與全家今年前三季營收成長約在1%至2%左右，相較去年成長率為4%左右，今年成長動能明顯下滑。市場認為，兩大超商大型店擴張已漸達極限，且無具有話題性商品炒熱買氣，讓今年超商缺乏成長力道。
今年前八月國內便利商店營業額為1,971億元、年增1.5%，遜於百貨、超市、量販等零售通路，成長率敬陪末座，在今年各零售產業中，表現相對吃力。
統一超今年前九月營收為1530.65億元、年增僅1.55%；全家前九月營收為434.25億元、年增2.32%。
統一超今年營收成長主要仰賴轉投資事業，包括海外事業的菲律賓7-ELEVEN。
圖／經濟日報提供
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