工商時報【陳穎芃】

■辛巴威改用美鈔後雖改善通膨卻衍生新問題，因為當地缺乏美元銅板而人民又不信任本國貨幣，使得找零變成頭號難題。

■Zimbabweans have devised a variety of solutions to get around the change problem, none of them entirely satisfactory.

辛巴威人幾10年來不斷在「等待」。大多時候他們心中等待的是政局改變，畢竟辛巴威自1980年代至今都由同一人領導。然而，最近讓辛巴威人等得不耐煩的已經不是政治，而是找零。

在辛巴威經營水果攤的馬珍巴拉（Robson Madzumbara）最近只要碰到找零就頭大。他在賣水果的時候總要讓客人等他找錢，而當他自己去超市購物或搭公車的時候又要換他等對方找錢。

他說：「我們永遠沒有足夠的零錢。找零這件事在辛巴威是個大麻煩。」

嚴重通膨本來是辛巴威過去長年頭痛的問題，因為當地人隨便去超市買個水果都要搬出一整箱鈔票才夠付賬。2009年1月通膨飆漲的情形更嚴重到政府印出面額100兆辛巴威幣的鈔票，但沒過多久，這張鈔票再度貶值到連一條土司都買不起，最後淪為朋友間開玩笑時互贈的惡搞禮物。

避免找零 是每天的課題

辛巴威政府為了解決通膨問題自2009年起改用美鈔，結果過去不值錢的鈔票這下又變得太值錢，導致辛巴威人陷入全新的「銅板難題」。簡單說，辛巴威國內銅板流通量極少，因為從美國引進美元銅板的重量可觀，運費相對昂貴。

辛巴威大學經濟學家霍金斯（Tony Hawkins）表示：「對多數辛巴威人來說，1美元是一大筆錢。」辛巴威人一日生活所需頂多花費1、2美元，於是如何將購物清單湊足1美元避免找零變成當地人每天固定的數學習題。

雖然政府試過各種方法想改善問題，可惜無一見效，下場就是民眾在超市常被迫衝動購物。當大家結帳發現帳單不足1美元時，只好多抓1包糖果或1支筆來湊數。假設民眾是在路邊水果攤買東西，要湊足1美元的消費金額更是困難。

27歲醫護人員馬蘭佳（Christine Mhalanga）常去奇康迪娃（Evelyn Chikandiwa）的菜攤買菜。這天奇康迪娃再度沒有銅板可找零，所幸馬蘭佳恰巧湊足1美元才化解危機。馬蘭佳表示：「1美元對我來說是一大筆錢。相信我，我每一分錢都不能浪費。」

緊抓美元 不信任當地貨幣

美國聯準會指出，全球至少有5國改以美元為官方貨幣，另有幾國像辛巴威這樣以美元流通但仍保留本國貨幣。這些國家為了解決找零問題大多鑄造本國銅板，例如厄瓜多政府就保證民眾能以本國銅板兌換美鈔。只是發行本國銅板的前提是人民對政府有信心，但辛巴威人的信心比銅板還少。

奇康迪娃表示：「我不接受本國貨幣。」當年超通膨讓她的積蓄淪為廢紙，因此她堅持抓緊美元現金、決不存款。她表示：「不能相信這些人（政府）。」不少人勉強用南非幣銅板找零，但對應美元匯率的南非幣在使用上同樣棘手。

在超市擔任收銀員的朱瓦烏（Lydia Zhuwawu）表示，多數辛巴威人選擇以幽默化解問題，畢竟和過去的血淚發展史相比，銅板問題不算什麼。

這天一名顧客拿了1盒30美分的食物到櫃檯結帳，但手裡只有張1美元鈔票，不巧收銀機的零錢全用光。朱瓦烏便說：「拿去吧。今天是你的幸運日。在辛巴威什麼都要錢。」