一排排貨架上，整齊擺放著各種食物和生活用品，看起來像超商，其實是全台灣第一家社區型食物銀行――南機場幸福食物銀行，位於台北市弱勢族群比例最高的忠勤里，照顧全里將近300戶中低收入戶日常所需。
你可能想像不到，這家銀行從無到有，都是靠著忠勤里里長方荷生四處籌錢、籌物資、招募人力，並且爭取里內退役郵局的閒置空間再利用，才得以順利開張。
靠食物銀行管理物資，確保弱勢家庭得到真正需要的物品
為什麼要費心成立食物銀行？原因得從一袋白米說起。
有一次，方荷生帶著廟宇捐助的物資去探視獨居長者，發現先前送來的米根本沒拆封、還長蟲了，因為老奶奶長年臥床，無法照料自己的飲食，比起米，她更需要紙尿布。
起初，方荷生只是把獨居老人用不完的米，帶給其他的弱勢家庭，再想辦法為老人家募集生活用品。但是他慢慢發覺，根本之道是要有一個機構集中管理各界捐助的物資，才能確保里民得到真正需要的物品，也不浪費各界愛心。食物銀行的概念，在方荷生的腦海中逐漸成形。
為了讓想法實現，他除了持續募款之外，還努力寫企畫、做簡報、練習演講，參加第十屆「KEEP WALKING夢想資助計畫」，獲得數十萬資助金，用以資助這個要送給全里民的大型專案。
最後終於湊到200萬元經費，遊說工程包商幫他「蓋銀行」，儘管錢不夠，卻打動了包商用優惠價，完成了空間改造工程。
捐贈的物資不是想要就拿，要靠社區服務來換
別以為名為「幸福」的食物銀行，是讓弱勢里民「伸手『拿』別人的好處」。方荷生的理念是，民眾「也可以『給』，貢獻自己的力量繼續幫助別人。」
他比照類似「銀行」「超商」經營方式，每戶弱勢家庭都是會員，擁有一本存摺，每個月有500點可供運用。當他們從架上拿取需要的物品之後，櫃檯人員會用感應器刷條碼，從POS系統帳戶內扣除點數。
當點數用完，就必須透過社區服務換取點數：當社區巡守隊、送餐給行動不便的獨居老人，每小時可以獲得20點；協助社區義賣活動，兩天可得320點。若是保留每月發放的500點，加起來就可以換得一床棉被。
系統化管理物品供給和需求，成為穩定的經營模式
如何確保物資不被浪費，也令方荷生費了一番功夫。銀行剛成立時，不但物資種類少，數量波動也很大。比方說，許多慈善團體經常同在民俗節日（旺季）捐米；淡季時，銀行物資卻又捉襟見肘。
針對過剩的白米，方荷生請來專人烹調4菜1湯（成本約70元），提供弱勢里民社區共餐服務，每人只需付20元，就能在「幸福廚房」裡吃頓熱騰騰的飯，其餘費用再由募款、食材募集、社會局補助等來源支應。
至於淡季時的困窘，他則是將所有捐助過的機構列入聯繫清單，定期寄發e-mail告知所需品項，還會帶著企畫書拜訪附近量販店，尋求合作機會。
頭腦靈活的方荷生發現，量販店產品大包裝的數量往往超過小家庭用量，便提議業者在結帳區放一個手推車，附上南機場食物銀行的理念說明書，民眾若是認同，可以捐出1～2個商品，讓銀行可以提供的物資種類更多元，也更貼近里民的生活需求。
雖然許多企業一開始不容易接受，但是在他附上照片佐證，還力邀對方實地考察之後，對方知道「我們管理非常有系統，成果也一目了然，就會樂意捐助。」
「我只是看見問題，然後一一解決，不知不覺就走到了今天。」已連任五屆里長，在這個職位上一待17年的方荷生，秉持著單純的初衷，發揮創意與毅力，為里民們爭取到更好的生活。
http://www.managertoday.com.tw/articles/view/51684
問管不問桶 連一番話氣哭里長
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國民黨台北市長候選人連勝文昨日走訪藍營鐵票區南機場社區，提及瓦斯桶的老問題，竟答非所問，接二連三地只問「瓦斯管」，而非真正存在的「瓦斯桶」，讓里長方荷生當場情緒激昂，甚至紅了眼眶。 連勝文昨日再度走訪南機場社區，在聽取里長簡報忠勤里的社區營造時，連勝文問：「不好意思我打斷一下，這個社區的瓦斯管的問題，漏水或漏氣的問題？」里長：「我們南機場沒有瓦斯管線，我們全部用桶裝瓦斯。南機場夜市那一條，後面那一條，所有的攤商全部是瓦斯桶。各位知不知道，他們晚上收攤後，這條街上超過250支的瓦斯桶擺在街上。」 連又問：「我是想老舊住宅一定會有瓦斯管線的問題。」里長重申：「南機場夜市那一條街，所有的攤商全部是瓦斯桶。」稍後里長又向連報告曾經在深夜發生拿瓦斯桶放火燒車事件，連在一陣驚訝後說：「像新店前一陣子發生事情，像老舊社區瓦斯管線，我們去日本，為什麼他們要推動這東西，不只是地震，大家覺得地震好像不知什麼時候會發生，但老舊瓦斯管線一旦發生火災，竄燒是整個這樣從店裡燒出去的，所以都更是很重要的解決辦法。」 連勝文似乎從頭到尾都未意識到該區使用的是瓦斯桶的問題，里長聞及此，當場紅了眼眶，激動地表示自己當了16年的里長，從馬英九市長到郝龍斌市長，都「不幫忙解決」，在僵持一陣後，連才接話，表示自己並非打擾，「不是故意要問這些問題的。」 |
街上有 250支瓦斯桶！連勝文提問反讓里長濕了眼眶
2014-08-25 16:39
北市長參選人連勝文今（25）日來到中正區忠勤里南機場社區走訪基層。連勝文費心地花了一個半小時，穿梭在破舊的老公寓中，並與地方基層座談，聽取忠勤里長方荷生的簡報，彌補了4月19日來此地走馬看花的遺憾。然而，當里長真正地提出一些問題時，連勝文的提問或回答，卻又讓里長及基層幹部難以接口，甚而語氣激昂，濕了眼眶。
此行連勝文不可免地提到要「散播希望的種子」。在完成送餐盒給老人家的「任務」後，他跟著方荷生的腳步，參訪了忠勤里的「食物銀行」，方里長熱心地向連勝文說明食物銀行的運作方式，也拿出食物銀行的存摺，以及對裏面的存糧和POS機一一說明，不過連勝文建議，這可以和「悠遊卡」結合…。
之前簡報時，里長才告訴連勝文，這裏的社區營造有許多關懷行動，如送餐、食物銀行是針對老人家，提出悠遊卡結合這樣的建議，其實只是他「心之所至」，對老人家而言，在存摺上白紙黑字大大寫清楚曾經取用的食物，不是更能一目瞭然？一張卡片或許很方便，但能取代「紀綠」時人與人的互動與關懷？
悠遊卡的建議或提問好或不好？會不會太過主觀？或許見人見智。然而關於「愛心餐盒」里長也才告訴連勝文，重點並非餐盒裏的食物，而是「送餐」的動作，代表心意，以及對老人家定時的關懷了解，作為未來可能的台北市長，這些「軟體」，這些心意，要比預算多少、吃些什麼重要得多，可惜連勝文對此發言並不多。
方里長在簡報忠勤里的社區營造時，連勝文時而和議員郭昭巖交頭接耳，時而瞄著里長的簡報PPT，若有所思。而在里長提到要做一些關於南機場50歲，想爭取預算做一些影像紀錄時，出現下面這一段尷尬的對話：
連勝文：「不好意思我打斷一下，這個社區的瓦斯管的問題，漏水或漏氣的問題」？
里長方荷生:「跟市長報告，我們南機場沒有瓦斯管線，我們全部用瓦斯桶裝，南機場夜市那一條（街），後面那一條，所有的攤商全部是瓦斯桶」。
「各位知不知道，他們晚上收攤後，這條街上超過250支的瓦斯桶擺在街上」。說到這裏，方荷生語氣已經是相當激動。
連勝文接話：「我是想老舊住宅一定會有這個瓦斯管線的問題」。
方荷生繼續說：「我們曾經有過兩台計程車相撞，撞了以後司機到裏面拿瓦斯桶放火燒對方車子，被燒的計程車司機又去拿（瓦斯桶），抱出來燒」。連勝文說，「那變汽油彈、瓦斯彈」，似乎覺得有些不可思議。里長告訴他，「這些99.9%的人，都不是我們社區的居民，晚上都不在南機場睡覺，都是在外面買大樓睡覺」。
連勝文帶著些許驚訝的表情，繼續講自己的，「像新店前一陣子發生事情（氣爆），像老舊社區瓦斯管線，我們去日本，為什麼他們要推動這東西（都更），不只是地震，大家覺得地震好像不知什麼時候會發生，但老舊瓦斯管線一旦發生火災，竄燒是整個這樣從店裏燒出去的，所以都更是很重要解決辦法」。
方里長聽到這裏，真的有點忍不住了！他說，「所以說十六年的里長，只有說唯一的提案，沒結案的就是我，我就是舉瓦斯桶為例，從馬英九市長到郝龍斌市長，到現在十六年了！都不幫我解決！」講著講著，他紅著眼眶，難過地向連勝文抱怨。
對有點僵掉的場面，連勝文連忙接話：「我不是打擾，不是故意要問這問題的」。
方里長說：「公共安全是我社區很痛苦的地方」。
連勝文只能苦笑說「抱歉抱歉」。里長接著說「沒事沒事，下一張（簡報）」。
除了瓦斯與公共安全問題外，在里長簡報讓青少年兒童上網借書時，連勝文的問題竟是，「對於上網，有沒有針對一些資訊，像是年輕人或小孩管控，兒童不宜的東西…」，方里長只能接口，能上網的只有市圖能借書的網站，「對我來講管控實在是太難了，我願意做教學用，讓孩子上網去借書，借北投的書一樣能送到南機場來，讓沒有錢的孩子一樣能看到書」。
對於弱勢的社區青少年輔導上，方荷生說，對咖啡班的孩子「昨天白天還在睡覺，已經願意做事的」不錯了，接著他想募款買台烘豆機，或胖卡的車子，連勝文聽了之後，並沒有多談，只說「很多公益慈善機構願意做這個事情，但他們不知道（這個訊息）」。里長問的、要的只是一台烘豆機，卻不容易得到答案。
這樣的提問和難以對焦的場景，問題在於連勝文和幕僚團隊除了清楚這一帶是國民黨「鐵票區」外，是否真的有足夠深入的了解和宏觀的遠見？對當地的歷史、居民的需求是不是做足了功課？當地弱勢的陸配家庭多達上百個，廢掉當地小學，改採小巴接送到步行30分鐘外的螢橋國小就讀，在托育和扶助有配套嗎？
對於南機場的行政區次分區範圍，連勝文直問「國盛社區和這邊同一個分區」？現場人士連忙答「那在青年公園那邊，算是萬華區的，這裏是中正區」。咦，連勝文自己才告訴里長，市政顧問團某位財政專家也是南機場出身，雖然老早在七十幾年就搬走了，讓人好奇提及這位「顧問」難道只是強調地緣關係嗎？
而當里長說他爭取了16年，都更仍成懸案，公共安全疑慮還在，連勝文無法去大方地當場做些有力的承諾，而不只是「補助再補助」，又或者是因為不願得罪前任和現任的台北市長？
看不到的管線也就罷了，映襯老舊的外觀，連勝文上下這老公寓的樓梯，訪視、送餐、座談，身影是那麼地侷促，樓梯間擁擠到兩個連勝文狹路相逢就過不去的程度，這樣的公共安全不難感受得到。但里民希望聽到的，也許不是連先生對螺旋狀樓梯一句評價，「50年代這種設計真的不容易」。
連勝文到南機場公寓走一遭，人氣確實很高，碰到的人多半預祝他順利當選。如明星般的狂熱的高人氣或許令他陶醉，但里長泛淚的抱怨，他若認真扛起，或許才有機會「一起把台北點亮」。
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