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在全國擁有109家分店、20萬名會員的美妝雜貨通路龍頭「寶雅生活館」遭離職員工踢爆,縱容供貨商篡改製造日期標籤還上架當正常品賣,黑心賺暴利;寶雅則回應是員工挾怨不實指控,將保留法律追訴權。台中市主任消保官康馨壬指,如經查業者是長期累犯,將做成消費警訊,並移送法辦。
衛局抓包過期防曬乳
台中市衛生局6日中午在投訴人檢舉下也前往寶雅大墩店稽查,當場查獲架上有過期的「OLAY防曬淨白乳」,店員辯稱是有人誤拿退貨區過期商品上架,衛生局當場要求下架,將追查下架數量,並依法裁處。
前員工搜證4店20項
原本在寶雅負責商品查核的兩名員工,向本報投訴,寶雅自2011成立專案部門負責查核各店即期品與過期品,但每每發現過期品表面下架,卻讓供貨商重新貼標改製造日期再到他店上架,產品類別從化妝保養品、假睫毛、吸油面紙到奇異筆、鞋墊等,初估占各店商品量1%到2%、每月可為各店增加15到20萬元營業額。
他強調,一般通路化妝品只要效期剩1年、食品效期剩4個月,會以即期品特價販售,寶雅食品、化妝品架上過期品少,但卻有即期品以正常品賣的狀況,而文具和生活用品則是經常有改製造日期再上架情事,2人離職後到各分店,近3個月至少在4分店發現約20項改標商品。
爆料者也拿出去年10月到元旦間在台中大墩、黎明兩分店購買到的改標吸油面紙、保麗龍膠、鞋墊等商品與消費明細,佐證在寶雅各店存在多項「改標」商品,仔細看標籤下還有標籤。
爆料者強調,自己在職時多次向公司舉報,未料公司縱放供應商,最後甚至將稽核部門裁撤,他懷疑是降低進貨成本、謀取暴利,才會搜證要踢爆黑心企業。
公司:內外勾結栽贓
寶雅生活館行銷企畫部經理陳俊柴指,投訴員工是挾怨報復,台中大墩店被發現有貼標、過期化妝品,是單一偶發事件,不排除是離職員工勾結內鬼栽贓。
康馨壬強調,篡改商品標籤違反商品標示法,業者如限期未改善可處3到30萬元罰鍰,如是有效期規範商品,消費者可向業者要求懲罰性賠償;另,如經查證業者是長期累犯,主管機關可公告消費警訊,並移送檢調追查刑責。2015年01月07日 04:10
知名連鎖通路寶雅離職員工李世新爆料,假睫毛、吸油面紙、治療青春痘乳劑、環保油性筆、涼膚霜等24項商品,惡質廠商利用貼紙或藥劑竄改使用期限,已有上萬件商品售出。他痛批,這些廠商都該抓一抓,根本就是「詐欺」,並將蒐集的事證交檢方偵辦中。
曾任職寶雅國際股份有限公司13年的李世新,擔任保安課副理、顧問,負責產品稽核把關工作,2014年6月14日起,陸續發現多家廠商利用貼紙重製,將使用期限延長,有廠商更誇張,直接利用藥劑將使用期限塗銷,企圖矇騙消費者。
遭竄改使用期限的商品琳瑯滿目,包含睫毛、吸油面紙、治療青春痘乳劑、環保油性筆、長尾夾、高跟鞋專用鞋墊、雙眼皮貼布、環保修正帶、涼膚霜、美眼貼等24項商品。
李世新說,第一時間向公司反應,他堅持要對廠商提出告訴,但公司高層最後卻與各廠商以5000元和解,讓他相當不解,憤而在去年9月離職。他痛批,有些廠商被糾正,還一而再、再而三竄改使用期限,根本就是詐欺!
他說,已有上萬件商品被消費者購買,但他們卻渾然不知使用的商品已經過期,如果產生化學變化,對身體造成危害,誰該負責?公司不願意處理,他遂在離職後繼續蒐證,將相關資料交給新北地檢署,由檢察官偵辦中。
李世新說,去年11月28日透過1999向新北市政府反應,1周後接獲新北市衛生局來電告知,檢舉商品不屬於化妝品,非業管單位,已轉至其他單位處理,之後就音訊全無,市府消極態度,讓他不能苟同。2015年01月07日 04:10
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