蛙蛙文創自去年年底，向消費者推銷口罩團購，卻屢屢發生收款後遲未出貨的狀況，目前消費爭議的金額超過2000萬元，甚至連華航、中華電信等公家單位都成為受害者。

時代力量今（5日）召開記者會，立委邱顯智要求行政院消保處專案調查並協助消費者救濟。同時，也呼籲業者切勿神隱，應積極面對相關協調程序。如果無法依照契約出貨，更應全額退款給消費者。

糾紛金額破2000萬，時力質疑詐欺要調查局介入

中華航空公司職福會代表蘇小姐表示，去年6月，蛙蛙口罩主動聯繫華航職福會，並提出華航員工特惠案，許多華航員工因此下訂單；但從8月開始，蛙蛙口罩就拖延出貨，還遲不退款。

立委王婉諭表示，蛙蛙文創去年11月24日公告「延遲出貨澄清聲明」，表明將於12月底前完成出貨或退款；然而，該份聲明已經下架，現在官網表示，將遲至3月才開始分期付款。

立委陳椒華則說，蛙蛙文創回應表示，因為去年9月17日到10日15日期間，指揮中心全面徵收口罩，才導致延遲出貨，甚至以指揮中心「雙鋼印」政策作為延遲出貨的理由；然而，陳椒華質疑，若蛙蛙文創早就知道自己的量能無法滿足客戶訂單，為什麼還在持續收取款項？她呼籲調查局介入，調查該案是不是有詐欺的可能性。

「一般」口罩當「醫療」口罩賣？衛福部介入調查

新竹市議員林彥甫表示，蛙蛙文創不斷向陳情的消費者表示，公司在湖口有工廠，也正常出貨；然而，雖然該工廠在11月取得新竹縣政府的製造許可，卻沒有取得衛福部的製作醫療口罩許可，不能製作更不能販賣醫療口罩，否則會有刑責問題。

根據新竹市的消保官親自到蛙蛙文創位於湖口的工廠訪視，該廠區僅有簡式無塵防護，且口罩成品部分裸裝，沒有醫藥字號的外包裝；換句話說，若是從湖口工廠出貨的口罩，不能宣稱是「醫療」口罩，僅能以「一般」口罩來販售，不然就是違法行為。

對於這樣的行為，衛福部醫療器材及化妝品組科長蔡文偉表示，若將一般口罩當作醫療口罩販賣，衛福部可以介入調查，若有違法行為則將開罰。

蛙蛙文創背景疑點多，前身曾涉北美館弊案

時力台中黨部執行長簡嘉佑表示，蛙蛙文創背景有很多「有疑問」的法律紀錄，公司前身是「活水管理顧問有限公司」，曾經涉及北美館策展弊案，相關人士更是弊案中的關鍵人物，有不少爭議及訴訟。

目前蛙蛙文創的負責人為李子斌，去年8月前，他也是好妙文創的負責人，而好妙文創去年3月資本額還是700萬，到7月就增資成4000萬，那時也正是蛙蛙文創大量販售口罩訂單的時間點。簡嘉佑指出，好妙文創在8月的時候更換負責人成張家毓，他也正是蛙蛙文創的代表法人，並於10月更改公司名稱為「拾穗豐收股份有限公司」。

簡嘉佑指出，蛙蛙文創和好妙文創是同一組人馬，互掛多個公司董事，當某一家公司出狀況，就用其他公司名義繼續運作，不斷製造民事紛爭、消費爭議；如金受害人數與爭議金額如此龐大，不能以個案來看，時力除了要求消保處應專案處理，更希望調查局能介入調查。