PC品牌大廠華碩（2357）因其主機板搭配超微（AMD）Ryzen 7000X3D 處理器陸續爆出燒壞事件，上個月引發一波災情，在相關板卡廠釋出全新BIOS後，原以為危機已解除，沒想到風暴持續延燒，因測試BIOS新版本未給保固說明，引發兩大國外百萬訂閱科技頻道齊聲譴責華碩。
此事緣起於超微 Ryzen 7000X3D 處理器用戶在上個月底陸續傳出燒壞事件，而不少搭配使用華碩主機板用戶也傳出災情。
為此，超微聲明，主因是超頻後過高的電壓所致，也與主機板廠溝通，透過更新Bios方式來解決，原以為此事就此落幕，沒想到持續延燒。
國外科技媒體 Gamers Nexus 指出，華碩主機板的預設SOC電壓確實太高，還釋出一個未經官方完整測試BIOS 1410版本，華碩在此產品描述中提到，如果碰到問題，這張主機板將不會給予保固。
此事引發Gamers Nexus、JayzTwoCents兩大國外百萬訂閱科技頻道譴責，並揚言不再接受華碩贊助，且以後不再代言華碩產品。
在爆發此事後，目前華碩官網針對 BIOS 1410 不給予保固的描述已被刪除。
據了解，由於華碩過往測試版BIOS不給予保固描述，是為了提供玩家可以試用，追尋更多超頻或效能的測試。惟此次風波因是突發事件，華碩內部未及時更正保固說明，導致引發這波公關災難。
對此，華碩日前聲明，華碩持續與AMD合作，並更新AMD處理器與華碩主機板搭配使用可能引發的損害問題，為此更新新BIOS，並強調若發生問題，產品將在保固範圍。
2023/05/15
〔記者卓怡君／台北報導〕NB品牌大廠華碩（2357）上週五召開法說會，華碩連兩季虧損，但首季虧損幅度縮小，並預告本季可能損益兩平，華碩最壞情況已過，今日股價跳空開高，買盤積極進場，早盤大漲逾8%，逼近漲停。
美系外資將華碩評等從「賣出」調升至「中立」，目標價維持270元，另有其他美系外資維持華碩「中立」評等，目標價最高調升至288元。
華碩庫存調整已接近尾聲，華碩指出，隨著庫存調整已進入可控且穩定的情況，第2季PC業務營收可望季增20%，零組件業務季減5%，有機會損益兩平，下半年有信心再朝正向發展。
2023/05/12
〔記者卓怡君／台北報導〕PC品牌大廠華碩（2357）今日召開法說會，首季因PC市場續弱，連兩季虧損，首季每股虧損2.3元，虧損已較上季改善。華碩共同執行長許先越表示，隨著庫存調整已進入可控且穩定的情況，華碩第二季PC業務營收可望季增20%，零組件業務季減5%，有機會損益兩平，下半年有信心再朝正向發展。
華碩共同執行長胡書賓指出，第二季整個市場需求還是相對低迷，通路客戶對於拉貨態度保守，由於總體經濟氣氛、通膨皆在調整，雖然美國有可能暫不升息，但消費端與企業支出還在觀望，美國、歐洲市場相對保守謹慎，至於中國市場解封後，需求也沒有回溫，第二季通路庫存水準已經調整到相對健康水準，通路端庫存甚至低於疫情水準，庫存已不是關鍵問題，而是需求面問題。
許先越分析，第二季PC成長動能來自消費與電競為主，第三季PC出貨也有機會維持兩位數成長率，最壞情況應是第一季，接下可望慢慢恢復正常。
華碩今年首季品牌營收1023.76億元，季減13%，年減20%，毛利率8.1%，年減10.6個百分點，營益率為-3.6%，稅後虧損16.82億元，每股虧損2.3元。
在庫存方面，華碩第一季庫存金額約1158.4億元，季減5%，年減40%, 存貨週轉天數下降至108天，華碩表示，庫存持續消化，目前庫存管理已達到可控且穩定狀態，第二季可望有部分庫存跌價損失回轉。
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