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https://www.appledaily.com.tw/property/20220624/2B447D19265BA0D0D5E56EBD98

遠傳(4904)力拼新經濟服務,遠傳總經理井琪年初立下宏願,主攻消費市場,但面臨景氣衰退、消費力縮手,遠傳旗下friDay購物(遠時)驚傳5、6月起資遣員工,裁員幅度達2成,據悉,井琪上周以遠時董事長身分對員工說,「(改組)一定會痛,但還沒走出黑暗的隧道,雖然快看到黑暗後的亮光了。」

 
 

這次遠傳friDay裁員開電商第一槍,是否也代表電商經濟開始步入衰退,呈現山雨欲來徵兆,後續值得關注。

遠時發言體系回應表示,遠時因進行營運改善、組織改組,以配合新流程和系統工具,盤點既有人力和技術,並循序作合乎法規之適當調整。

去年疫情紅利,讓遠傳friDay購物業績攀升,交出亮眼成績, 去年7月遠傳更延攬電商圈大將謝振豊,擔任遠傳friDay購物總經理,沒想到在任不到1年,即傳出裁員。

不過,疫情紅利告終後,《蘋果新聞網》接獲遭資遣的員工爆料,今年5、6月期間,friDay購物開始以業績不佳持續虧損為由,陸續資遣約30人,達員工總數20%。但其實早在去年底,遠傳FriDay購物就已資遣不少行銷人員,行銷費用同步也在減少,整個行銷部門去年底還有37個人,現在僅剩5個人

《蘋果新聞網》也獨家取得6月17日遠時員工大會的內容,井琪在當天對員工表示,「(改組)一定會感覺痛,但公司也不是其他動作都沒動,只是把人員減少,其實遠時在系統和流程上都已有有相當的精進。」

井琪最後也強調,「對於要離開的同仁一方面感到很抱歉,另一方面也感謝,感謝相關同仁與遠時一路患難與共走來,黑暗的隧道還沒走完,雖然已快看到亮光了。」

遠時發言體系回應指出,遠時自2020年以來即維持25.4%成長幅度;2021全年和2022首季營收表現更優於業界平均,並持續縮小虧損中。但電商競爭激烈,去年遠傳friDay購物即著手核心系統重構,並於今年4月完成,啟動多項AI功能,優化網站技術、精簡流程,大幅改善運作效率。因而進行組織改組,以配合新流程和系統工具,盤點既有人力和技術並循序作合乎法規之適當調整。

遠時發言體系也說明,6月17日遠時員工大會上,遠時董事長對全員說明公司今年以來整體人力精簡狀況,並感謝將/已離職同仁對公司以往的貢獻,更鼓勵遠時同仁一起努力精實成長;總經理則一一回答同仁問題,充分溝通,會議氣氛平和,歷時一個半小時結束。

friDay為遠傳2014年推出行動數位品牌,旗下包含friDay影音、friDay購物、friDay加購、friDay閱讀、friDay PLAY、friDay錢包等服務。其中,friDay購物主打「好買、好逛、好好玩」為主要訴求,創新融合「策展」概念,設定分眾主題館,獨家販售特色商品,並引入達人推薦,創造全新行動購物體驗。

2016年推出首創科學化變價機制與場域式分類的行動購物服務friDay加購,但2018年加購會員金卡已整合至friDay購物。2017年更整合集團資源與GoHappy快樂購物網合併,friDay購物是HAPPYGO線上最大累兌點平台,且同步在線整合遠東集團豐富的百貨零售資源,攜手合作包括遠東百貨、SOGO百貨、愛買量販店、city'super等知名 實體通路品牌。

但電信業者指出,台灣本土電商平台就PChome、momo為兩大指標,FriDay在價格和品牌度上仍有差距。(陳俐妏/台北報導)

 

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MoneyDJ新聞 2022-06-27 14:45:58 記者 羅毓嘉 報導

遠傳(4904)旗下的friDay購物(遠時數位科技)因應競爭激烈的電商環境,自去(2021)年起啟動重構核心系統,相關工作並已在今年四月間完成。遠時指出,2021年和2022年第一季的營收表現優於業界平均,近年來虧損規模已持續縮小,近期推動的組織改組,是為配合新流程和系統工具並針對人力進行盤點。

台灣電子商務競爭進入白熱化階段,市面上以富邦媒(8454)、網家(8044)與Sea Limited (NYSE:SE)旗下的蝦皮購物為前三大業者。近兩年來,疫情改變消費者的消費習慣,讓台灣電商滲透率拉高到約10%左右,電商產業未來雖仍有向上拉抬的空間,然而電商平台形成大者恆大的效應,則對其他中小型電商業者生存空間造成排擠。

近日遠時傳出精簡人事兩成消息,遠時表示,隨著核心系統重構完成上線,公司的網站技術、工作流程都有所精簡,整體運作效率大幅改善,因此對人力需求有盤點需求。遠時指出,近期的組織改組是配合新流程和系統工具上線,組織架構的調整作為亦合乎法規規定。

 

遠時表示,在六月17日的員工大會上,董事長井琪(亦是遠傳電信總經理)已對員工說明2022年以來的人力精簡情況,除感謝即將離職、以及已離職同仁對公司以往的貢獻,也鼓勵遠時同仁持續努力、精實成長。

遠時數位科技股份有限公司前身為時間軸科技股份有限公司,在2013年6月獲遠傳電信投資,2017年8月與亞東電子商務股份有限公司合併並更名為遠時數位科技,主要經營項目為以「friDay購物」品牌從事電子商務服務。遠時表示,未來希望以深化會員經營為本,靈活運用遠傳電信及遠東集團旗下零售事業群的資源,以數據資料提升商品與服務能量,提供線上下無縫的對接服務。

遠傳並未對外揭露遠時相關的營收比重,而是將包含資通訊業務、個人用戶物聯網服務、以及網購電商等業務歸類於新經濟營收的項目。2022年前五月,遠傳的新經濟營收年成長率達28%,佔遠傳整體營收比重為18.6%。

2022年前五月,遠傳合併營收為新台幣357.63億元,年成長6.3%。累計合併EBITDA與稅後淨利為新台幣126.29億元與新台幣38.42億元,年成長率分別高達10.5%、23.6%;自結EPS為1.18元。

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