foodpanda不能沒有它！綠界如何稱霸第三方支付？

2020-11-25
作者: 涂憶君

今年COVID-19席捲全球，醞釀已久的新經濟產業全數噴發，外送、線上教育、網路訂閱等新消費模式，可望成為後疫情時代的新常態；而隱身在交易終端，協助建立完整支付流程的公司，正是綠界科技，也是台灣第3方支付產業龍頭。

所謂「第3方支付」，就是幫助商家與銀行間建立交易款項代收、代付的中介。

舉例來說，當小型電商平台為了讓消費者線上刷卡消費，第3方支付業者會扮演銀行與電商的媒介，先將資金交給銀行作信託或履約保證，確認交易完成後，再替銀行撥款給電商。這樣的中介需求，常會發生在資本額較小，或是營業形態讓銀行不願合作的公司。

解決金流！代撥款項給電商

第3方支付業者解決了實體商家、電商與銀行間的金流困擾，甚至介接貨運物流與開立電子發票；商家可透過第3方支付業者，完成1筆訂單需要的所有流程，第3方支付業者再從中賺取手續費收入。

過去在第3方支付業界俗稱「紅、綠、藍」的3大業者，指的就是紅陽、綠界、藍新3家公司。根據曾任信用卡收單公司的業者表示，紅陽撥款時程較久，過去常見特殊行業的簽單；而藍新切入市場稍晚，現在重心放在線下商店的硬體整合；綠界目前算是這3家第3方支付中，專攻線上代收付等側重軟體系統及服務的公司，因此包括個人創業者、小型電商或公司行號容易埋單。

綠界科技董事長林雪慧指出，第3方支付公司的業務其實大同小異，但近年已各自走出差異。綠界在2016年正式由過去的資訊流轉作金流服務，系統剛上線時有1年多的時間未收取客戶年費，並透過客戶的建議改善系統，聚焦電商服務外，更延伸跨境物流、電子票證等新服務，不只抓住了線下轉線上的電商商機，也讓電商未來能順利走入線下。

根據電商業者分享，綠界系統的穩定性較佳，且綠界還與SHOPLINE等開店平台串接合作，藉此打開市占率；不過，信用卡分期付款的方式應以藍新較有競爭力，目前綠界最多分到24期，藍新可分到30期，如果較不需要使用分期付款的服務，就會選擇綠界。

林雪慧指出，經濟部統計去年全台電子商務的營業額超過2000億元，其中規模較大、能和銀行直接建立連結的富邦媒，占約500億元，綠界則達488億元，再來是網家的388億元，因此綠界已可算是第3方支付的龍頭。

隨著台灣年輕人創業、網紅直播風氣方興未艾，今年又碰上疫情，商家從實體轉戰線上的趨勢成形。林雪慧表示，今年使用綠界系統的店家數，從去年底的20萬家，到今年上半年共有24萬家，等於今年的新增用戶數，每個月平均增長6000多家，較過去約莫每個月增加4000~5000家的數據明顯增溫。

另外像是今年非常火熱的宅經濟商機，線上教學平台TutorABC背後的金流、外送平台熊貓（foodpanda）的電子發票都是由綠界負責，顯示其客戶的類型非常多元。

買下禮券！視客戶需求發放

今年9月，綠界又衍生了新的業務動能，幫助小商家推出「電子禮票券」，由綠界一次買下4大超商固定份額的禮券，視客戶需求發放，讓小商家也有機會給予消費者額外的贈禮。綠界更計畫明年第1季推出「電子票證」服務，讓小商家除去必須透過向銀行質押費用，才能發行電子票證的入門障礙。

不過，有些銀行不承作的店家，可能是銀行尚未建立完整風控的營業模式。舉例而言，訂閱平台、線上教學產業提供的是「遞延產品」，也就是消費者1次付完為期半年，甚至1年的產品費用後，才能完整交付服務、商品的店家，但林雪慧說，綠界在此領域的占比並不高，大約1成，其餘仍是積極開發以實質交付為主的電商業者。

林雪慧指出，從台灣今年電商交易金額來看，今年上半年估計增長16%，下半年也不會放緩，長遠評估，不僅商家轉作線上交易的商機持續可期，未來電商交易金額仍可望以每年固定8%成長，只要有辦法「黏住客戶」，幾乎所有產業都能有「大者恆大」的優勢。

MoneyDJ新聞 2020-11-27 09:18:31 記者 萬惠雯 報導

台灣首家將以第三方支付業務上櫃的綠界科技(6763)即將準備送件申請轉上櫃，上半年EPS 6.66元，展望明年，董事長林雪慧(見圖)表示，與其它的第三方支付推廣的面向不一樣，綠界明年著墨將從線上推到線下，包括實體店家推票券發行的業務，另外，配合許多業者的數位轉型，合作的店家數持續堆疊，且在疫情之下，消費者轉為線上消費的習慣改變也成為動能，今年綠界前10月營收9.08億元，年成長18%，全年營收估可年成長20%並創新高，同時明年總代收代付交易金額也會上看700億元的水準。

綠界資本額1.2億元，提供電商業者收款、賣場、出貨、電子發票以及出貨安全等服務，去年全年代收代付金額為488億元，今年估可達600億元、明年是700億元。

依目前綠界的服務市場，以生活消費占大宗44%、生活休閒13.57%、健康14.68%、交通票券11%、教育8.78%，其它還包括商業服務以及宗教公益等等。

林雪慧表示，今年全球因Covid-19疫情擴散，加速改變人們購物習慣，即使在後疫情時代，網路購物趨勢已然成為不可逆的世界趨勢，因此龐大線下轉線上購物商機，需要有值得信賴的第三方支付公司來保障交易雙方交易的信任與安全。

目前綠界合作的店家數共是25萬，平均每個月增加6000個收款會員，也因為規模快速成長帶來的效益，明年代收代付金流估可達700億元，目標毛利率可能停留在今年約37-38%的水準，獲利則可望進一步提升。