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亞馬遜概念 銷售遇亂流
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原本市場對於Kindle Fire抱有極大期望，Kindle Fire之前也確實向台系供應鏈追單，儘管上述CNN的說法是根據消費者反應推估而來，但若退貨消息屬實，不只是造成供應鏈的庫存問題，更使得市場對耶誕節買氣更增添悲觀氣氛。然而，外電並未報導Kindle Fire究竟哪些硬體、或軟體問題，令讓消費者失望。 外電指出，依據亞馬遜官網留言板的3,678留言，有將近一半的使用者表達五顆星的滿意程度，但同時也有13.3%只給予一顆星的最低評價。被票選「最有用的」前十大標題當中，絕大部分都是負面評價。 值得注意的是，蘋果定期公開銷售數據，但亞馬遜卻始終不公開數字，因此銷售與退貨的數字並不容易推算。依據IHS iSuppli預估，Kindle Fire第四季可望銷售390萬台，外電指出，若以這些極低評價的網友去推算退貨率，約有50萬台Kindle Fire將遭到退貨。 亞馬遜供應鏈包括驅動IC奕力（3598）、FFS面板元太（8069）、華映（2475）、相機鏡頭新鉅科（3630）、散熱的華宏（8240）、以及組裝代工廠廣達（2382）等。 針對CNN的消息，外資主管指出，因為目前絕大多數外資都看好亞馬遜，同時也看好台系的供應鏈，若退貨比例達到一成以上，勢必對國際大廠消長產生洗牌效應；最好還是等到實際數字出來之後，再來評論。
【2011/12/08 經濟日報】 |
亚马逊Kindle Fire被指用户体验差
新浪科技讯 北京时间12月6日晚间消息，Nielsen Norman Group创始人雅克布·尼尔森(Jakob Nielson)周一在一份报告中表示，亚马逊(微博)最新的Kindle Fire平板电脑在易用性方面存在问题，而用户体验也较差。
尼尔森对Kindle Fire的各个方面进行了评测，包括硬件和操作系统等。他对Kindle Fire主要的不满在于7英寸的显示屏，以及亚马逊没有针对这一屏幕对用户体验进行优化。
尼尔森表示：“在评测Kindle Fire的过程中，最令人关注的问题是，屏幕上的所有内容都太小，这导致经常性的误操作。”他将这形容为“粗手指问题”。
此外，Kindle Fire的浏览器也没有对为桌面电脑设计的网站进行优化。尼尔森表示：“在7英寸平板电脑上浏览针对全尺寸屏幕设计的网站就好像让一个10号体型的人穿7号的衣服。看起来效果不好。”不过，Kindle Fire在显示针对3.5英寸屏幕设计的网站时效果很好。
除此之外，尼尔森对Kindle Fire还有其他一些不满。他认为，这款平板电脑重量太重，屏幕响应速度太慢，而页面和文字不美观。尼尔森认为，如果Kindle Fire希望获得成功，那么需要一些针对该平板电脑设计的内容和服务。依靠其他平台上的内容并不是好的做法。
他表示：“7英寸平板电脑是一个完全不同的尺寸，因此应被当作一个全新的平台。针对7英寸进行优化，否则就将失败。”(维金)
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