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2015-03-25

花公帑全民買單 不公平

〔記者郭逸/台北報導〕超商或銀行等地代收停車費時,會向台北市府酌收二.五七元至三.六五元不等的手續費,市府去年為此以公帑支出九千三百餘萬元,由全民買單,遭批收費欠缺公平性;議員陳慈慧則認為超商手續費過高,市府應要求降價,而上網繳費的手續費僅二.五七元,使用比例竟不到一成,市府顯然推廣不力。北市停管處代理科長朱宸佐表示,停管處不排除取消較少人使用的繳費管道,並與代收業者討論成本,統一手續費二元為最佳方案。

  • 台北市民眾繳納停車費,市府需代為支付手續費,其中又以超商三.六五元最高,去年所有繳費管道的手續費共累積九千多萬元,皆以公帑支出,形同轉嫁民眾。(記者郭逸攝)

    台北市民眾繳納停車費,市府需代為支付手續費,其中又以超商三.六五元最高,去年所有繳費管道的手續費共累積九千多萬元,皆以公帑支出,形同轉嫁民眾。(記者郭逸攝)

  • 台北市停車費、水費代收手續費與103年公帑總支出金額列表

    台北市停車費、水費代收手續費與103年公帑總支出金額列表

9成在超商繳費 業者大進帳

朱宸佐表示,代收業者計算成本後決定手續費金額高低;超商總結人事、傳輸及紙張成本,收取最高的三.六五元。北市停管處為了便民,與超商、銀行及電信業者、捷運站合作,提供多元繳納停車費的方式,目的是為了便民,以免民眾逾期未繳。

據統計,停管處一○三年額外支付的停車手續費高達九千三百餘萬元,其中以四大超商收費最高,每張繳費單的手續費要價三.六五元;因便利性高,民眾使用比例高達九成,業者去年藉此進帳八千三百餘萬元。

上網繳費較便宜 議員促多宣導

民進黨台北市議員陳慈慧認為,超商加收三.六五元手續費過高,停管處必須與代收業者議價,統整手續費金額,並建立更多免手續費的繳費平台,才能有效便民;她也說,民眾普遍使用智慧型手機,而網路或手機繳費的手續費只要二.五七元,建議市府多加宣導。

朱宸佐坦言,停管處受理繳費地點不足,遂拓展多元管道,避免民眾逾期而被罰款;他也提到,手機或網路繳費的手續費僅二.五七元,收費最低,建議民眾多加使用。

2015-03-25

今年代售費編列1600萬

〔記者蔡亞樺/台北報導〕台北市專用垃圾袋透過四大超商、超市部分門市代售,北市環保局副局長盧世昌昨說,市府委託超商、超市販售垃圾袋,每年都由市府編列預算支付業者一筆手續費(代售費),是以單筆垃圾袋販售金額的五.六%做計算。舉例來說,十四公升的單包垃圾袋售價一百元,業者可收到的代售手續費就是五.六元;三公升的單包垃圾袋售價二十一元、代售手續費為一.一七六元,依照販售的垃圾袋數量,今年編列的代售費為一千六百二十六萬元。

盧世昌表示,八十一年推動垃圾費隨水費徵收,當時環保署訂定各縣市委託水處代收,付給水處的手續費為代收金額的五%;八十九年改成專用垃圾袋,為方便民眾購買而委託超商、超市業者代售。與業者協商後,同意比照水處代收的手續費每筆五%,因此超商代售每筆販售金額的五%;但隔年因垃圾袋降價,業者認為不合理,要求調高手續費的比例,因此改為五.六%。

環局建議包裹爭降價

對於停管處有意調降手續費,盧世昌說,其實市府每年都會檢討手續費,若有談判空間也會跟業者進行討論;既然市府其他局處有這樣的動作,就可「包在一起」跟業者們協商,這樣協商空間比較大,今日將請同仁向停管處了解。

2015-03-25

金融卡扣繳最多 銀行還推優惠

〔記者蕭婷方/台北報導〕台北市用水戶約一百五十六萬戶,許多民眾繳交水費會到銀行、超商或以金融卡扣繳水費,但這些代收單位均會向台北自來水事業處酌收二.五至三元不等的「手續費」;其中,四大超商與金融卡代繳就超過兩千萬元,銀行業者甚至推出紅利優惠,鼓勵民眾以金融卡繳費,搶賺「代繳財」。

北市自來水事業處為了方便民眾繳費,除自來水事業處櫃檯與ATM繳款外,也與超商、銀行、電信業者合作,提供多元便民服務;然而,民眾繳納水費時,代收單位卻會酌收手續費。據北水處統計,近四成八民眾選擇以金融卡自動扣繳,為所有繳費方式中比例最高,依每筆帳單酌收二.五元手續費計算,每年就需付出一千兩百八十五萬元公帑;加上四大超商與其他繳費方式,北水處一○三年就支出兩千六百一十一萬元。連北水處人員自己也驚呼︰「真的是不少錢!」

就有官員私下表示,北水處只有六個臨櫃繳費地點,民眾繳交水費不僅不方便,過去收費員到家收款,不僅需聘用大批人力,甚至有可能在路上遭搶;如今,付錢「買方便」已是趨勢,難走回頭路,政府使用其他平台系統繳費還屬合理範圍。

國保代收「三樣情」 超商手續費3月起漲1元
記者許俊偉∕台北報導/聯合報
銀行、郵局和四大超商都有代收國保費,但代收手續費各吹各調。銀行免收手續費,郵局雖然有收五元手續費,但由勞保局埋單,超商手續費由被保險人自行負擔;且從三月起,超商手續費將從三元漲到四元,估計一年約有五百一十萬人次的被保險人負擔增加。

勞保局統計,四成五的國保被保險人利用超商繳保費,透過郵局只有兩成六,其餘是銀行;等於近半的國保被保險人要自行負擔手續費。

勞保局日前完成超商代收勞保費、新制勞退金和國保費的招標案,原本手續費底價三元,但業者認為不敷成本,連續流標兩次後,勞保局只好將第三次招標的底價上修到四元,最後總算決標,統一、全家、萊爾富和OK超商確定繼續代收。

其中勞保和新制勞退由事業單位繳納,手續費也由雇主負擔,民眾沒影響;但國保被保險人必須自行支付手續費,尤其國保投保對象都是沒工作的民眾,多少也是負擔。

國保被保險人游先生說,雖然繳費不差多出幾元手續費,但政府要不就全部吸收,要不就全由民眾負擔,不該選擇性埋單。

勞保局說,民眾就近在超商繳費,享受到的便利成本,理應由「使用者付費」,且勞保局已要求四大超商,手續費調漲案從元旦延緩到三月,目前暫不考慮調整。

國保代收手續費三樣情。勞保局解釋,銀行因不用將當天收到的保費立即轉給勞保局,收到的錢可以孳息,願意免收手續費,但不少偏鄉根本沒銀行,因而增開郵局也能代收,但郵局有代收成本,須收手續費,基於政府對偏鄉民眾的責任,郵局手續費因而由政府吸收。

勞保局認為,遍布各地的郵局已足讓民眾方便繳費,再增超商代收是額外提供的多元繳費措施,超商手續費不該再由全體納稅人的錢埋單。

建議國保被保險人,若不想被額外多收手續費,可以改至銀行或郵局繳納國保費。相關合作銀行資訊可上網(www.bli.gov.tw/sub.aspx?a=eDtppherCQ8%3d)查詢。

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