之前看到一則新聞，
說南韓民眾流行滑手機賺錢。
也就是獎勵式APP，完全任務可以獲得積分，積分可兌換獎品。
新聞報導，根據南韓就業網站Incruit調查發現，多達四分之三的成年人透過類似活動賺錢 。
其實能賺的錢不算，「 一個半月會賺到1600韓元」。
南韓的獎勵式APP獎勵式APP，包括走1萬步、點擊圖標、回答簡單問題等。
其實台灣目前這種app也不少，
之前提過的引發用戶不水埋怨的「放個鹿」就是計步app
「Yahoo奇摩好朋友」則是點擊新聞、影片和粉絲團，
當時會加入是想說反正都有在奇摩看新聞了，
也算是順便。
點數有時效性，在快到期的時候，
想說換個商品，
結果被要求電話認證，
認證是沒問題，
可是輸入電話號碼之後，
一直收不到認證簡訊。
於是跟客服反應，
客服的第一反應就是會不會是用戶不會操作，
發送訊息沒有問題。
然後就問會不會是用戶擋了企業訊息
(但是，其他的簡訊都收得到，只有奇摩的收不到)
就轉貼了操作步驟，
但真正的問題不是發送沒有問題，
而是收不到認證簡訊。
於是客服又轉貼了另一個操作步驟，
當然也是無效。
於是客服就說能不能換手機試看看，
換了手機，還是收不到。
向客服說，手機號碼是沒問題的，
因為只有奇摩的簡訊收不到，
其他的簡訊都收得到。
於是客服就要求要錄影操作程式上傳，
顯然還是認為是用戶不會操作。
其實有跟客服反應，
一、為何認證程式這麼麻煩，
二、如果無法電話認證，奇摩有沒有其他方法可以幫忙認證？
三、如果不想浪費點數，要捐公益，可否不要電話認證，
客服回答，要回傳操作影片，才會有後續處理。
因為想要知道奇摩會如何處理，
所以還是上傳了影片。
的確問題出在收不到簡訊，
客服說「那你要不要換個號碼？」
「要是沒有其他號碼，借親朋好友的號碼試看看」
然後…，就沒有然後了…
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咦…繞了一大圈，配合奇摩的要求，
證明了是奇摩的簡訊收不到，
奇摩還是不處理…
其他像是「果無法電話認證，奇摩有沒有其他方法可以幫忙認證？」
也是沒回答。
其他像是「要捐公益，可否不要電話認證」
也是沒處理。
真的很無言。
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