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 2014/10/13

【聯合報╱記者周志豪/台北報導】

行動通訊4G時代來臨,不少民眾將3G手機升級為4G。但民進黨立委蔡其昌發現,4G收費比3G貴,但訊號涵蓋率低時,系統會切回3G,民眾付4G費率,卻是3G服務,「假升級、真加價」。

不少民眾發現,花錢升級4G通訊網路後,卻因基地台不普及,特別是在室內,實際通話與網域傳輸過程,多半仍以3G支援。

國家通訊傳播委員會(NCC)主委石世豪表示,已委外研究跨網或聯網提供服務時,合理資費計算標準;4G網路是「異質性網路」,可結合2G、3G的GSM網路與WiFi系統提供服務,使用時確實會以訊號強度,切換不同系統來收發信息。

蔡其昌說:「民眾付牛排價格,卻老吃到牛肉麵。」4G基地台設置普及前的過渡期,NCC應要求電信業者依實際提供服務網絡系統等級,在切換系統時採差別收費費率。

蔡其昌並以立法院青島一館為中心實測涵蓋率,發現室外4G訊號供給不穩,一進室內系統就切換成3G,以中華電信來看,由於訊號頻率屬一八○○MHs,穿透力弱,涵蓋率根本不可能百分之百。業者為搶市占率,講得天花亂墜,不提基地台布建有空窗期,讓民眾誤以為4G訊號優良。

蔡其昌舉例,英國涵蓋率分「室內(in doors)、室外(out doors)」兩種,但國內電信業者資訊揭露很不嚴謹;他已提出臨時提案,要求NCC三個月內要求電信業者公布4G涵蓋率時,應區分室外、內收訊品質,立院交通委員會已通過、NCC也同意研究辦理。

消基會副秘書長林宗男說,目前電信業者仍維持4G上網不降速吃到飽,民眾話務品質並未因系統切換下降,系統切換支援還可接受,但若十月底「不降速」服務退場,付4G資費、卻提供3G服務就不太合理。

【聯合報╱記者周志豪/台北報導】

行動通訊4G時代來臨,不少民眾將3G手機升級為4G。但民進黨立委蔡其昌發現,4G收費比3G貴,但訊號涵蓋率低時,系統會切回3G,民眾付4G費率,卻是3G服務,「假升級、真加價」。

不少民眾發現,花錢升級4G通訊網路後,卻因基地台不普及,特別是在室內,實際通話與網域傳輸過程,多半仍以3G支援。

國家通訊傳播委員會(NCC)主委石世豪表示,已委外研究跨網或聯網提供服務時,合理資費計算標準;4G網路是「異質性網路」,可結合2G、3G的GSM網路與WiFi系統提供服務,使用時確實會以訊號強度,切換不同系統來收發信息。

蔡其昌說:「民眾付牛排價格,卻老吃到牛肉麵。」4G基地台設置普及前的過渡期,NCC應要求電信業者依實際提供服務網絡系統等級,在切換系統時採差別收費費率。

蔡其昌並以立法院青島一館為中心實測涵蓋率,發現室外4G訊號供給不穩,一進室內系統就切換成3G,以中華電信來看,由於訊號頻率屬一八○○MHs,穿透力弱,涵蓋率根本不可能百分之百。業者為搶市占率,講得天花亂墜,不提基地台布建有空窗期,讓民眾誤以為4G訊號優良。

蔡其昌舉例,英國涵蓋率分「室內(in doors)、室外(out doors)」兩種,但國內電信業者資訊揭露很不嚴謹;他已提出臨時提案,要求NCC三個月內要求電信業者公布4G涵蓋率時,應區分室外、內收訊品質,立院交通委員會已通過、NCC也同意研究辦理。

消基會副秘書長林宗男說,目前電信業者仍維持4G上網不降速吃到飽,民眾話務品質並未因系統切換下降,系統切換支援還可接受,但若十月底「不降速」服務退場,付4G資費、卻提供3G服務就不太合理。

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