熱血流成河

競爭力策略大師、哈佛商學院終身教授麥可．波特 圖／本報資料照片

波特卅二歲便獲得哈佛商學院終身教授之職，是全球公認的競爭力策略權威。波特和一群與哈佛大學有關的企業家於一九八三年創立摩立特集團，專門為企業主管和各國政府提供策略性的諮詢服務，一度曾與貝恩公司及波士頓顧問集團等著名的諮詢公司分庭抗禮。

摩立特集團向德拉瓦州聯邦法院提出的破產保護聲請書中，列出該公司的資產與負債分別在一億到五億美元之間，有一千到五千個債權人。

依據摩立特與德勤達成的資產收購協定，德勤將接收摩立特在美國的業務，而德勤在國外的分支機構將接收摩立特的海外業務。

富比世雜誌報導，摩立特業務惡化已有一段時間。二○○八年爆發全球金融危機時，集團的諮詢業務便大幅減少。二○○九年公司的合夥人還需對公司再注資四百五十萬美元，並停領二千萬美元的股利；公司還向私募基金Caltius資本管理公司借入五千一百萬美元。今年九月摩立特無法支付麻州康橋總部的房租，十一月又未能如期支付利息給Caltius，票據無法兌現，公司因而破產。

除了業務萎縮之外，摩立特更因為在二○○六到二○○八年間，接受利比亞前獨裁者格達費提供的三百萬美元，以協助格達費提升形象；去年格達費垮台後，該公司也因為這項業務而備受質疑，摩立特去年還為此事道歉。

對於公司情況何以會急轉直下，總裁納吉在聲明中僅低調地表示：「摩立特卅年來已在策略顧問業界樹立了獨特的品牌，在替個別客戶制定解決問題的策略上信譽卓著，並提供世界一流的智慧財產權與思想領導服務。我們擁有最高品質的人才庫。」

麥可波特被尊為競爭力大師，創辦的公司卻聲請破產保護。 （法新社資料照片）

波特一九七九年在哈佛商業評論發表的文章中指出：「產業內的競爭情勢，繫於五種基本力量：新進者的威脅、替代性產品的威脅、供應商的議價能力、顧客的議價能力及產業內部的競爭對手，而由合力來決定產業最終的獲利潛力。」

富比世雜誌指出，他的理論植基於「寡占」理論；企業的策略目標是為了擊敗對手，而非對客戶提供加值。企業要想持續獲得超額利潤，必須避免競爭，並找出結構性的障礙，來保護既有的超額利潤。

富比世指出，然而企業的競爭並非戰爭，未必要對手失敗才能造就本身的成功；就如同藝術表演一樣，藝術家可以各自尋找自己的觀眾。

至於波特最重視的結構性障礙，近廿年來由於全球化及網路風，已經吹垮了大部分障礙，市場改由客戶當家做主。

富比世強調，今天企業已不再靠擊敗對手，並以結構性障礙來保護自己免於競爭，而必須不斷創新來為客戶提供加值，找到新方法來討客戶歡心。例如蘋果、亞馬遜、好市多等，都是典型。

面對這種新世界，摩立特主張靠產業結構來追求永續性競爭優勢的作法，已經不符實際。到二○○八年金融危機爆發，大企業不願意也無力再支付高額的顧問費。

富比世在結論中指出，摩立特並非是被「競爭五力」的對手殺死，而是因為客戶不再願意花錢買摩立特的那一套。摩立特只死於「一力」，就是客戶。

麥可波特的名字在管理學界如雷貫耳，他的競爭五力、差異化、利基、價值鏈等名詞，企業界幾乎人人琅琅上口。但許多人可能不知道，這位競爭力大師不只活躍在管理學界和企業界，還是許多城市、區域、國家領導人就教的對象，且在政治、環境及健保改革等領域積極貢獻。

現年六十五歲的波特，一九四七年生於密西根州安娜堡，普林斯頓大學航空及機械工程系畢業，廿六歲即取得哈佛經濟學博士，後來任教於哈佛商學院。

波特現在是哈佛大學極少數取得「傑出大學教授」榮銜的商學院教授，享有跨學科或甚至跨學院研究的自由。

波特目前與另一位教授瑞夫金聯合領導哈佛商學院的重要計畫「美國競爭力計畫」，目標是召集哈佛校內外學者集思廣益，讓美國更具競爭力。

《財星》雜誌報導，一般人到六十五歲可能已準備退休，但波特看起來像五十五歲，而且他比卅五歲年輕人還要精力充沛。波特熱愛自己的工作，毫不厭倦。

《財星》記錄了波特最近某一周的行程：他在從倫敦飛回波士頓的班機上寫作，與華爾街日報編輯會面，接受哈芬頓郵報錄影採訪，還現身有線電視頻道CNBC；此外，他在哈佛主持了幾場會議及研討會，為新澤西州紐華瓦市長布克、一家《財星》五百大公司執行長及盧安達政府等提供建議……。

波特現在除了「美國競爭力計畫」，還與哈佛公衛學院合作，改善中國大陸的健康，並與哈佛醫學院合作，協助改善非洲的醫療照護系統，同時在甘迺迪政府學院任教。

麥可波特在哈佛大學商學院執教超過卅年，是全球策略管理學界的重量級大師。一位哈佛的訪問學者昨天透露，因為波特的出色募款能力，他哈佛的辦公室不是一間，而是「一整排」；學生想修他的課，還要先寫計畫書。

鮮為人知的是，波特與台灣結緣甚早。父親是美國陸軍軍官，小波特跟著爸爸曾經在台北天母、北投一帶住過兩年。他曾在演講表示，一部分的他其實是「台灣人」，幼年時，路邊都是水牛，現在已建成高樓大廈，台灣進步的速度令他印象深刻。

一九九七年時，波特應當時行政院長連戰之邀來台，開出長達七十頁的經濟處方直言，台灣雖想成為亞太營運中心，卻難以擺脫依賴大陸市場。

與波特在學術會議上有數面之緣的台大國企系教授李吉仁說，波特縱橫理論、實務應用、政策建議，堪稱全方位學者；儘管創設的顧問公司破產倒閉，也無損於他的學術地位，畢竟「波特的名字比摩立特公司還要響亮」。

李吉仁表示，波特的成名作是一九八○年出版的《競爭策略》，雖然沒有原創理論，卻是以產業經濟學作為策略分析的第一人，深入刻畫「五力分析」：消費者的議價能力、供應商的議價能力、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、及現存競爭者的威脅。

一九九○年後，波特分析的格局從企業拉高至政府，提出「鑽石模型」，在五力分析的基礎上，加入國際貿易理論；此後，波特的名聲愈來愈響亮，他不再只是企業顧問，新加坡等國家紛紛重金向他請益。

「大師」下海從商，未必能「掛保證」賺錢。競爭力大師波特創辦的摩立特集團聲請破產保護只是其中一例，由莫頓與修斯兩位諾貝爾經濟學獎得主所主持的長期資本管理公司（ＬＴＣＭ），因以高槓桿比率操作衍生性金融商品失利，於一九九八年引發一場全球性的金融風暴。

ＬＴＣＭ負責操盤的是修斯和莫頓，還包括聯準會前理事，金融業套利專家及數學系教授等，陣容空前堅強。修斯和莫頓利用他們贏得桂冠的「選擇權定價模式」，操作衍生性金融產品，縱橫市場三年，的確為自己和富豪賺了不少錢。

他們結合數學與經濟學，再配合金融實務及統計資料，發展出複雜的套利模型，以保證不管市場是漲還是跌，基金都能賺錢。然而理論上萬無一失的模型，卻碰到突如其來的俄羅斯金融風暴，結果連大師也走避不及，投資組合暴跌。公司資本由四十八億美元慘賠到只剩六千萬美元。

知名策略大師波特共同創辦的摩立特集團（Monitor）聲請破產，富比世雜誌網站專欄作家丹寧指出，部分原因是其策略未隨時代改變：策略的目標不再是為避免競爭而擊敗對手，而是為顧客或社會加值。

波特在〈競爭作用力如何形塑策略〉中，聚焦於如何保護企業免遭對手超越，而策略的目標就是幫企業找到免遭破壞性競爭力摧毀的避風港。他把策略定義為擊敗競爭對手，從而假設商場是零和遊戲，1個產業的最終獲利潛能是有限的，唯一的問題在於，每人分得的多寡。

但策略的目的並非擊敗對手，而是為顧客或社會加值。企業競爭不必然要像拚個你死我活的戰場，而是能選擇開創自己的領域，就像藝術表演般，能分為歌手或演員。

市場主導權從賣方轉向買方，也加劇策略目標謬誤的衝擊。波特研究的1950年代寡占企業中，業界普遍存在難以穿透的競爭阻礙。但往後50年的全球化和網路浪潮沖倒多數阻礙，讓顧客主導市場。除健康和國防等政府管制產業，讓企業免於競爭的避風港不再存在，也不再有永續競爭優勢。